2014年度信訪情況分析及信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，奠定信訪基礎(chǔ)
一是樹立了“大信訪”觀念
二是樹立“超前信訪”的觀念
一是月匯報(bào)排查制度
二是接訪制度
三是領(lǐng)導(dǎo)包案限時(shí)辦結(jié)制度
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)，減少信訪隱患
三、加大《信訪條例》宣傳力度，完善各項(xiàng)制度
三是以書寫標(biāo)語(yǔ)10條、發(fā)放宣傳手冊(cè)15人次：四是利用廣播設(shè)備進(jìn)行宣傳22次
四、加強(qiáng)糾紛排查和信訪督查、督辦工作
五、存在的問(wèn)題：
1、信訪干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)普遍不高
2、信訪工作責(zé)任制落實(shí)力度不夠、方法不多，對(duì)工作缺乏深入研究
3、個(gè)別信訪干部接待來(lái)訪群眾時(shí)不夠熱情、缺乏耐心
六、2014年工作思路
1、進(jìn)一步建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)
……
2014年度信訪情況分析及信訪工作總結(jié)
（張燕玲）

2014年4連婦代會(huì)在黨支部的指導(dǎo)下，圍繞著構(gòu)建和諧社會(huì)這一目的，以團(tuán)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面貫徹落實(shí)《信訪條例》的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，并以提高干部的工作能力及落實(shí)為民服務(wù)為重點(diǎn)，加大了信息的調(diào)查，排解和受理，為努力緩解連隊(duì)的社會(huì)矛盾、改善黨群關(guān)系，順利開展連隊(duì)的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，1——12月份，全連共接待受理群眾來(lái)信來(lái)訪14件(人)次，其中，大多數(shù)人都是來(lái)訪案件，
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度。就是每月都要把所收集到的群眾意見、發(fā)現(xiàn)的信訪苗頭進(jìn)行匯總排查，在每月例會(huì)會(huì)議上匯報(bào)并制定防范措施。二是接訪制度。每位班子成員都要有一本民情日記，聽取群眾呼聲。班子成員設(shè)立接訪值班日，負(fù)責(zé)解答群眾的來(lái)信來(lái)訪。三是領(lǐng)導(dǎo)包案限時(shí)辦結(jié)制度。按照“誰(shuí)接訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，對(duì)于受理的信訪案件，特別是一些群眾生產(chǎn)生活急需解決的問(wèn)題，受訪領(lǐng)導(dǎo)要包案負(fù)責(zé)，制定辦結(jié)時(shí)限，協(xié)調(diào)有關(guān)部門千方百計(jì)予以解決，確實(shí)做到事事有著落，件件有回音。
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)，減少信訪隱患。
2014年，四連黨支部通過(guò)抓好干部隊(duì)伍的自身建設(shè)，以及廣大民眾的法律意識(shí)來(lái)減少信訪的隱患。群眾是信訪的主體。抓好主體思想的轉(zhuǎn)變，是抓好信訪工作的必備條件。連隊(duì)黨支部進(jìn)一步加強(qiáng)了職工道德法制意識(shí)，提高了廣大職工的素質(zhì)，為確保連隊(duì)的穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。
三、加大《信訪條例》宣傳力度，完善各項(xiàng)制度。
采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全連干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》22人次；二是召開職工大會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》188人次；三是以書寫標(biāo)語(yǔ)10條、發(fā)放宣傳手冊(cè)15人次：四是利用廣播設(shè)備進(jìn)行宣傳22次。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我連進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全連信訪工作開展更順利、更及時(shí)。
四、加強(qiáng)糾紛排查和信訪督查、督辦工作。
一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作連隊(duì)每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
五、存在的問(wèn)題：
1、信訪干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)普遍不高。
2、信訪工作責(zé)任制落實(shí)力度不夠、方法不多，對(duì)工作缺乏深入研究。
3、個(gè)別信訪干部接待來(lái)訪群眾時(shí)不夠熱情、缺 ……（未完，全文共1515字，當(dāng)前僅顯示963字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2014年度信訪情況分析及信訪工作總結(jié)》）