目錄/提綱:……
一是專業(yè)秘書饋乏
二是缺乏一套秘書工作激勵機制
三是辦公室工作繁雜
一是把組織考察和單位推薦相結(jié)合
二是把“辦文型”與“辦事型”相結(jié)合
三是把選拔和使用結(jié)合起來
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
二是加強作風(fēng)建設(shè)
五要”
一是“寫得快”,樹立時間觀念
二是“辦得好”,樹立效率觀念
三要“謀得準”,樹立全局觀念
四要“服好務(wù)”,樹立敬業(yè)觀念
五要“帶好頭”,樹立法紀觀念
二是把好文字關(guān)
……
論文:談加強辦公室建設(shè)的幾點作法
隨著企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變,企業(yè)辦公室工作變得更加繁重、復(fù)雜。從以往單純的事務(wù)性工作,正逐步向參謀、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)職能方面發(fā)展。在這種新形勢下,如何創(chuàng)造性地做好企業(yè)辦公室工作,提高辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量,成為辦公室工作的一個重點。實踐中,我們認為,解決好這個問題的關(guān)鍵是建立一支精干高效的辦公室隊伍,從人員選拔、業(yè)務(wù)能力、制度管理等方面加強辦公室隊伍建設(shè)。只有這樣,才能適應(yīng)不斷變化的形勢需要。
(一)
配齊配力辦公室秘書人員,是搞好辦公室工作的基本保證。人員少、事情多、秘書隊伍不穩(wěn)是當(dāng)前企業(yè)辦公室存在的一種較普遍的現(xiàn)象。造成這種狀況的主要原因:一是專業(yè)秘書饋乏。企業(yè)秘書大多是“半路出家”,他們中絕大部分都是從企業(yè)內(nèi)部挑選出來的“秀才”,雖有一定的文字功底和某方面的專長,但是由于缺乏必要的、正規(guī)的、系統(tǒng)的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),面對大量復(fù)雜的辦
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標準,把組織考察和單位推薦結(jié)合起來,打破干部、工人身分界限,不拘一格選人才。
從90年以來,我們物探處辦公室先后從一線地震隊、二級科研單位選撥了4名同志,平均年齡28歲,大專以上文化程度占75%,他們工作都比較吃苦,能很快進人角色,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的稱贊。
二是把“辦文型”與“辦事型”相結(jié)合。在選擇人員時,應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的工作性質(zhì)和辦公室崗位的特點,在年齡結(jié)構(gòu)、性格差異、知識類型等方面有所側(cè)重。辦文秘書側(cè)重于文字功底較強,知識全面,有一定的語言表達能力和組織能力;辦事秘書側(cè)重于某一方面的專業(yè)技術(shù)知識的掌握程序。使辦公室人員呈老中青階梯狀,做到既有經(jīng)驗豐富的老同志,又有思想活躍的新手,既有專業(yè)知識又有實踐經(jīng)驗,既有“通才”又有“專才”,從而達到年齡比例協(xié)調(diào)、知識結(jié)構(gòu)合理、整體優(yōu)勢得到發(fā)揮。
三是把選拔和使用結(jié)合起來。要建立一套秘書工作考核、使用的激勵機制。不僅在生活上關(guān)心秘書,更應(yīng)在政治上關(guān)心他們,對于從事秘書工作時間長,成績突出,德才兼?zhèn)涞耐,要大膽地啟用,給他們提供更能施展才華的機遇,使之與其它部門相同資歷和能力的干部保持基本平衡。這樣做,讓年青的更優(yōu)秀的人才進人辦公室,使辦公室始終充滿朝氣和活力。
(二)
加強秘書隊伍建設(shè),努力提高秘書人員素質(zhì),是搞好辦公室工作的關(guān)鍵。大量新人進人辦公室,需要盡快熟悉業(yè)務(wù)。同時,老同志也有一個知識更新的問題。尤其是在市場經(jīng)濟中,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策出謀劃策,必須具有較高的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力才行。因此,應(yīng)從專業(yè)能力和
工作作風(fēng)兩個方面加強人員的素質(zhì)培養(yǎng),使新老秘書都能做到業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,辦事精明能干,作風(fēng)嚴謹扎實。
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)能力強,特別是辦文質(zhì)量高,是衡量一個辦公室工作水平和能力高低的重要因素。就目前企業(yè)辦公室情況看,應(yīng)著力從以下四點人手;第一進行專業(yè)培訓(xùn)。在鼓勵自學(xué)的基礎(chǔ)上,采取送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)深造的方法,提高秘書人員的
寫作技能。第二采取傳幫帶方法,使年輕秘書盡快成長。.辦公室年齡較大的同志,從事寫作經(jīng)歷長,寫作能力強,工作經(jīng)驗豐富,寫起文章得心應(yīng)手,而對于剛進辦公室從事“辦文”的秘書來說,不可能做到這樣。因此,不能急于求成,采取新老搭配,優(yōu)勢互補的辦法,對年輕同志加以培養(yǎng)和鍛煉。開始可以先了解情況,寫寫簡單的信息。待情況熟悉后,新老同志一塊悟文章的路子,搭框架結(jié)構(gòu),年輕同志完成材料的寫作,由老同志把關(guān)。經(jīng)過一段時間的鍛煉,使年輕同志逐步上路,到獨立完成寫作。這樣,從簡單到復(fù)雜,從寫信息到綜合材料,循序漸進。第三有意識壓擔(dān)子,讓秘書人員在工作中得到充分鍛煉。材料是壓出來的,只有在實踐中多寫多煉,才能促進寫作水平的不斷提高。因此,一方面對業(yè)務(wù)骨千,增加工作量,對各種類型的文字材料都應(yīng)該有所接觸。對布置的任務(wù),規(guī)定時間,只準提前,不準拖后;另一方面,對辦公室出手的材料質(zhì)量要求高。做到語言精煉,主題鮮明,數(shù)字準確,情況真實。第四積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識的風(fēng)氣,開展業(yè)務(wù)理論研究,幫助和促進秘書人員活躍思想,提高技能。辦公室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常與秘書人員交談,及時把領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)工作的意圖、見解、想法告訴其他同志,有利于秘書把領(lǐng)導(dǎo)的想法融會在文章之中,提高辦文質(zhì)量和效果,使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是加強作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)嚴謹,是良好的政治、思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),面對復(fù)雜凌亂的事情和各種矛盾,要做到有條有 ……(未完,全文共3568字,當(dāng)前僅顯示1802字,請閱讀下面提示信息。
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