長(zhǎng)沙社會(huì)管理創(chuàng)新工作調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法及啟示
（一）以統(tǒng)一思想為前提
一是領(lǐng)導(dǎo)重視
二是分工負(fù)責(zé)
（二）以關(guān)注民生為根本
（三）以重點(diǎn)工作為抓手
（四）以現(xiàn)代技術(shù)為依托
（五）以解決問(wèn)題為目的
三、相關(guān)建議
2、發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，強(qiáng)化社會(huì)建設(shè)
3、堅(jiān)持民生優(yōu)先，服務(wù)基層群眾
4、推行網(wǎng)格化管理，創(chuàng)新基層管理服務(wù)模式
5、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建資源共享平臺(tái)
……
創(chuàng)新社會(huì)管理 深化社會(huì)改革
——長(zhǎng)沙社會(huì)管理創(chuàng)新工作調(diào)研報(bào)告

根據(jù)市委黨校的培訓(xùn)計(jì)劃安排，我們專程赴湖南省長(zhǎng)沙市，就岳麓區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。長(zhǎng)沙加強(qiáng)社會(huì)領(lǐng)域系統(tǒng)設(shè)計(jì)，加快_機(jī)制創(chuàng)新，夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型的工作經(jīng)驗(yàn)給我們留下深刻印象，對(duì)無(wú)錫社會(huì)管理創(chuàng)新不無(wú)借鑒意義。
一、基本情況
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)著力加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，把社會(huì)管理綜合治理工作納入網(wǎng)格化管理中，將全區(qū)劃分為580個(gè)網(wǎng)格，全部實(shí)現(xiàn)配置優(yōu)化、觸角延伸、責(zé)任落實(shí)。按照區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)街鎮(zhèn)、職能部門聯(lián)社區(qū)（村）、科職干部聯(lián)網(wǎng)格的原則，將區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）連成一線，并延伸到社區(qū)(村)黨員組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、“五老”人員、志愿者等基層“網(wǎng)友”，共
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地區(qū)；抓住重點(diǎn)人群，包括流動(dòng)人口、拆遷安置人口、五保養(yǎng)老人口等；抓住重點(diǎn)事項(xiàng)，包括治安管理、交通管理、人口服務(wù)管理等，全方位出擊，重點(diǎn)突破，卓有實(shí)效。
（四）以現(xiàn)代技術(shù)為依托。岳麓區(qū)依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段，打造社會(huì)管理服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)，設(shè)計(jì)了包括六步閉環(huán)、五大模塊事件處理子系統(tǒng)、輔助協(xié)同運(yùn)行子系統(tǒng)、視屏監(jiān)控展示子系統(tǒng)、移動(dòng)PDA信息采集子系統(tǒng)、地理信息綜合展示子系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)了區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)的統(tǒng)一指揮調(diào)度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)管理功能。
（五）以解決問(wèn)題為目的。岳麓區(qū)的“三服務(wù)”一線工作法，按照“定點(diǎn)、定人、定時(shí)”的工作模式，做到了民情在一線掌握、問(wèn)題在一線解決、感情在一線融洽、形象在一線樹立。各網(wǎng)格長(zhǎng)帶頭走訪本網(wǎng)格的群眾，與住戶特別是轄區(qū)內(nèi)的困難群眾、拆遷群眾面對(duì)面交流，深入聽取意見(jiàn)，廣泛收集問(wèn)題，及時(shí)反映協(xié)調(diào)、逐個(gè)問(wèn)題落實(shí)。
三、相關(guān)建議
1．厘清政府職能，健全工作機(jī)制。借鑒長(zhǎng)沙的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)錫在市、市（縣）區(qū)層面，要進(jìn)一步厘清社會(huì)管理相關(guān)部門的職責(zé)權(quán)限，進(jìn)一步整合資源、理順關(guān)系，發(fā)揮社會(huì)管理黨委總攬全局、政府各司其職、部門齊抓共管的作用；在基層，要處理好政府職能下沉、社會(huì)管理延伸與社居委（村）自我管理的關(guān)系；建立社區(qū)（村）事務(wù)工作項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制、數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制、職能與財(cái)力保障相匹配的機(jī)制等，增強(qiáng)基層履職能力。
2、發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，強(qiáng)化社會(huì)建設(shè)。一方面，要引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的政績(jī)觀，淡化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)，推動(dòng)和諧發(fā)展；另一方面，要切實(shí)為基層減負(fù)，大幅減少名目繁多的檢查、評(píng)比，將基層從疲于應(yīng)付中解脫出來(lái)，將更多的精力投入到社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái)。
3.堅(jiān)持民生優(yōu)先，服務(wù)基層群眾。一是加強(qiáng)對(duì)基層干部的文化教育，使基層黨員干部把全心全意為人民服務(wù)的宗旨內(nèi)化為職業(yè)操守，牢固樹立社會(huì)管理、公共服務(wù)就是為人民服務(wù)的思想；二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，暢通各種溝通和訴求渠道，善于了解民意，傾聽民聲，集中民智，重點(diǎn)研究和處理疑難問(wèn)題和關(guān)乎民生的普遍性問(wèn)題；三是尊重和保障群眾的合法權(quán)益，制定決策、開展工作努力體現(xiàn)人民群眾的愿望意志，充分依靠人民群眾的廣泛參與，打造人民滿意政府；四是保障和完善民生制度安排，加大財(cái)政投入，推動(dòng)基本公共服務(wù)向農(nóng)村和城市困難群眾傾斜，讓改革的成果惠及更廣大的民眾。
4.推行網(wǎng)格化管理，創(chuàng)新基層管理服務(wù)模式。改變傳統(tǒng)的社會(huì)管理方式，借助數(shù)字化的管理手段，建立網(wǎng)格化管理模式，網(wǎng)格核心團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)社會(huì)管理責(zé)任實(shí)行包干負(fù)責(zé)制，輔以分步驟實(shí)施的閉環(huán)流程，基層實(shí)現(xiàn)變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)干預(yù)，變粗獷式管理為精細(xì) ……（未完，全文共2192字，當(dāng)前僅顯示1394字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《長(zhǎng)沙社會(huì)管理創(chuàng)新工作調(diào)研報(bào)告》）