企業(yè)績(jī)效管理的問題與對(duì)策

目錄/提綱：……
一、引言
二、**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司經(jīng)營(yíng)效益與績(jī)效管理現(xiàn)狀
（一）經(jīng)營(yíng)效益現(xiàn)狀
（二）績(jī)效管理現(xiàn)狀
三、**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司績(jī)效管理存在的問題分析
（一）績(jī)效考核體系問題
（二）薪酬分配問題
（三）組織結(jié)構(gòu)問題
（四）員工職位設(shè)置問題
四、**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司績(jī)效管理存在問題的解決對(duì)策
（一）建立健全績(jī)效管理體系需要的信息支持
（二）建立健全績(jī)效管理體系需要的組織支持
（三）建立先進(jìn)的薪酬體系
三是一切以績(jī)效為導(dǎo)向
（四）構(gòu)建職位分析的動(dòng)態(tài)管理
（五）搭建起員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的框架
六是建立和完善人力資本增值評(píng)價(jià)體系，完善能力測(cè)評(píng)和績(jī)效管理，實(shí)施捆綁考核
（六）完善績(jī)效考核體系，建立和健全四大機(jī)制
一是牽引機(jī)制
二是激勵(lì)機(jī)制
三是約束監(jiān)督機(jī)制
四是競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制
五、結(jié)論
……
企業(yè)績(jī)效管理的問題與對(duì)策

一、引言
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升與職工績(jī)效的優(yōu)化密切相關(guān)。為了更好地激發(fā)員工的工作積極性，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，建立科學(xué)合理的績(jī)效掛鉤機(jī)制顯得尤為重要。本文以**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）為研究對(duì)象，深入探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與職工績(jī)效掛鉤機(jī)制的現(xiàn)狀、問題及改進(jìn)策略。
二、**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司經(jīng)營(yíng)效益與績(jī)效管理現(xiàn)狀
（一）經(jīng)營(yíng)效益現(xiàn)狀。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及城市建設(shè)所帶來的不確定性，公司的房屋租賃業(yè)務(wù)隨時(shí)可能受客觀因素停滯，2023年3月至2024年10月末，公司共取得各項(xiàng)收入2,817,097.28元，其中倉儲(chǔ)收入 1,915,001.03元、房屋租賃收入808,942.80元、銷售化肥收入91,321.78元、其他收入1,831.67元。金穗農(nóng)資營(yíng)業(yè)成本合計(jì)93,473.00元，主要系購買化肥成本，2023年未產(chǎn)生銷售利潤(rùn)，2024年化肥利潤(rùn)736.78元。截至2023年12月末：資產(chǎn)總額為838.47萬元，負(fù)債總額為233.83萬元，所有者權(quán)益總額604.64萬元。歷年累計(jì)待彌補(bǔ)虧損23.92萬元。2023年末資產(chǎn)收入216.22萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.17萬元。截至2024年10月，公司資產(chǎn)總額為：840.96萬元，負(fù)債總額為：250.19萬元，所有者權(quán)
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”的局面。
對(duì)于公司的績(jī)效管理，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
（一）績(jī)效考核體系問題。公司采取基于市社年度責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)對(duì)崗位職責(zé)的績(jī)效考核體系。基于崗位職責(zé)的績(jī)效考核體系在實(shí)際應(yīng)用中面臨具體考核指標(biāo)過多，考核重點(diǎn)不突出的實(shí)際困難，員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)得不到有效評(píng)價(jià)。另外，基于崗位職責(zé)的績(jī)效考核體系是基于公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)下建設(shè)的，要求組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要，而公司外部環(huán)境的穩(wěn)定性越來越差，客觀上要求公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)能夠不斷適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境與自身發(fā)展的需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這給基于崗位職責(zé)的績(jī)效考核體系提出了較高的維護(hù)更新的要求。在具體考核指標(biāo)方面，目前確定績(jī)效考核的比例、分?jǐn)?shù)不平衡，在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)采用了太多評(píng)估因素且缺乏有機(jī)聯(lián)系，而且績(jī)效考核的透明度和公平性比較差，指標(biāo)權(quán)重沒有體現(xiàn)不同級(jí)別對(duì)公司的價(jià)值影響大小。
（二）薪酬分配問題。公司的員工在入職時(shí)根據(jù)所在崗位、學(xué)歷、入職年限等套入某一職級(jí)，因?yàn)榭己酥笜?biāo)的權(quán)重問題，導(dǎo)致薪酬分配與員工實(shí)際貢獻(xiàn)不匹配。比如，薪酬體系沒能與績(jī)效考核有效掛鉤，固定收入占總收入的比重過大，達(dá)到60%；在評(píng)級(jí)過程中沒有有效應(yīng)用任職資格體系，僅憑學(xué)歷、工齡、所在崗位確定職級(jí)，缺乏科學(xué)性；職級(jí)評(píng)定后，沒有及時(shí)根據(jù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化進(jìn)行調(diào)整，造成了較多員工“吃大鍋飯”的現(xiàn)象，進(jìn)而影響了員工的積極性和忠誠(chéng)度
（三）組織結(jié)構(gòu)問題。公司現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)是按照市供銷社相關(guān)要求設(shè)置的，實(shí)施的是直線職能制，它具有較高的集權(quán)統(tǒng)一性，能夠保證政令暢通。公司雖然是獨(dú)立的法人企業(yè)單位，但受直屬管理的影響，加上狹窄的隧道視野和注重局部利益的本位主義思想，往往引起組織中的各種矛盾和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，比如：公司的人員招聘、提拔、解聘等權(quán)力集中在上級(jí)單位，公司只能被動(dòng)接受人力資源部安排的人員，只有“用人”的權(quán)限。這樣就造成少數(shù)員工消極工作，績(jī)效不高的現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理效率造成不利的影響。這種組織結(jié)構(gòu)的形成脫胎于傳統(tǒng)的國(guó)企，受政企合一的影響，也與現(xiàn)有的市場(chǎng)機(jī)制不完善有關(guān)，特別是行政管理等方面的影響，工作要更多地依賴公司領(lǐng)導(dǎo)人與上級(jí)部門的關(guān)系資源來開展。
（四）員工職位設(shè)置問題。受到市場(chǎng)的不確定性因素影響，公司采取漸進(jìn)性的組織優(yōu)化與調(diào)整。在這樣的情況下，勢(shì)必要求職位分類在穩(wěn)定中保持靈活，在嚴(yán)密中保持彈性，要求企業(yè)根據(jù)不同職位所受到的組織變化的沖擊與影響，來展開分層分類的職位分析。而公司進(jìn)行職位分析時(shí)卻忽略這一點(diǎn)，不顧職位本身的特點(diǎn)，一律強(qiáng)調(diào)職位說明書的系統(tǒng)性與穩(wěn)定性，從而難以滿足持續(xù)的組織優(yōu)化的內(nèi)在需要和要求，造成組織變革與職位分析的脫節(jié)。另外在開展職位分析時(shí)，公司實(shí)際執(zhí)行中缺乏對(duì)流程的系統(tǒng)分析，沒有把握流程中職位與周邊的互動(dòng)聯(lián)系，而是片面強(qiáng)調(diào)對(duì)職位內(nèi)在要素的詳盡描述，結(jié)果將完整的流程分割得支離破碎，大大削弱了流程的速度與效率。這樣，就形成了職位分析與流程的脫節(jié)。
四、**市金穗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司績(jī)效管理存在問題的解決對(duì)策
（一）建立健全績(jī)效管理體系需要的信息支持�？�(jī)效管理體系的建立和運(yùn)作，離不開信息網(wǎng)絡(luò)這一高新技術(shù)的應(yīng)用。在實(shí)施績(jī)效管理過程中有大量的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)和績(jī)效計(jì)劃完成結(jié)果需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、處理、匯總、計(jì)算、分析。這些工作，單靠人工來完成是難以想象的，必須采用計(jì)算機(jī)管理信息體系予以支持。信息體系應(yīng)以業(yè)務(wù)板塊、單位層次、時(shí)間等為維度進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析，創(chuàng)建圖形、表格和報(bào)表，以全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映公司上下各個(gè)層次在一定期間的經(jīng)營(yíng)績(jī)效狀況和存在的問題，為制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和高層決策提供依據(jù)。信息體系應(yīng)實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)包括：1.形成關(guān)鍵績(jī)效工作報(bào)告。2.績(jī)效分析。3.績(jī)效檢查流程。
（二）建立健全績(jī)效管理體系需要的組織支持。清晰明確的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是建立績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)。為了改變公司現(xiàn)行直線職能制的組織結(jié)構(gòu)給人力資源管理和績(jī)效管理方面帶來的影響，結(jié)合市供銷社和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及重點(diǎn)中心工作，未來的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)逐步向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、集中化為中心的管理模式過渡，主要精力應(yīng)放在把網(wǎng)l管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、信息支撐系統(tǒng)等管理手段相對(duì)集中，精簡(jiǎn)非價(jià)值性的職能部門，為公司經(jīng)營(yíng)提供綜合性服務(wù)。業(yè)務(wù)部門應(yīng)建立面向客戶的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)的客戶一體化運(yùn)行系統(tǒng)，獲得更大的決策權(quán)。對(duì)人力資源管理方面有自主的“招人、育人、用人和留人”的權(quán)力。
（三）建立先進(jìn)的薪酬體系�？茖W(xué)完整的績(jī)效管理體系，歸根結(jié)底是為激勵(lì)員工執(zhí)行公司戰(zhàn)略而設(shè)計(jì)的，只有與以其為基礎(chǔ)的薪酬體系及晉升機(jī)制相結(jié)合，才能真正實(shí)現(xiàn)其意義。不同的企業(yè)可以有不同的薪酬體系，根據(jù)薪酬理論要求，先進(jìn)的薪酬體系必須具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：一是薪酬和企業(yè)整體效益的好壞密切聯(lián)系；二是薪酬隨職位責(zé)任的大小和績(jī)效分值的高低“能多能少”，差距拉大；三是一切以績(jī)效為導(dǎo)向。
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