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地稅部門如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平

發(fā)表時間:2011/11/18 20:52:14
目錄/提綱:……
一、圍繞地稅工作大局,把握工作基調(diào)
一是工作態(tài)度上堅持“三勤”
二是整治形式上堅持“三治三提”
三是在工作效果上堅持“兩條”
二、創(chuàng)新思路,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動地稅全面提升工作水平
一是堅持圍繞中心,服務(wù)大局中提升水平
二是保持敬業(yè)盡職,創(chuàng)先爭優(yōu)中提升水平
三是弘揚創(chuàng)新實干、破解難題中提升水平
四是做好忠誠服務(wù),在規(guī)范管理中提升水平
……
地稅部門如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平

今年是全省“發(fā)展提升年”。為認真貫徹、落實、執(zhí)行好贛州市委三屆九次全會精神,從根本上解決好地稅人員工作中存在的_散漫、出勤不出力、工作不用心等問題,解決“不作為、亂作為、不想為”等機關(guān)頑癥,解決工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力、工作紀(jì)律等方面存在的突出問題,根除懶、散、庸現(xiàn)象,樹立“勤勉、務(wù)實、高效”工作作風(fēng),實現(xiàn)地稅工作全面提速提質(zhì)提效,需要每一個地稅人員認真研究,準(zhǔn)確把握、創(chuàng)新思路、扎實推進。

一、圍繞地稅工作大局,把握工作基調(diào)

今年和今后一段時間,贛州市地稅工作就是要緊緊圍繞“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展”的總體要求,按照服務(wù)“一條主線”(加快經(jīng)濟發(fā)展方式)、“三個進一步推進”(稅收標(biāo)準(zhǔn)化管理、納稅服務(wù)體系建設(shè)、干部隊伍建設(shè))的工作思路,牢記“為國聚財,為民收稅”的神圣使命,堅持服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共
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實不到位,對上及決策執(zhí)行不力,影響工作進度和成效;超出規(guī)定時限或承諾時限辦理行政許可事項、非行政許可審批事項和行政監(jiān)管事項,以及就即辦事項拖著辦等“懶惰”作風(fēng)。治散提效,要重點整治宗旨觀念淡薄,服務(wù)態(tài)度差,作風(fēng)粗暴,納稅人滿意度低,不遵守紀(jì)律,工作時間不到崗到位,在崗工作松懈,從事與業(yè)務(wù)無關(guān)事項的事情;其他影響工作績效、違反工作紀(jì)律等“散漫”現(xiàn)象。

三是在工作效果上堅持“兩條”。一條是整體工作上臺階,一條是單項工作求突破。整體工作和單項工作是辯證統(tǒng)一,緊密聯(lián)系的。地稅“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)納稅人”的工作涉及到很多方面,要實現(xiàn)整體工作上臺階,必須齊頭并進。同時,對于一些急待加強的單項工作,需要運用“木桶”理論,加長短板。每一個地稅工作人員只有積極主動貫徹落實好“三服務(wù)”,才能以工作的高效率,開創(chuàng)工作的新局面。

二、創(chuàng)新思路,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動地稅全面提升工作水平

一是堅持圍繞中心,服務(wù)大局中提升水平。地稅擔(dān)負著“為國聚財,為民收稅”的神圣使命。“執(zhí)法讓國家放心,服務(wù)讓納稅人滿意”,高質(zhì)量完成組織稅收收入始終是我們地稅系統(tǒng)的工作中心。找準(zhǔn)自己位置,主動執(zhí)行工作,用心、用力、用情落實好各項政策措施就是服務(wù)。地稅系統(tǒng)的每一個工作人員都要了解、掌握和研究納稅人的需求,從大處著眼,小處入手,做到心中有大局,工作為大局、辦事顧大局。在服務(wù)站位上,自覺把服務(wù)工作放到做好具體工作上,多務(wù)實、多做事。在服務(wù)重點上,緊緊圍繞省局、市局和縣委、縣政府確定的重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點項目、重點企業(yè)和重點納稅人等,積極行動、積極配合、積極工作、積極落實,做好服務(wù)工作。在服務(wù)運行上,要充分發(fā)揮地稅職能作用,積極參與幫助納稅人協(xié)調(diào)解決問題,推動工作進度,促進科學(xué)發(fā)展。每一個地稅干部都要把握事關(guān)發(fā)展的重點工作,認真履行職責(zé),全力搞好服務(wù),在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新突破。

二是保持敬業(yè)盡職,創(chuàng)先爭優(yōu)中提升水平。敬業(yè)盡責(zé),是一種精神,也是一種德行!耙坏铝⒍偕茝摹。只有敬業(yè)盡責(zé),做人做事才有底氣,才會硬氣,大家才會服氣。地稅人員要不斷加強事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每一個環(huán)節(jié)中?h級地稅部門要按照“五帶頭”、“五個好”的基本要求,抓好安排、落實責(zé)任、創(chuàng)新載體,深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。創(chuàng)先爭優(yōu)的核心在“干”上,關(guān)鍵在人。因此,我們要特別注重在隊伍建設(shè)方面創(chuàng)先爭優(yōu),激發(fā)干部職工的活力。

既要用好工作骨干,又要注重培養(yǎng)后備干部。不拘一格、唯才是舉,放手使用現(xiàn)有骨干,讓想干事、能干事干成事的人有舞臺,充分調(diào)動大家的積極性。同時,立足長遠,搭建平臺,把優(yōu)秀年輕干部放到工作一線,到任務(wù)重、要求高的崗位以受磨練,使之盡快成長成才。

既要穩(wěn)定干部隊伍,又要加強干部交流。想方設(shè)法、創(chuàng)造條件,保持地稅隊伍休整工作實力的基本穩(wěn)定,保持工作的不斷檔、不脫節(jié)。同時,要加大干部交流和輪崗力度,進出、輪崗、交流有序,使地稅隊伍成為“一池活水”,干部職工始終保持朝氣蓬勃。

既要嚴格控制要求,又要熱情關(guān)心。嚴格要求,就是要加強對干部職工的教育和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)提醒苗頭性問題,堅決制止糾正傾向性問題,嚴肅處理違紀(jì)違法行為。 ……(未完,全文共3483字,當(dāng)前僅顯示1759字,請閱讀下面提示信息。收藏《地稅部門如何把握服務(wù)基調(diào)全面提升工作水平》
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