90后職工特征訴求及工會(huì)工作的調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、研究90后職工特征訴求的意義
二、90后職工特征
（一）強(qiáng)調(diào)個(gè)體，崇尚個(gè)性，尋求自我認(rèn)同的價(jià)值觀
（二）向往_，反感拘束，尋求無(wú)鎖的生活方式
（三）接受力強(qiáng)，包容度高，富有創(chuàng)新意識(shí)
（四）“松圈主義”
（五）網(wǎng)絡(luò)化交際，新媒體娛樂(lè)
三、工會(huì)工作當(dāng)前難點(diǎn)
（一）認(rèn)同難點(diǎn)
（二）交流難點(diǎn)
（三）創(chuàng)新難點(diǎn)
四、工會(huì)工作對(duì)策研究
（一）平等交流，強(qiáng)化溝通，提高職工認(rèn)同感
（二）聚焦保障，強(qiáng)化維護(hù)，提升職工積極性
（三）搭建平臺(tái)，銳意創(chuàng)新，增進(jìn)職工歸屬感
……
90后職工特征訴求及工會(huì)工作的調(diào)研報(bào)告

　　　　自2008年起，第一批90后的成年預(yù)示著90后進(jìn)入社會(huì)、進(jìn)入各大企業(yè)開始各自的職業(yè)生涯，隨著時(shí)間的推移，90后逐漸成為企業(yè)員工的重要組成部分，90后員工成為企業(yè)的生力軍已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。本文站在工會(huì)（僅指企業(yè)工會(huì)）的角度，從研究90后性格特征、職業(yè)特征入手，探討當(dāng)前工會(huì)工作在90后職工方面存在的難點(diǎn)與問(wèn)題，力求尋找工會(huì)在90后職工面前如何發(fā)揮工會(huì)作用服務(wù)滿足90后職工訴求，從而取得“企業(yè)—員工—工會(huì)”三贏工作局面的有效對(duì)策。
　　　　一、研究90后職工特征訴求的意義
　　　　在工會(huì)逐步并完全適應(yīng)80后職工時(shí)，相較于80后，中國(guó)的90后是更加具有特色和個(gè)性的一代。當(dāng)前職場(chǎng)中，90后已經(jīng)逐漸成為或即將成為公司的主力，“60、70后老板、80后經(jīng)理、90后員工”的企業(yè)結(jié)構(gòu)也已逐漸成為典型。60、70后到90后成長(zhǎng)的年代是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的一個(gè)時(shí)代，其價(jià)值觀和_態(tài)存在巨大差距，如何了解、理解90后職工訴求，最大效率調(diào)動(dòng)90后職工工作積極性，在企業(yè)更好、更持久
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略734字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
成長(zhǎng)背景而明顯提高。為了凸顯自我，90后更傾向于打破常規(guī)，創(chuàng)新自我，樂(lè)于提供自己的想法與建議，積極主動(dòng)去尋找適合自己的工作，這也常常導(dǎo)致90后職工們總是給社會(huì)不穩(wěn)定的感覺，他們 “自我與創(chuàng)新”意識(shí)的共同作用往往導(dǎo)致90后職工無(wú)法接受“管頭管腳”的教條主義，他們更加欣賞提供給他們機(jī)會(huì)與尊重他們意見的做法，對(duì)于不尊重他們意見和缺乏創(chuàng)新特點(diǎn)的管理者更是不屑。
　　　�。ㄋ模八扇χ髁x”。根據(jù)零點(diǎn)調(diào)查研究咨詢集團(tuán)《“90后”文化檢測(cè)零點(diǎn)報(bào)告》結(jié)果顯示，“90后們不像多生子女那么有團(tuán)體意識(shí)，也不像80后那么自作主張，他們喜歡圈子，喜歡有多種類型的伙伴，但是不喜歡過(guò)于緊密地歸屬某個(gè)圈子；他們要有共同語(yǔ)言的人群，但這不意味著他們真的是組織生活動(dòng)物；他們希望贏得圈子里面的發(fā)言權(quán)，又不代表他們樂(lè)于聽從組織的要求；他們需要多元的可以聯(lián)絡(luò)的社會(huì)網(wǎng)，但是他們又希望保持自己在圈子里面的差異化選擇_；他們希望自己成為一群人中的亮點(diǎn)，但是又不希望做大家中的異類�！睆膱�(bào)告結(jié)果可以看出，90后在自我表現(xiàn)與社會(huì)交往中表現(xiàn)出一種尋找平衡感的追求，他們不喜歡過(guò)于親密卻需要有人能夠給予其安全感，他們追求組織感又不喜歡過(guò)于被束縛，不難想象，對(duì)于90后職工，企業(yè)只是他們眾多圈子中的一個(gè)，就像對(duì)待其他圈子一樣，他們不喜歡被“壓迫”，他們追求的同樣是表現(xiàn)與贊賞，同時(shí)又極具人緣。
　　　　（五）網(wǎng)絡(luò)化交際，新媒體娛樂(lè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的爆棚發(fā)展，讓社交類網(wǎng)站大行其道，“含著網(wǎng)線出生”的90后，絕大多數(shù)是QQ、人人網(wǎng)、微信、豆瓣等社交網(wǎng)絡(luò)工具的重視擁躉，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與交際對(duì)于他們而言就如家常便飯，不會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)不良癥狀。相較于其他年代的人群，90后在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)明了自己的“火星文”，熱衷于草根文化，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)紅人，喜歡在網(wǎng)絡(luò)中尋找娛樂(lè)，在大量網(wǎng)絡(luò)信息中以自己的理解和判斷，將網(wǎng)絡(luò)玩轉(zhuǎn)在手中。
　　　　在90后身上，上述這些特征是他們的優(yōu)點(diǎn)，而過(guò)于個(gè)性、不服從管理、沉溺網(wǎng)絡(luò)影響工作等卻也有可能成為他們?cè)诼殘?chǎng)的缺點(diǎn)。如何提供服務(wù)，提供何種服務(wù)以最大程度發(fā)揮利用好90后職工的優(yōu)點(diǎn)，這才是工作中的重中之重。
　　　　三、工會(huì)工作當(dāng)前難點(diǎn)
　　　　（一）認(rèn)同難點(diǎn)。在2010年市總研究室對(duì)上海“80后”職工_特點(diǎn)及對(duì)工會(huì)的認(rèn)知現(xiàn)狀分析研究表明：在問(wèn)及“單位是否建立了工會(huì)組織時(shí)”，回答已建立的為78.9%，回答未建立為8.9%，而表示“不知道”有12.2%的；問(wèn)及“工會(huì)在維護(hù)職工權(quán)益方面發(fā)揮的作用”時(shí)，有20.7%的人回答“不清楚”。
　　　　而對(duì)工會(huì)所從事的具體工作更是不了解，如談到“單位建立職代會(huì)制度情況”、“單位廠務(wù)公開工作情況”、“單位開展集體合同情況”、“單位開展職工素質(zhì)工程情況”時(shí)，分別有33.8%、32.8%、46%和30.8%的“80后”職工表示“不知道”，分別比全市職工平均值高出8-14個(gè)百分點(diǎn)。
　　　　時(shí)間過(guò)去三年，當(dāng)初對(duì)于80后職工的調(diào)查，同樣放在更具個(gè)性的90后職工身上，其數(shù)據(jù)有待考證，但在實(shí)際工作中，90后職工中的確存在參加工會(huì)活動(dòng)積極性不高的情況，工會(huì)組織在青年職工中的認(rèn)知難點(diǎn)已經(jīng)影響到了工會(huì)后續(xù)開展工作的有效性。認(rèn)知度低導(dǎo)致90后年輕職工對(duì)于工會(huì)的認(rèn)同感也不高，根據(jù)上述90后職工特征分析中即可看到，對(duì)于不喜歡組織感的90后年輕職工，工會(huì)如何在他們當(dāng)中增強(qiáng)影響力、提高認(rèn)同感是當(dāng)前工作難點(diǎn)之一。
　　　　（二）交流難點(diǎn)�，F(xiàn)有工會(huì)組織中，工會(huì)干部仍多以60、70后為主，80后職工雖在干部比例中大大增加，但仍處于少數(shù)行列。代表工會(huì)開展工作的工會(huì)干部，與90后職工在價(jià)值觀上有很大差別，這種差別在與90后職工溝通交流時(shí)就會(huì)產(chǎn)生所謂的“代溝”。相對(duì)保守的60、70后，與相對(duì)激進(jìn)的90后職工，其對(duì)話溝通的有效性很大程度上影響著90后職工對(duì)于工會(huì)的歸屬感。
　　　�。ㄈ﹦�(chuàng)新難點(diǎn)。進(jìn)入 ……（未完，全文共5870字，當(dāng)前僅顯示2061字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《90后職工特征訴求及工會(huì)工作的調(diào)研報(bào)告》）