市外僑旅游局關于開展2011年第二次旅游市場檢查周活動的總結
省旅游局執(zhí)法總隊:
根據四川省旅游執(zhí)法總隊《關于開展2011年第二次旅游市場檢查周活動的通知》(川旅執(zhí)法[2011]17號)文件精神,結合“綠盾行動Ⅶ”專項治理檢查行動和“十·一”節(jié)前安全檢查工作,我局于9月19日—9月30日在全市旅游
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行動落實任務,深入開展旅游市場檢查周工作
我局于9月7日下發(fā)了《關于開展2011年第二次旅游市場檢查周活動的通知》(瀘外僑旅發(fā)[2011]134號)文件,要求各區(qū)(縣)旅_政管理部門結合本地實際,制定出具體的檢查工作方案,并與“十·一”黃金周節(jié)前旅游安全大檢查、“綠盾行動VII”等工作緊密結合,認真開展此項工作,在檢查周活動中,要做到認真、細致,檢查內容不僅局限于對星級賓館、旅行社、景區(qū)(點),還涉及旅游購物點、旅游車公司及旅游從業(yè)人員、導游人員等,通過檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
本次檢查周,全市各級旅_政部門聯(lián)合公安、工商、勞動、質監(jiān)等部門,出動180人次,對全市所轄區(qū)60家涉旅企業(yè)開展了36次檢查行動,發(fā)出書面整改意見和建議30余條,散發(fā)安全宣傳資料500余份。通過此次活動,提升了我市涉旅企業(yè)及從業(yè)人員旅游服務質量和安全意識。一是在繼續(xù)深入貫徹落實《旅行社條例》及《實施細則》的同時,抓好旅行社及分支機構和從業(yè)人員的規(guī)范管理,以旅游團隊監(jiān)管為重點,有效遏制旅行社低價競爭、欺詐旅游者、強迫或變相增加消費、擅自改變行程等違規(guī)行為。二是提升旅游飯店服務質量。加強星級飯店質量監(jiān)管,強化暗訪檢查、動態(tài)管理,切實維護星級標準的權威性。突出抓好旅游星級飯店節(jié)能減 ……(未完,全文共1107字,當前僅顯示704字,請閱讀下面提示信息。
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