從零開始——2天管理學(xué)習(xí)有感
為什么用“從零開始”來作為我此次學(xué)習(xí)心得的標(biāo)題,有兩個原因:一是我第一次被提拔為團隊長,從沒管理別人的經(jīng)驗;二是聽了課才知道,“管理”有很大的學(xué)問,而我從沒有涉及管理的領(lǐng)域。所以很明
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做了哪些事,哪幾件事想做應(yīng)該做而沒有做好,再列出明天的計劃。這樣辦事情才會有條不穩(wěn)。我想計劃制定好了以后工作起來可能不會像我現(xiàn)在這樣吃力,工作效率會有大幅度地提高。
2、有些責(zé)任制定還不明確。比如說像搞衛(wèi)生這樣的小事。因為以前站里是請了一位鐘點工來打掃的,所以大家形成了千手不動的習(xí)慣。從我上任團隊長后,沒有繼續(xù)聘請鐘點工,這時就應(yīng)該給清潔工作做出一個排班?墒俏覜]有這樣做,而不看到臟了自己去比劃兩下,大家看見我動了也動幾下,我不動就沒有人動。結(jié)果可想而知,而且領(lǐng)導(dǎo)也在周會上不點名地批評了我。通過這次學(xué)習(xí),我回去就給大家說,搞衛(wèi)生是每個人都要做的,以后下班前都要把衛(wèi)生做好了再回家。
3、代言人。實話實說,我有時會站在同事的立場上對上面的指示提出一些質(zhì)疑,F(xiàn)在知道,這也是大錯特錯。我聽命于領(lǐng)導(dǎo),無權(quán)對其指示做評論或判斷。而且還應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上 ……(未完,全文共768字,當(dāng)前僅顯示488字,請閱讀下面提示信息。
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