賓館,范文專題,第13頁
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- 2009年6月26日□ 市長在大酒店榮膺四星級大酒店揭牌慶典主持詞
金秋十月,清風送爽。今天,我們在此隆重舉行××大酒店榮膺四星級旅游飯店揭牌慶典儀式!痢链缶频陿s膺四星級旅游飯店是××集團的一件大事,更是我市旅游事業(yè)發(fā)展的一件喜事,這標志著我市旅游事業(yè)又邁上一個新的臺階,必將對我市旅游事業(yè)的發(fā)展產生重大而深遠的影響。在此,我謹代表中共××市委委、××市人民政府向×
- 2009年6月26日□ 酒店飯店員工助人為樂個人先進事跡材料
2003年9月,初秋的××天府廣場,車水馬龍,繁華似錦,熱鬧非凡。廣場的一角,“捐獻骨髓挽救生命”宣傳活動吸引了許多人駐足觀看,包括正好從此地路過的××。消逝的生命、蒼白的面孔、渴望的眼神,一張張觸目驚心的照片深深震撼了他××。出于骨子里的正義感與同情心,就如當初選擇救生員這個職業(yè)一樣,他毅然挽起了
- 2009年6月26日□ 旅游酒店飯店2009年上半年工作總結
××飯店作為××對外服務形象窗口,××旅游飯店行業(yè)的領頭羊,雖然面臨全球金融危機、外來客商大幅減少、與周邊高星級飯店競爭越來越激烈的大環(huán)境,但是我們在市財政局黨組的領導、關心和支持下,堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,知難勇進,開拓創(chuàng)新,依據(jù)飯店的實際情況開展有針對性的工作,每個月都能圓滿完成年初分解
- 2009年6月19日□ 在大酒店落成典禮上的致辭
金秋十月,碩果飄香!經(jīng)過一年多的緊張奮戰(zhàn),今天,××大酒店迎來了它的收獲時節(jié)。值此喜慶之際,我謹代表鎮(zhèn)黨委、政府,向××大酒店的落成開業(yè)表示熱烈的祝賀!近年來,我鎮(zhèn)借勢縣委、縣政府加快發(fā)展海島旅游業(yè)這個東風,立足縣城鎮(zhèn)優(yōu)勢,不斷推進酒店賓館等城市配套設施的建設,獲得了不錯的成績,先后涌現(xiàn)出一批亮點工
- 2009年6月19日□ 酒店中、西餐部實習報告
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒
- 2009年6月19日□ 賓館酒店餐飲部副經(jīng)理述職報告
××年在所領導親切關懷下,在經(jīng)理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。一、思想學習方面。1、能夠認真
- 2009年6月12日□ 酒店賓館飯店2009年上半年工作總結
國際飯店作為××對外服務形象窗口,××旅游飯店行業(yè)的領頭羊,雖然面臨全球金融危機、外來客商大幅減少、與周邊高星級飯店競爭越來越激烈的大環(huán)境,但是我們在市財政局黨組的領導、關心和支持下,堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,知難勇進,開拓創(chuàng)新,依據(jù)飯店的實際情況開展有針對性的工作,每個月都能圓滿完成年初分解
- 2009年6月12日□ 賓館黨委落實科學發(fā)展觀交流材料
××賓館領導對創(chuàng)建“雙爭”品牌活動高度重視,將創(chuàng)建活動列為上半年工作重點之一,召開各類會議,層層動員。加大宣傳,先后投入一萬余元設計制作了三十余塊宣傳專欄,總面積近百平米,分布于辦公區(qū)走廊、職工活動室,職工餐廳及禮堂外墻等處,內容涉及品牌創(chuàng)建,企業(yè)精神及理念,特別是禮堂外墻的企業(yè)文化走廊,分歷史篇、
- 2009年6月5日□ 關于我國旅游飯店發(fā)展中兩個問題的認識:人才建設與星級制度
中國是個飯店大國,至2007年底,全國共有星級飯店14326家,其中白金五星4家,五星361家,四星1631家,三星5534家。二星6158家。星級飯店直接從業(yè)人員超過160萬人。全國共有飯店及旅游住宿單位超過30萬個,從業(yè)人員超過500萬人。至2007年年底,國際飯店管理公司41家67個品牌進入中
- 2009年6月5日□ 飯店2009年上半年工作總結
國際飯店作為××對外服務形象窗口,××旅游飯店行業(yè)的領頭羊,雖然面臨全球金融危機、外來客商大幅減少、與周邊高星級飯店競爭越來越激烈的大環(huán)境,但是我們在市財政局黨組的領導、關心和支持下,堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,知難勇進,開拓創(chuàng)新,依據(jù)飯店的實際情況開展有針對性的工作,每個月都能圓滿完成年初分解
- 2009年5月27日□ 賓館餐廳飯店營銷策劃方案
自2001年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?一、前言中國辛勤的勞動人民,
- 2009年5月18日□ 飯店兼職培訓員制度
飯店應建立兼職培訓員制度,兼職培訓員既可使飯店職業(yè)培訓更有針對性,從而保證培訓質量;又可節(jié)約培訓費用、降低培訓投入;還可促進內部兼職培訓員自身素質的提高。一、培育飯店內部兼職培訓員。飯店應確立“能者為師”的觀念,認真選拔并培育內部兼職培訓員。內部兼職培訓員一般由各部門推薦、人力資源部考核認定。其基本
- 2009年5月11日□ 酒店母親節(jié)促銷活動方案
為了能在短期內盡快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“----”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動,使“----”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加
- 2009年5月3日□ 談談酒店式管理導入社區(qū)物業(yè)服務的嘗試
內容提要:將酒店式管理導入社區(qū)物業(yè)服務,目的在于取酒店式管理之長,更好地服務于社區(qū)物業(yè)服務,使社區(qū)服務更規(guī)范化和人性化。經(jīng)過深科物業(yè)服務公司的實踐摸索,結合以前的酒店管理經(jīng)驗,筆者認為:規(guī)范化管理與服務應從公眾管理制度、內部崗位責任制等方面進行具體的規(guī)定,并強化員工的培訓;而人性化服務則要充分讀懂業(yè)
- 2009年4月10日□ 酒店周年慶典活動客戶聯(lián)誼會主持詞
陽光:女士們、先生們,大家一起:晚上好!陳:今天晚上,*村*里可謂是星光熠熠、盛況空前。陽光:我們很榮幸地請來了長期支持度假村的商業(yè)客戶、各大旅行社負責人,以及來自xxx的媒體朋友們!陳:在此,我們代表度假村全體同人,對各位的光臨,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。ㄕ坡暎╆柟猓簭0到20,是一個從無到有
- 2009年4月10日□ 酒店業(yè)務知識技能大賽的方案
為進一步提高酒店員工的業(yè)務知識和操作技能、規(guī)范服務禮儀,增強服務意識,促進員工之間的交流和學習,提高酒店整體服務質量水準,樹立良好的金五指山國際品牌,酒店決定,舉辦首屆服務技能大賽,具體方案如下;一、競賽組委會組長:副組長:成員:主辦部門:人力資源部二、現(xiàn)場主持人:三、現(xiàn)場協(xié)調人:四、競賽評委會總裁
- 2009年4月10日□ 酒店關于處理顧客投訴的應急措施
二、內容:根據(jù)房務部從各方面容易出現(xiàn)的客人投訴,特列出以下應急措施:1、因房間設施設備出現(xiàn)的客人投訴:服務員在接到客人投訴第一時間內到達現(xiàn)場,處理不了的由主管處理,主管五分鐘內趕到現(xiàn)場,并首先為客人道歉,然后通知前臺為客人調房,最后在自己的職權范圍內為客人提供升值服務;如客人還是不滿意,部門經(jīng)理必須
- 2009年4月10日□ 賓館員工決心書演講稿
大家好,今天我激動的心情是難以形容的,因為我有幸成為桃源賓館的一名普通員工。在今后的工作當中我要努力工作,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。提高自己的工作能力,協(xié)調能力,分析能力和處理應變能力。要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,要有吃苦耐勞的精
- 2009年4月10日□ 我市酒店旅店行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀調查報告
隨著我市社會經(jīng)濟的逐步轉型,酒店旅店業(yè)已逐漸成為服務行業(yè)的龍頭。目前,我市星級酒店有__家,其中五星級有__家,投資金額超過___億元。酒店旅店業(yè)的蓬勃發(fā)展,形成了獨特的東莞特色,極大地提升了我市在國內乃至國際上的知名度,成為了我市經(jīng)濟的新增長點。但是,由于我市酒店旅店數(shù)量多、規(guī)模大、人群高密度聚集
- 2009年4月5日□ 后勤飯店落實科學發(fā)展觀心得體會
系統(tǒng)、全面地闡述科學發(fā)展觀是十七大報告的最大亮點,報告將科學發(fā)展觀的形成發(fā)展和理論概括,放置在我們黨領導的改革開放二十九年的實踐歷程的總結與思考體系中,從而將黨的十六大以來,以胡錦濤為總書記的黨中央領導全國各族人民實現(xiàn)科學發(fā)展、促進社會和諧的理論和實踐,也聚集到對科學社會主義基本原則與中國特色相結合
- 2009年4月5日□ 酒店2009年上半年安全工作小結
安全生產“責任重于泰山”。對于酒店業(yè)來講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作無疑是酒店日常工作的重中之重。2008年上半年,酒店在總公司的正確領導下,認真貫徹落實上級各項安全工作文件精神,把工作重點落實到基層,堅持“不搞形式、不留死角;抓主動、抓整改;以點帶面,自上而下全面落實安全生產責任制
- 2009年3月18日□ 賓館客房部安全管理制度
3.如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或不法行為的人或事,應及時報告保安部或領導;4.不與客人的小孩玩耍,發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電,要加以勸陰,避免意外事故發(fā)生。5.不得將親友或無關人員帶入工作場所,不準在值班室內或值班宿舍留宿客人;6.遇意外發(fā)生應視情況分別通知大堂經(jīng)理或有關部門酌情處理,通知電話總機轉告當值
- 2009年3月15日□ 賓館廚房規(guī)章制度
一、廚房員工必須準時上、下班,按時上班履行簽時手續(xù)按規(guī)定著裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。二、廚房員工嚴禁私自換班,必須經(jīng)過領班、主管同意方可換班,如有發(fā)現(xiàn)違反,將給予警告。三、廚房內嚴禁會客,如有違反者將給予警告。四、廚房員工病假需要醫(yī)院病情證明單方可有
- 2009年3月15日□ 賓館廚房承包合同
承包廚房者(受聘人):(簡稱乙方)、身份證號:根據(jù)勞動局、民政局及烹飪協(xié)會的有關法規(guī)條文,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,一致同意簽訂本協(xié)議書,以供共同信守執(zhí)行。一、甲方將座落于市(縣、區(qū))地段的賓館廚房承包給乙方做技術管理工作,職務為,有效期為年月日止。二、甲方每月付給乙方承包工資:人民幣元,(大寫:萬千百
- 2009年3月15日□ 某賓館餐飲業(yè)的員工管理
事情是人做的,員工管理對于任何企業(yè)都是頭等重要的大事。不論大企業(yè),還是小餐廳,都應該有人力資源管理的意識,因為它是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎。在餐廳管理軟件中,員工管理一般會包括員工檔案、員工考勤和員工績效這三方面的內容。餐飲企業(yè)員工的流動性一般都很大,建立員工檔案尤其必要,因為它是進行人力資源規(guī)劃的
- 2009年3月15日□ 賓館資金籌集、經(jīng)費支出等管理制度
1、要按年分季編報家具、用具的購進計劃,由各使用部門根據(jù)營業(yè)所需或辦公需用編報計劃,報財務部審查并提出意見后報總經(jīng)理批準。2、家具、用具的購進成本,包括購進價格和所支付的運雜費。家具、用具購進后,作出賬務處理,在“營業(yè)費用-低值易耗品”科目入賬。3、領用家具、用具必須列表登記,領用部門或個人應負保管
- 2009年3月15日□ 賓館財務計劃管理制度
1、結合總經(jīng)理室對賓館經(jīng)濟活動的安排,計劃期內客源、貨源、內務價格等變化情況,并作出詳細分析和充分估計,以審定、編制財務計劃。2、依據(jù)總經(jīng)理審定的賓館財務計劃,按各部門的不同經(jīng)營范圍、計劃期的多方面因素和歷史資料,參考部門年初的上報計劃,分攤賓館計劃指標,下達給各業(yè)務部門實施。3、財務計劃分為年度、
- 2009年3月14日□ 酒店領班的競職競聘演講稿范文
我叫xx,來自西湖之春。2007年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的機會。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要
- 2009年3月6日□ 酒店開業(yè)致詞
今天縣××大酒店隆重開業(yè),在此我代表地區(qū)旅游局,對酒店的開業(yè)表示熱烈的祝賀!沙雅是一個美麗而富饒的地方,有著豐富的自然旅游資源,在人們崇尚綠色旅游的今天,沙雅縣有著得天獨厚的優(yōu)勢,每到夏秋兩季,塔河兩岸胡楊吐翠,藍天白云下牛羊成群,百靈歡唱。中國第一大內陸河-塔里木河蜿蜒流淌過沙雅境內,世界上保存最
- 2009年3月6日□ 酒店接待工作總結
金融危機調查報告一、近來,隨著全球經(jīng)濟形勢的嚴峻,越來越多的企業(yè)開始受到?jīng)_擊,利潤空間加劇下滑。...體會2009食品安全法草案食品安全法草案我的大冬會閉幕式公交車紀念車票大冬會閉幕第24屆世界大冬會閉幕式落下帷幕2009年“春節(jié)”黃金周旅游接待工作總結“春節(jié)”黃金周全市共接待游客43.5萬人次,旅
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