##市商業(yè)銀行企業(yè)文化

目錄/提綱：……
（一）打造學習型銀行，培育良好的企業(yè)精神
（二）塑造嶄新社會形象，打造商行品牌文化
（三）開展豐富多彩的文體活動，培育良好的團隊意識
（四）積極創(chuàng)造條件，培育員工的忠誠度和歸宿感
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　　##市商業(yè)銀行成立十余年來，緊緊圍繞“加速經濟隆起，構建和諧**”的主題，堅持“行以致遠，誠以求真”的企業(yè)文化理念，全面樹立“明禮誠信、廉潔奉獻、學習創(chuàng)新、務實高效”的服務觀念，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力，在經營工作連年取得突破性發(fā)展的同時，企業(yè)文化建設也結出了豐碩成果。
　�。ㄒ唬┐蛟鞂W習型銀行，培育良好的企業(yè)精神
　　1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè)，做知識化員工”為主題，組織全行干部員工深入學習“三個代表”重要思想和黨的“十七大”精神，開展“多讀書，讀好書，爭做文明誠信好員工”等活動，增強員工的學習意識、創(chuàng)新意識和服務意識，在全行形成了“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風。
　　2、以“提高業(yè)務技能和整體業(yè)務素質”為重點，開展崗位
……（新文秘網http://m.jey722.cn省略520字，正式會員可完整閱讀）……　
網點的裝修改造。網點改造，堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準，優(yōu)化臨柜服務；堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統(tǒng)一規(guī)范，實現(xiàn)了標識統(tǒng)一、服裝統(tǒng)一、掛牌統(tǒng)一、服務用語統(tǒng)一和規(guī)章制度統(tǒng)一。
　　2、大力開展優(yōu)質文明服務競賽活動，提高全行服務質量和水平。本行與市總工會聯(lián)合舉辦“構建和諧鞍山、爭創(chuàng)星級支行”等活動，以“快捷、準確、安全、方便”為標準，為客戶提供“主動、熱情、耐心、周到”的服務，全行優(yōu)質文明服務水平不斷邁上新臺階。2007年在遼寧省銀行業(yè)文明服務競爭活動中，本行虹橋支行榮獲“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質文明服務百佳金牌單位”稱號，營業(yè)部、千山支行等四家單位被評選為“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質文明服務先進單位”。本行被市政府評為2007年度行風建設先進單位；被市工商局評為“重信用守合同”企業(yè)，還被市交警支行評為鞍山市交通安全紅旗單位，全市僅有15家單位獲此殊榮。
　　3、創(chuàng)造性開展各項業(yè)務工作，做大、做強、做精商行服務品牌。本行采用科學管理，不斷豐富拓展業(yè)務品種，大力發(fā)展中間業(yè)務和消費信貸業(yè)務，在積極支持地方經濟建設、服務市民的同時，自身也不斷得到發(fā)展壯大。2007年末存款余額（含同業(yè)）位居全市第二位；貸款余額位居全市第一位；連續(xù)三年利潤突破億元大關；上繳稅金1.3億元。本行成為全市唯一通過iso9000體系認證的銀行機構。特別是由于業(yè)績突出，本行被中國金融大典評選為中國最具競爭力30家金融機構之一，黨委書記、董事長***同志被授予2006中國城商行十大年度人物，一時間知名度唱響全國。
　　4、熱衷社會公益事業(yè)，樹立良好社會形象。本行積極參與社會募捐，賑災捐款、扶貧捐款和助學活動。特別是較好地開展“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動，2006年被市總工會授予扶貧先進集體稱號，樹立出良好的社會形象，
　�。ㄈ╅_展豐富多彩的文體活動，培育良好的團隊意識
　　本行將企業(yè)文化建設與寓教娛樂文體活動相結合，切實發(fā)揮黨委、共青團組織和工會的橋梁紐帶作用。多次開展登山比賽、乒乓球比賽、趣味運動會；開展讀書演講和知識競賽；開展“十年風雨，十年彩虹”征文比賽；開展“奉獻者的足跡”員工先進事跡報告會，鼓勵先進，弘揚正氣；年年舉辦一次新春文藝匯演，整臺節(jié)目由員工自編、自導、自演，使員工有施展聰明才智、展示自我的機會，體現(xiàn)本行優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過這些活動，凈化心靈，陶冶情操，培養(yǎng)員工一種良好的團隊意識，一種生動活潑、積極進取的精神。特別是在2006年大力做好十年行慶系列宣傳活動，在社會上引起巨大反響。宣傳活動突出了“和諧、發(fā)展、共贏”和“立足鞍山，走向未來”的主題，受到了市委、市人大、市政府、市 ……（未完，全文共2296字，當前僅顯示1459字，請閱讀下面提示信息。收藏《##市商業(yè)銀行企業(yè)文化》）