市廣電局信訪工作總結(jié)

市廣播電視局2010年信訪工作總結(jié)


2010年，我局以_理論、“三個代表”重要思想及黨的“十七大”、十七屆五中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會這個總體要求，深刻認識和準確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律，嚴格落實信訪工作原則，堅持暢通信訪渠道與維護信訪秩序并重，切實貫徹落實好《阜康市2010年信訪工作安排意見》，積極化解社會矛盾，維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將今年工作開展情況小結(jié)如下：
一、機構(gòu)健全，職責清晰，措施有力
1、成立領(lǐng)導小組。年初，我局根據(jù)市上工作安排，及時成立了廣電局信訪工作領(lǐng)導小組，由局長擔任組長，書記、副局長、臺長擔任
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效、逐一化解。
二、加強學習，提高認識
在全局集中政治學習時間向全局職工傳達市委、政府有關(guān)信訪工作精神及要求，認真組織學習《信訪條例》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)，統(tǒng)一思想，使干部職工充分認識到信訪工作的重要性，進一步了解了信訪知識。在全局開展了《信訪條例》知識測試，進一步加強干部職工信訪知識。在電視臺以流動字幕的形式播出《信訪條例》宣傳標語。修訂了信訪工作各項制度。
三、認真開展領(lǐng)導大接訪活動
圍繞“人人得到領(lǐng)導接待，件件得到公正處理”的總體目標，做到四個必管，即：凡上級交辦的必管，凡_事件必管，凡重信重訪問題必管，凡無序越級訪必管。按照領(lǐng)導接訪要求，我局五位領(lǐng)導輪流接訪，每人一周。對于群眾來信來訪問題，要求接訪領(lǐng)導親自調(diào)查、親自處理、親自督辦，切實解決好群眾上訪問題。做到問題不查清不放過，錯誤不糾正不放過，上訪不停止不放過，群眾不滿意不放過。堅決把信訪問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。并積極配合市上“大接訪”活動，在電視上打流動字幕，預告接訪領(lǐng)導，只要接到公告，立即通知有關(guān)人員，在電視上滾動播出，讓群眾及時了解接訪領(lǐng)導。
四、認真辦理信訪事件
截至目前，我局共辦理17件轉(zhuǎn)辦信訪事件，其中，人大、政協(xié)議案、提案共3件、糾風辦轉(zhuǎn)辦4件，信訪調(diào)處中心轉(zhuǎn)辦10件。針對大、政協(xié)議案、提案以及書記專線、市長信箱、糾風辦等部門轉(zhuǎn)來的信件及交辦件，我局高度重視，主要領(lǐng)導都親自安排，由分管領(lǐng)導督促辦理，每件都認真辦理，或詳細解釋、或迅速辦理，都在規(guī)定時限內(nèi)答復，群眾表示滿意。其中：
1、對群眾反映的廣告問題，迎難而上“主動辦”。加強廣告監(jiān)管，制定了《廣播電視局廣告專項整治實施方案》，定期對廣告播發(fā)進行清理整治。建立了《廣告預審制度》，完善了《廣告承接制度》等各項規(guī)章制度。嚴格審查各類廣告的播出，實行廣告發(fā)布監(jiān)播制，對所有播放廣告嚴格初審、預審，著重抓好廣告審批、發(fā)布環(huán)節(jié)，對廣告問題做到早發(fā)現(xiàn)、早制止；科學合理排播出時段，嚴格限制廣告過多、過長。截至5月25日，我局共發(fā)布各類廣告230條，其中播發(fā)公益性字幕廣告135條（公益圖像廣告6條），所播發(fā)的廣告均符合國家、自治區(qū)發(fā)布要求。每天廣告時長只占黃金時段的12.5%，同比去年降低0.4%，未超出國家廣電總局15%的規(guī)定；其它時段只占16%，同比去年降低了0.2%，公益廣告播出量達到6%以上，同比去年增加了1%。
2、對于新建小區(qū)群眾提出“希望早日享受數(shù)字電視服務”的問題，我局創(chuàng)新思維“探索辦”。克服人力、天氣等因素，創(chuàng)造條件開通了有色苑西 ……（未完，全文共2230字，當前僅顯示1417字，請閱讀下面提示信息。收藏《市廣電局信訪工作總結(jié)》）