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對理貨品牌建設(shè)的探究

發(fā)表時間:2014/2/15 11:49:32
目錄/提綱:……
一、理貨行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,理貨品牌建設(shè)的必要性
一是強制理貨二是市場準入,目前只批準兩家理貨公司:中理和中聯(lián)理貨
二、要建設(shè)理貨品牌可以從以下幾個方面著手
三是積極與港口溝通交流,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的理貨服務(wù),共建和諧共贏關(guān)系
三、企業(yè)文化是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)
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對理貨品牌建設(shè)的探究
    
【摘要】“品牌”是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計,或者是他們的組合,其目的是識別某個銷售者或某銷售者_的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。隨著社會主義市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展,市場競爭異常激烈。企業(yè)要在競爭中求得生存和發(fā)展,就必須重視企業(yè)品牌的塑造,提升企業(yè)的品牌價值。企業(yè)要凸顯品牌內(nèi)涵,文化越來越成為品牌發(fā)展的重要因素。
【關(guān)鍵詞】理貨 品牌 企業(yè)文化
   
   文化鑄就品牌,品牌成就企業(yè)。當今時代,品牌文化已成為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)品牌是增加企業(yè)凝聚力、增強企業(yè)吸引力、提高企業(yè)知名度、強化企業(yè)競爭力的一種積極因素和有效載體。
   一、理貨行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,理貨品牌建設(shè)的必要性。
   港口理貨是一個對政策依賴程度比較
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的培養(yǎng),對員工進行優(yōu)秀的人文精神和社會主義思想道德理念的培育,有針對性地組織各類培訓特別是理貨業(yè)務(wù)等專業(yè)知識的培訓,開展多種形式的業(yè)務(wù)研討。員工提升了自身的政治素養(yǎng)、工作能力和技能水平。積極推進理貨員隊伍建設(shè),打造職業(yè)素質(zhì)過硬、崗位技能優(yōu)秀、工作作風嚴實,能夠提供“公正、準確、及時、高效”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理貨隊伍。
   3.構(gòu)建和諧的外部發(fā)展環(huán)境:一是通過建立客戶定期走訪制度,隨時征求客戶對理貨工作的意見,不斷改進工作,用誠心感動客戶,以熱情吸引客戶。二是通過拜訪客戶,舉辦聯(lián)誼活動等形式,進一步加強溝通,拉近距離,以情感為紐帶,創(chuàng)建和諧的合作關(guān)系。三是積極與港口溝通交流,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的理貨服務(wù),共建和諧共贏關(guān)系。
   4.理貨質(zhì)量的保證,理貨是帶有公正性的行業(yè),100%的準確性要求自己,讓客戶滿意,下次還會找我們理貨。還會產(chǎn)生一種口碑效應(yīng),通過高品質(zhì)的服務(wù)帶來口碑傳播力。
   5.拓展業(yè)務(wù)和市場,積極關(guān)注新對外開放碼頭的運作動態(tài),及時走訪,確立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,爭取開展水尺計量業(yè)務(wù)、易流態(tài)化固體散貨取樣監(jiān)裝業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)市場,積極尋求業(yè)務(wù)新增長點。
   三、企業(yè)文化是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)
   企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。由此我們不難看出,企業(yè)文化是公司全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中,逐步培育形成并共同遵循的符合本企業(yè)個性的價值觀、道德規(guī)范、規(guī)章制度和物質(zhì)形象。
   企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力所在,其深深影響著企業(yè)的長遠發(fā)展,決定著企業(yè)的最終的成敗興衰。企業(yè)文化從價值觀念、規(guī)章制度和物質(zhì)形象綜合反映了一個企業(yè)發(fā)展的狀況。而企業(yè)品牌則是精神、品質(zhì)和品位的表現(xiàn)形式,它是與用戶達成共鳴并推動企業(yè)的價值取向的根本體現(xiàn)。兩者對于一個優(yōu)秀的企業(yè)來說是缺一不可的,企業(yè)文化是企業(yè)品牌的精神力量和價值核心,企業(yè)品牌則是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。
   企業(yè)的文化的內(nèi)涵涵蓋了企業(yè)品牌的內(nèi)容,既企業(yè)文化的建設(shè)包含了企業(yè)的品牌建設(shè)和為企業(yè)品牌建設(shè)提供動力。沒有企業(yè)文化作為支撐的品牌是沒有靈魂、氣質(zhì)和生命力的軀殼。因為品牌是讓用戶對企業(yè)有高度認同感,這種認同體現(xiàn)了品牌中所蘊含的企業(yè)文化,這種文化使得品牌更有深度、廣度和力度。因此,企業(yè)品牌是企業(yè)文化的抽象和升華,是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是企業(yè)品牌建設(shè)的基石和動力,是企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵。
   企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系。同時,一個企業(yè)對社會的貢獻,不僅體現(xiàn)在對經(jīng)濟活動的帶動上,還體現(xiàn)在對社會義務(wù)的履行程度上。在社會這個大環(huán)境中,企業(yè)要不斷地調(diào)整自己的發(fā)展方式,使自己的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等盡可能地融入社會的政治、經(jīng)濟、文化中。理貨行業(yè)與國際經(jīng)濟形勢,各港口吞吐量密切相關(guān)。在嚴峻的大環(huán)境下,加強與海關(guān)、國檢、港口管理局等口岸管 ……(未完,全文共2467字,當前僅顯示1568字,請閱讀下面提示信息。收藏《對理貨品牌建設(shè)的探究》