縣人力社保局綜合黨支部群眾路線第一階段活動總結(jié)
人力資源和社會保障局綜合黨支部
自全縣開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我支部按照堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),,貫徹落實中央八項規(guī)定,市委七條實施意見以及重慶市黨員干部政治紀(jì)律“八嚴(yán)禁”、生活作風(fēng)“十二不準(zhǔn)”要求,結(jié)合支部成員單位實際情況,深入學(xué)習(xí)、注重效果,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,切實發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢和人力社保工作服務(wù)人民群眾的作用,提高支部黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。
一、學(xué)習(xí)情況
黨的群眾路線教育實踐活動是實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求,是保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求,是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求。因此,我支部嚴(yán)格遵照學(xué)習(xí)計劃,利用晚上、周末組織全體
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支部成員單位積極開展“定點聯(lián)系”、“社區(qū)報到”、“換位體驗”等實踐活動13人次,虛心向服務(wù)群眾請教,加強(qiáng)與群眾的交流,做好了對意見建議的分析和改進(jìn),積累實踐經(jīng)驗,形成解決實際問題的新思路和新舉措,為今后維護(hù)廣大人民群眾的利益,提供強(qiáng)有力的法律政策支撐和服務(wù)保障。
二是保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),夯實群眾基礎(chǔ)。為了杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”的問題,在工作中無論是接受咨詢還是辦理具體業(yè)務(wù),我們支部成員科室將時刻擺正自己和人民群眾的位置,堅持“一張笑臉、一杯熱茶”,在思想感情上貼近群眾;時刻做到態(tài)度熱情、語言柔和、耐心細(xì)致,傾聽群眾呼聲,特別是工傷保險管理中心、人才交流中心、勞動保障監(jiān)察大隊等窗口科室做好了首問導(dǎo)訴服務(wù)的要求,切實做好了資料審查工作,對符合條件、事實清楚的業(yè)務(wù)辦理、案件投訴等實行當(dāng)日解決,盡量避免了群眾來回奔波。堅持送政策到企業(yè)、送服務(wù)到基層,主動加強(qiáng)了與企業(yè)、勞動者的溝通接觸,做好了社會保險法、勞動法、就業(yè)扶持與人才引進(jìn)等工作的宣傳和資料發(fā)放,抓住春節(jié)后農(nóng)民工集中返城就業(yè)等活動的契機(jī),組織工商、司法、園區(qū)管委會、地稅以及各用工企業(yè)召開現(xiàn)場招聘會,共發(fā)放宣傳資料200余份,開展法律業(yè)務(wù)咨詢500余人次。同時組織支部黨員到就舊縣鎮(zhèn)箭高村開展慰問活動,走訪15戶貧困戶,宣傳答疑40余次,為推動我縣經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)提速上檔,營造了良好的氛圍。
三是發(fā)揚(yáng)勤儉之風(fēng),夯實防腐基礎(chǔ)。我支部嚴(yán)格要求成員單位及工作人員以黨紀(jì)國法為原則,以家庭美德、社會公德、
職業(yè)道德“三德”為準(zhǔn)則,生活中,低調(diào)做人,尊重長輩,恪盡孝道;同輩面前,平等親近;晚輩面前,言行檢點。工作中,堅持情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀,淡化特權(quán)意識,主動接受人民群眾的監(jiān)督,自覺提高服務(wù)群眾的能力和水平。幫助群眾切實解決實際困難。在群眾路線學(xué)習(xí)期間,支部成員單位及工作人員辦事公正、公平,公私分明,未出現(xiàn)對辦事群眾進(jìn)行“吃、拿、卡、要”,接受服務(wù)對象的宴請、贈禮等情形,未出現(xiàn)幫助或允許親屬親友利用特殊的人際關(guān)系,作出違反原則和紀(jì)律的事件來。
在邊學(xué)邊改征求意見期間,我支部工傷保險管理中心接到了群眾關(guān)于保留法律法規(guī)規(guī)定的業(yè)務(wù)流程,不讓用人單位及職工重復(fù)提供資料;讓用人單位經(jīng)辦人員及工傷職工少跑一回路、少排一次隊、少等一分鐘;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,做到服務(wù)受理不推諉、服務(wù)辦理不積壓、服務(wù)結(jié)果不出錯的基本要求;經(jīng)常深入用人單位,宣傳解釋工傷保險政策,幫助解決工傷保險工作中的實際問題等4條意見建議。
勞動保障監(jiān)察大隊接到了群眾關(guān)于加強(qiáng)解決拖欠農(nóng)民工工資;實行工資發(fā)放連動機(jī)制,加強(qiáng)對工資發(fā)放監(jiān)管,并將相關(guān)資料納入竣工驗收管理、建檔歸案等2條建議。
當(dāng)前,我支部將緊緊圍繞人力社保系統(tǒng)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)市場主體、服務(wù)人民生活、服務(wù)和諧社會”的目標(biāo),針對群眾意見建議,迅速作出了整改。工傷保險管理中心已采取“五制”、“四公開”、“三亮明”制度,全面推行“七心”服務(wù),取消報審相關(guān)文書及身份證復(fù)印件的重復(fù)收取,縮短支付工傷保險待遇時間,主動為新申報參加工傷保險的用人單位提供工傷保險政策 ……(未完,全文共2626字,當(dāng)前僅顯示1669字,請閱讀下面提示信息。
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