加強(qiáng)醫(yī)院量化考核管理促進(jìn)分配制度改革

加強(qiáng)醫(yī)院量化考核管理，促進(jìn)分配制度改革

量化考核管理是醫(yī)院對職工勞動(dòng)進(jìn)行業(yè)績和效益考核的重要手段，其目的是醫(yī)院將職工的勞動(dòng)、技術(shù)、責(zé)任綜合性地納入分配制度改革和人事制度改革之中，更多的體現(xiàn)按勞分配和按生產(chǎn)要素進(jìn)行分配的新機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)效益的全面發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)水平的提高。我院從1996年起開始探索將醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核的管理辦法，經(jīng)過多年來不斷的修定和完善，形成了一套較完整的管理體系，取得了良好的實(shí)際效果，對完善醫(yī)院分配機(jī)制的改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1量化考核的基本原則1．1堅(jiān)持以病人為中心，充分挖掘人力資源以提高醫(yī)院經(jīng)營效益為目的，科學(xué)合理的制定考核方案。制定量化考核方案的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是醫(yī)院下達(dá)的醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)管理和綜合管理三大指標(biāo)。醫(yī)療指標(biāo)一般包括診療技術(shù)的規(guī)范性，醫(yī)療護(hù)理水平和療效評價(jià)；經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)包括科室收入、成本控制和經(jīng)濟(jì)
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科，與科室活工資掛鉤，科室活工資的增減幅度由院對科考核得分調(diào)控。
2．4科對個(gè)人考核由科室主任牽頭，根據(jù)科對個(gè)人量化考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核賦分，按月上報(bào)考核委員會(huì)辦公室[總報(bào)財(cái)務(wù)科與個(gè)人活工作掛鉤。
3量化考核與分配制度改革量化考核是分配制度改革的基礎(chǔ)和成功與否的關(guān)鍵，幾年來，我們緊緊抓住量化考核這個(gè)基礎(chǔ)，不斷的修定及完善，同時(shí)積極推進(jìn)院內(nèi)分配制度改革，考核結(jié)果與科室和職工個(gè)人的薪酬掛鉤，有力的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情和奮發(fā)向上的精神，最大限度地發(fā)揮其能量和才華，醫(yī)院的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，達(dá)到了激勵(lì)的效果，醫(yī)院發(fā)展邁入良性循環(huán)的軌道。具體作法是：根據(jù)國家關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位分配制度改革試行方案的基本原則，我們將全院的分配形式進(jìn)行了大膽的改革，調(diào)整了工資結(jié)構(gòu)，增加了活的工資部分；酬薪結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)由固定工資、活工資和勞務(wù)費(fèi)三部分組成：①固定工資確定的依據(jù)是職工檔案標(biāo)準(zhǔn)工資的6O，按月發(fā)放，主要體現(xiàn)職稱檔次與考勤管理。②活工資：以檔案工資的4O作為基數(shù)，由院對科綜合量化考核結(jié)果調(diào)控活工資，每月綜合量化考核后兌現(xiàn)。③勞務(wù)費(fèi)：依據(jù)科室收支結(jié)余提獎(jiǎng)的辦法，勞務(wù)費(fèi)分配中向臨床一線科室重點(diǎn)傾斜，體現(xiàn)有效的成本控制和綜合質(zhì)量控制，初步建立起了一個(gè)重實(shí)績，重貢獻(xiàn)和向關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。
4量化考核的規(guī)范化、程序化4．1量化考核的指標(biāo)必須科學(xué)合理醫(yī)院擁有大批高知識(shí)層次人才，工作性質(zhì)具有高風(fēng)險(xiǎn)性，他們在生產(chǎn)勞動(dòng)中發(fā)揮的作用是難以估量的。醫(yī)院管理者要充分認(rèn)識(shí)到量化考核工作是推動(dòng)分配制度改革的重要環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)付出和多勞多得按勞分配的原則，在制定考核指標(biāo)時(shí)需注意以下幾個(gè)問題：①全院不同的科室考核指標(biāo)有共性的方面，更要注意各科的特性，考核內(nèi)容要具體體現(xiàn)每個(gè)科室的工作特點(diǎn)，便于操作，能夠促進(jìn)工作，提高工作效率和重視質(zhì)量，內(nèi)容力求能反應(yīng)崗位工作難易程度，責(zé)任大小，完成工作任務(wù)的量和質(zhì)，加減分尺度要準(zhǔn)確，使其能真實(shí)的體現(xiàn)員工的勞動(dòng)業(yè)績。②不便于量化的指標(biāo)和部門要能夠體現(xiàn)勞動(dòng)強(qiáng)度以及崗位責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，要以定性來量化，同時(shí)與缺陷考核的辦法相結(jié)合。③行政后勤部門的考核歷來是醫(yī)院的焦點(diǎn)和難題，工作難以量化，以采用綜合評價(jià)工作效率、管理能力和服務(wù)態(tài)度結(jié)合崗位職責(zé)確定效績系數(shù)等措施。④考核的基本原則要全院統(tǒng)一，各科室突出特點(diǎn)，盡量減少隨意性和人為因素，力求客觀、科學(xué)和準(zhǔn)確，避免不穩(wěn)定的因素對職工產(chǎn)生負(fù)面影響的情況發(fā)生。
4．2量化考核工作要定期、嚴(yán)格按程序執(zhí)行我院的考核工作大體上有二種方式：①環(huán)節(jié)考核：主要通過行政查房、業(yè)務(wù)查房及職能部門巡查，各考核負(fù)責(zé)部門按月向考核辦公室反饋考核結(jié)果，如對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)考核，主要是通過環(huán)節(jié)檢查和社會(huì)評價(jià)來實(shí)現(xiàn)。②終末考核：每月初由院考核委員會(huì)主持用2—3天時(shí)間對全院各科室進(jìn)行終末綜合檢查，圍繞著科室管理、依據(jù)院對科考核方案對全院各科進(jìn)行全面檢查統(tǒng)一賦分。⑧科對職工個(gè)人的考核基本上也是按照以上二種方式進(jìn)行，由各科主任及護(hù)士長負(fù)責(zé)。④考核工作一定把握好尺度，因?yàn)獒t(yī)院工作環(huán)節(jié)復(fù)雜，工種多，不管量化考核標(biāo)準(zhǔn)有多么詳細(xì)，都難以包羅萬象，也不可能將 ……（未完，全文共2632字，當(dāng)前僅顯示1673字，請閱讀下面提示信息。收藏《加強(qiáng)醫(yī)院量化考核管理促進(jìn)分配制度改革》）