銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)

銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)

2016年，作為一名信貸客戶經(jīng)理，我度過(guò)了非常充實(shí)的一年。在這一年里，我的信貸業(yè)務(wù)技能、信貸工作經(jīng)驗(yàn)都有了較大的提升，尤其是在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面受益匪淺�，F(xiàn)將我全年工作情況總結(jié)如下：

今年我主要負(fù)責(zé)對(duì)公貸款的授信工作、以及部分個(gè)人貸款業(yè)務(wù)兼統(tǒng)計(jì)。共完成2016年全部36戶企業(yè)中的18戶企業(yè)授信，以及2筆資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；統(tǒng)計(jì)部分已熟練掌握，今年未出現(xiàn)差錯(cuò)。

對(duì)于業(yè)務(wù)流程，通過(guò)上報(bào)**企業(yè)的貸款，已熟練掌握流動(dòng)資金貸款。貸前調(diào)查通過(guò)**企業(yè)的銀承授信，掌握了一
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半年我參與了新中勝實(shí)業(yè)的調(diào)查工作，對(duì)于該筆業(yè)務(wù)，由于沒(méi)有得到明確指引和對(duì)固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)的不熟練，浪費(fèi)了大量時(shí)間，但也通過(guò)該筆業(yè)務(wù)熟悉了固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)以及更為深入的了解了該企業(yè)的情況。為此我重新翻閱了在學(xué)校所學(xué)的《投資項(xiàng)目評(píng)估》這本書，對(duì)于項(xiàng)目評(píng)估有了更深理解，并已纂寫了該企業(yè)項(xiàng)目貸款的調(diào)查報(bào)告，為今后可能的授信做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)我也體會(huì)到了考察投資者實(shí)力的重要性，這是決定授信與否的關(guān)鍵之一。在隨后的**礦業(yè)調(diào)查中，我運(yùn)用前面掌握的方法和經(jīng)驗(yàn)，使調(diào)查進(jìn)行更加順利。對(duì)于項(xiàng)目貸款的授信流程和必要條件，我已能較熟悉掌握；但該類貸款需要注意的風(fēng)控措施，還需往后真正的實(shí)踐才能學(xué)習(xí)和體會(huì)。

今年參與了**企業(yè)的資產(chǎn)清收工作，對(duì)于資產(chǎn)清收的流程有了一定的了解，同時(shí)也體會(huì)到這一工作的艱辛，以及需付出的代價(jià)。這提醒我在今后的工作中，要更加注重第一還款來(lái)源的可靠，以及做好各項(xiàng)管理工作。

今年三月份還完成了對(duì)電子商業(yè)匯票這一新業(yè)務(wù)的的探索，為全行開展這一業(yè)務(wù)開了先河，在后面的工作中也體會(huì)到了這一業(yè)務(wù)的便利。為使自己有更全面的業(yè)務(wù)能力，提升資金的工作效率，在空閑時(shí)間我也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并積極參與資格考試。今年通過(guò)了銀行從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)和個(gè)人理財(cái)，計(jì)劃明年進(jìn)行公司信貸、個(gè)人信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理的考試；初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試也已結(jié)束，預(yù)計(jì)可于明年拿到證書。

工作中存在的不足及改進(jìn)辦法：

一、貸前調(diào)查不夠深入。一是沒(méi)有仔細(xì)分析每一家企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)存在財(cái)務(wù)制度不正規(guī)、不健全的情況，就沒(méi)有進(jìn)一步進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，事實(shí)上還是要通過(guò)查閱原始賬本來(lái)了解，或礙于情面等原因，沒(méi)有對(duì)全部企業(yè)進(jìn)行分析，今后要進(jìn)行改正；二是接觸面較為狹窄，不能從多渠道獲取借款人信息，這個(gè)需要在工作中特意結(jié)交一些朋友，在今后會(huì)注意。

二、重貸輕管。這其實(shí)貸后管理的不擅長(zhǎng)導(dǎo)致了貸后管理這一方面的輕忽，人總是愿意去做擅于做的事，而更不愿意觸碰生疏的工作。由于缺乏有效的貸后管理措施，未能及時(shí)了解企 ……（未完，全文共1709字，當(dāng)前僅顯示1086字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)》）