人壽公司負(fù)責(zé)人2020年述職報告

目錄/提綱：……
一、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
二、發(fā)奮圖強(qiáng)，勇迎挑戰(zhàn)，引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
（一）營銷發(fā)展渠道
2、創(chuàng)新早會模式，提升整體氣勢
3、“殲滅戰(zhàn)”、“陣地戰(zhàn)”相結(jié)合，全力推動業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展
（二）機(jī)構(gòu)發(fā)展渠道
（三）強(qiáng)化經(jīng)營管理，力促公司的又好又快發(fā)展
1、提升服務(wù)水平，打造品牌形象
2、加強(qiáng)風(fēng)險_，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展
三、發(fā)揚(yáng)國壽大愛精神，勇?lián)鐣?zé)任
（一）面對疫情肆虐，我充公認(rèn)識到自己作為一名黨員、一名公司的負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的社會責(zé)任
（二）積極開展精準(zhǔn)扶貧工作
四、加大學(xué)習(xí)力度，實(shí)施民主管理，不斷提升經(jīng)營管理和決策水平
五、嚴(yán)律已，保清廉，以身作則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)表率作用
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人壽公司負(fù)責(zé)人2020年述職報告

一年來，自己在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的密切配合下，直面嚴(yán)峻的新冠疫情和低迷的市場環(huán)境，緊緊圍繞“攻堅(jiān)克難、穩(wěn)中求進(jìn)、奮力拓展”的總基調(diào)，攻堅(jiān)克難，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作均取得較好成績，為公司全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
截至2020年12月31日,各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利收官，公司保費(fèi)總收入達(dá)7320.14萬元，比上年增長了12.95%，提前實(shí)現(xiàn)了全年“滿堂紅”。其中：新單保費(fèi)2291.29萬元，比上年增長了16.12%；首年期繳保費(fèi)1787.60萬元，比上年增長了16.80%；十年及以上新單保費(fèi)1053.36萬元，比上年增長了4.59%；實(shí)現(xiàn)短期險保費(fèi)503.58萬元，比上年增長了13.76%。全年賠（給）付855人（次），賠付金額255.74萬元，全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)
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我們又借助“中、高端客養(yǎng)平臺”和多種配套方案實(shí)現(xiàn)十年期期交保費(fèi)310萬元，使得首季“開門紅”也得到全面實(shí)現(xiàn)；在三、四季度的轉(zhuǎn)型發(fā)展中，全體將士在極其低迷的市場環(huán)境中，戰(zhàn)疫情、沖目標(biāo)，一路披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，最終以336萬元的保障型業(yè)務(wù)和154余萬元短期險保費(fèi)的優(yōu)異成績，順利實(shí)現(xiàn)了公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展，創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的又一個奇跡，最終為2020年畫上了一個圓滿的句號！
4、在隊(duì)伍建設(shè)上，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取精神，高舉國壽“金”字招牌和優(yōu)秀的“**”企業(yè)文化，不斷加大培訓(xùn)力度，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。一年中，我們順勢而上，迅速拉動隊(duì)伍的提升，新人入司達(dá)350余人，且留存率達(dá)到了18%以上，大量的新鮮血液的注入，大大夯實(shí)了隊(duì)伍基礎(chǔ)，成為全面推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的可靠保障。
（二）機(jī)構(gòu)發(fā)展渠道
2020年，公司進(jìn)行了部門整合，將原先的**部和**部合并為**發(fā)展部，同時對原有人員也進(jìn)行了優(yōu)化組合和資源共享，顯示出獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢，但這之間也出現(xiàn)了磨合適應(yīng)的空窗期。對此，我一直給予了高度關(guān)注，每天收集分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)報，經(jīng)常召全員進(jìn)行座談溝通，了解發(fā)展中存在的問題和困難，積極為他們出主意、想辦法，將渠道、自展相結(jié)合，學(xué)會兩條腿走路，發(fā)揮整合優(yōu)勢，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，保持了市場領(lǐng)先地位。
1、精準(zhǔn)理解和落實(shí)上級經(jīng)營目標(biāo)及意圖，全面優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度。按照上級公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營思路，對標(biāo)公司目標(biāo)，不斷加大培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，抓早趕前，用時間換空間，按照以日保周，以周保月，以月保年的發(fā)展思路，緊盯目標(biāo)序時進(jìn)度，促進(jìn)了渠道業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
2、注重宣傳工作，借勢打力，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在繼續(xù)加大與各單位、各網(wǎng)點(diǎn)公關(guān)開拓力度的同時，不斷強(qiáng)化溝通工作，特別是注重加大險種的宣傳力度，通過微信、短信、海報、送賠款等多種方式及時把國家對保險的新政策、新舉措向社會廣為宣傳，以營造良好的展業(yè)氛圍，讓人們對保險保障有了新的認(rèn)識，新的體驗(yàn)，收到了良好的社會效果，員福業(yè)務(wù)、計(jì)生險、老齡險、駐村扶貧隊(duì)員意外險、公安消防人員意外險等各險種滿面開花，捷報頻傳，達(dá)到了預(yù)期目的，極大地增強(qiáng)了發(fā)展后勁，且成效喜人！
（三）強(qiáng)化經(jīng)營管理，力促公司的又好又快發(fā)展
1、提升服務(wù)水平，打造品牌形象。從窗口服務(wù)抓起，在客服部推行了規(guī)范的早會管理，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。全面開展了“e”化管理，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，增加服務(wù)設(shè)施，為客戶提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶充分感受到科技國壽的魅力，得力的措施、科學(xué)的管理，大大提高了工作質(zhì)量和工作效率，使我部的整體服務(wù)技能和服務(wù)水平邁上了一個新的臺階，打造了國壽一流品牌形象。
2、加強(qiáng)風(fēng)險_，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。按照上級公司提出的在風(fēng)險_上“再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分，再怎么要求也不過分，再怎么嚴(yán)格也不過分”的“三不過分”的指示精神，親自主導(dǎo)在全司上下開展治亂打非、掃黑險惡和非法集資等主題活動。明確職責(zé)，完善風(fēng)控體系，與各部門負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任狀，與每位員工簽訂了“員工聲明書”， 開展了專題培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員的風(fēng)險意識和責(zé)任意識，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞了發(fā)展過程中存在的各種風(fēng)險漏洞，保證了公司的健康發(fā)展。
三、發(fā)揚(yáng)國壽大 ……（未完，全文共3415字，當(dāng)前僅顯示1725字，請閱讀下面提示信息。收藏《人壽公司負(fù)責(zé)人2020年述職報告》）