目錄/提綱:……
一、強(qiáng)化提升保障,筑牢服務(wù)根基
二、堅(jiān)持聚力臨床,提升發(fā)展格局
(一)疫情防控常態(tài)化
(二)從嚴(yán)“環(huán)保”持續(xù)化
(三)提升資金利用率
(四)降低設(shè)備維修率
三、持續(xù)隱患整治,鞏固安全成效
四、堅(jiān)抓固本強(qiáng)基,激發(fā)工作活動(dòng)
……
醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤科室2021年年終工作總結(jié)
2021年,我科在院黨委班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長(zhǎng)的大力支持下,在全院科室的密切配合下,以習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,圍繞我院2021年制訂的各項(xiàng)
工作計(jì)劃目標(biāo)為中心,從提升后勤工作滿意度為中心,以從服務(wù)、保障為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng),圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),如果說(shuō)2020年是保守考驗(yàn)的一年,那么2021年就是后發(fā)趕超的一年,現(xiàn)將2021年度工作
總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化提升保障,筑牢服務(wù)根基
2021年我科以“職工滿意”“群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效能、提升服務(wù)理念等方面下功夫。我科在年初建立健全后勤保障服務(wù)工作回訪制度,由我科工作人員月初隨機(jī)受訪臨床科室,由該科室工作人員對(duì)后勤服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行如實(shí)填寫。在填寫后對(duì)各科室提供的意見和注意事項(xiàng)多次進(jìn)行梳理,對(duì)集中反應(yīng)意見較大的難點(diǎn)問(wèn)題,召開外包
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桿,勇挑重?fù)?dān)顯擔(dān)當(dāng),切實(shí)擔(dān)起服務(wù)責(zé)任。
二、堅(jiān)持聚力臨床,提升發(fā)展格局
2020年的新冠
疫情的“突襲”在某種程度上彰顯了后勤保障工作的基礎(chǔ)性、保障性、應(yīng)急性,雖然說(shuō)“枕戈待旦,秣馬厲兵”,也說(shuō)“兵馬未動(dòng),糧馬現(xiàn)行”,總務(wù)科的工作責(zé)任和目的就是為醫(yī)院的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù),為奮戰(zhàn)在生命一線的職工免去后顧之憂。為此,我科在2020年的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,制訂2021年各項(xiàng)工作計(jì)劃并實(shí)施。
(一)疫情防控常態(tài)化
根據(jù)新冠疫情防控工作常態(tài)化趨勢(shì),我科工作人員團(tuán)結(jié)一心戰(zhàn)疫情,守好筑牢防控底線。一是因時(shí)應(yīng)勢(shì),優(yōu)化調(diào)整防控措施,除開嚴(yán)格落實(shí)新的疫情防控工作要求和指引,及時(shí)調(diào)整保安、保潔、消殺等工作人員防控措施,緊盯院內(nèi)出入口,對(duì)入院人員進(jìn)行掃碼確認(rèn),對(duì)入院車輛嚴(yán)格進(jìn)行控制,建立健全常態(tài)化防控機(jī)制,堅(jiān)決防治疫情輸入;二是堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度,除開科室工作人員外,要求外包公司工作人員進(jìn)行每日健康報(bào)告并結(jié)合核酸采樣工作要求,進(jìn)行每日健康碼報(bào)送工作,確保工作人員健康上崗,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)返正工作人員摸底登記并及時(shí)上報(bào);三是全力以赴做好疫苗接種工作,實(shí)行網(wǎng)格化人員管理,做通因個(gè)人意愿不愿接種工作人員思想工作,截至目前,我科工作人員僅有一人因孕尚未進(jìn)行疫苗接種外,科室工作人員13名及外包服務(wù)公司工作人員171名均接種新冠疫苗,接種完成率達(dá)99.9%;四是充分發(fā)揮應(yīng)急保障工作作用,建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),每月進(jìn)行盤點(diǎn)更新,確保在發(fā)生應(yīng)急情況時(shí),物資得到及時(shí)供應(yīng),避免因物資短缺造成事故的發(fā)生。
(二)從嚴(yán)“環(huán)!背掷m(xù)化
2021年我科深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于環(huán)境保護(hù)的重要論述,為更好的從嚴(yán)落實(shí)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作責(zé)任,我科在年初與外包服務(wù)公司簽訂各項(xiàng)工作責(zé)任狀,從根源上壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。在今年一月環(huán)保工作例行督查時(shí),環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組及衛(wèi)健責(zé)任部門對(duì)我院環(huán)保工作提出整改性意見,為從根源上消除因自身工作不到位引起的環(huán)境安全事故,我科根據(jù)指導(dǎo)意見積極進(jìn)行整改工作,對(duì)我院醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行優(yōu)化管理,分區(qū)加蓋存放醫(yī)療廢物并在24小時(shí)內(nèi)開展轉(zhuǎn)運(yùn)工作,在三月開展危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)運(yùn)工作,建立健全各項(xiàng)醫(yī)療廢物相關(guān)工作,認(rèn)真填寫工作臺(tái)賬,為確保院內(nèi)醫(yī)療廢物管理無(wú)疏漏無(wú)隱患,我科聯(lián)合相關(guān)部門與**省固體廢物信息管理系統(tǒng)開展對(duì)接工作并順利上傳每日各類醫(yī)療廢物整體數(shù)據(jù);為避免因污水排放超標(biāo)引起的環(huán)保事故,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,我科積極開展院內(nèi)水質(zhì)監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)填報(bào)全國(guó)污染源監(jiān)測(cè)信息臺(tái)賬,更是在9月對(duì)我院污水管理站進(jìn)行改造,改造后的效果較佳。2021年,我科總計(jì)上報(bào)4次整改文書,從我科工作實(shí)際出發(fā),上報(bào)5次自查情況說(shuō)明,截至目前為止未收到任何環(huán)境保護(hù)工作類別行政處罰決定書。
(三)提升資金利用率
我科以“提前計(jì)劃,按需采購(gòu)”為原則,在2020年采購(gòu)工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全科學(xué)決策科學(xué)采購(gòu)制度為重點(diǎn),切實(shí)降低采購(gòu)支出,強(qiáng)化開支日常管理,不斷完善采購(gòu)工作管理,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,控制和降低醫(yī)院采購(gòu)支出成本。減少少審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批程序、提高辦事效率,根據(jù)物資類別及各科室每月領(lǐng)用單,進(jìn)行梳理并制訂每月采購(gòu)計(jì)劃;由于制訂了詳細(xì)的需求預(yù)估和采購(gòu)工作計(jì)劃,極大程度的避免了采購(gòu)資金浪費(fèi);由于大部分臨床科室所需物品采購(gòu)支出費(fèi)用是科室自行支出,提高資金利用率后,大幅度降低了科室自行支出的費(fèi)用,從根源上提升了職工滿意度。
(四)降低設(shè)備維修率
為更好的開展日常各類維護(hù)維修工作,提高設(shè)施設(shè)備使用年限,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用期限,降低設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修費(fèi)用,我科在2020年的各類維護(hù)維修的基礎(chǔ)上進(jìn)行梳理 ……(未完,全文共3796字,當(dāng)前僅顯示1917字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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