行政與人力資源培訓(xùn)心得

行政與人力資源培訓(xùn)心得

2016年11月21日-25日，我有幸參加了山東水務(wù)投資有限公司組織的企業(yè)行政與人力資源管理培訓(xùn)。經(jīng)過為期四天的系統(tǒng)學習，拓展了工作思路，收獲了很多新知識。尤其加深了對新國企和團隊、績效建設(shè)的認識，為以后更好的做好人力資源工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
作為一名供水企業(yè)的人事工作者，我參與了公司薪酬改革，親身體會到人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。它不是簡單的人事管理或‘鯰魚效應(yīng)’，而是在經(jīng)濟學和人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬
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就給激發(fā)企業(yè)活力和績效管理造成了一定困難。人事管理人員數(shù)量和專業(yè)性知識的缺口，部門制度的完善和管理者績效管理水平的不同，要求水務(wù)企業(yè)對人事工作的重視程度進一步提升。
按照戰(zhàn)略性人力資源管理策略，人力資源工作要以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向，根據(jù)組織戰(zhàn)略制定相應(yīng)的管理政策、制度與管理措施，以推動組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程。這就要求人事管理者在充分理解領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展思路的同時，按照績效管理要求，充分研究適合本單位特色的人事管理制度。企業(yè)制度管理不再是平行化的宏觀制度管理，而是精細化、特色化、從上到下和從下到上有機結(jié)合的立體管理系統(tǒng)。企業(yè)各部門不再是單純的管理加執(zhí)行，而是有著統(tǒng)一目標、統(tǒng)一價值觀念，統(tǒng)一利益的利潤實現(xiàn)體。就供水企業(yè)來說，按照普適性人力資源管理思路，做好主線業(yè)務(wù)，充分實現(xiàn)崗位責任制，提升工作效率，保證供水穩(wěn)定運行是當前的第一要務(wù)。提升部門管理人員人力資源管理能力和團隊建設(shè)水平，完善架構(gòu)合理的人才考評和績效管理制度，借鑒現(xiàn)代企業(yè)流行的打分考核_，提升員工企業(yè)歸屬感和企業(yè)文化建設(shè)水平是激發(fā)員工主觀能動性的有效途徑。
在拓展人事管理人員視野和發(fā)展思路的同時，山東水務(wù)安排了近一半的時間講解公文格式管理和現(xiàn)代商務(wù)禮儀知識，鞏固人事工作基礎(chǔ)，給我們的工作起到了直接的推動作用。高永貴教授和高位專家講授的公文格式規(guī)范處理和日常應(yīng)用管理，幫助我們在發(fā)現(xiàn)日常公文制定的錯誤和不足的同時，提升了企業(yè)管理正規(guī)化的觀念。公文在公務(wù)活動中具有代表企業(yè)書面溝通的作用，是企業(yè)形象直接體現(xiàn)，反映企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量。尤其是在企業(yè)間合作當中起著第一眼印象的作用。不斷提高公文處理和寫作水平，正確運用公文種類，對企業(yè)的外部聯(lián)系工作起著重要的作用。在企業(yè)內(nèi)部管理方面，加強內(nèi)部公文管理，建立規(guī)范的行文體系，不但能促進內(nèi)部正規(guī)化管理，也給企業(yè)的績效和檔案管理提供素材，起到基礎(chǔ)性的作用。
王艷霞教授講授的現(xiàn)代公司商務(wù)禮儀，給我們提供了很多專業(yè)性的禮儀知識。企業(yè)的市場化運行，使商務(wù)交往越來越頻繁 ……（未完，全文共1688字，當前僅顯示1073字，請閱讀下面提示信息。收藏《行政與人力資源培訓(xùn)心得》）