目錄/提綱:……
一、開展對(duì)標(biāo)管理工作的現(xiàn)實(shí)意義
二、紅塔集團(tuán)對(duì)標(biāo)管理工作實(shí)踐
三、煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理中存在的普遍問題
四、對(duì)開展對(duì)標(biāo)管理的建議和思考
四是建立對(duì)標(biāo)管理信息共享系統(tǒng),確保對(duì)標(biāo)信息的傳遞、分享和反饋的實(shí)行
……
煙草企業(yè)開展對(duì)標(biāo)管理工作的實(shí)踐與思考
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中,對(duì)標(biāo)管理工作已成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要組成部分和技術(shù)基礎(chǔ),在簡(jiǎn)化操作、降低成本、優(yōu)化流程、提高效率,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面均起了舉足輕重的作用。所謂對(duì)標(biāo)管理,是指為了有效開展對(duì)標(biāo)工作而建立并執(zhí)行相關(guān)制度、流程和工作規(guī)范,開展制訂工作規(guī)劃與計(jì)劃、組織實(shí)施、評(píng)估等工作,通過對(duì)比指標(biāo)發(fā)現(xiàn)差距,通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)提升管理水平,向著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)的所有管理實(shí)踐的總稱。目前,受金融危機(jī)影響和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng),
煙草企業(yè)為實(shí)現(xiàn)“煙葉防過熱、卷煙上水平、利稅保增長(zhǎng)”的工作目標(biāo),煙草企業(yè)開展以成本費(fèi)用和效率為主的對(duì)標(biāo)管理工作意義重大。
一、開展對(duì)標(biāo)管理工作的現(xiàn)實(shí)意義
( 一) 對(duì)標(biāo)管理可以增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立
通過開展對(duì)標(biāo)管理工作,企業(yè)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理差距,找出管理漏洞和缺陷,傳遞競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的壓力,增強(qiáng)其危機(jī)意識(shí)。同時(shí)對(duì)標(biāo)工作作為一項(xiàng)龐大、持續(xù)、與時(shí)俱進(jìn)的工作,不僅需要員工齊抓共管、齊心協(xié)力推進(jìn),而且需要組織和個(gè)人不斷學(xué)習(xí),不斷更新和完善知識(shí)體系,這將有利于培養(yǎng)廣大干部員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立。
( 二) 對(duì)標(biāo)管理可以開闊企業(yè)管理視野,明確企業(yè)努力方向
通過開展對(duì)標(biāo)管理工作,在與國際國內(nèi)先進(jìn)企
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設(shè)外,還注重對(duì)對(duì)標(biāo)
指標(biāo)體系的維護(hù)和運(yùn)用。根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的
戰(zhàn)略調(diào)整結(jié)果,不斷審視指標(biāo)體系的適用性和與戰(zhàn)略
的匹配性,及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整,使對(duì)標(biāo)指標(biāo)始終為
企業(yè)發(fā)展和管理指引正確的方向。
( 三) 建立對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行體系,提高對(duì)標(biāo)工作效
率
紅塔集團(tuán)十分重視對(duì)標(biāo)管理工作,成立了以總裁
為組長(zhǎng)的對(duì)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)對(duì)標(biāo)辦公室,制定
了《對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》,設(shè)定了針對(duì)國家局對(duì)標(biāo)指
標(biāo)的近期、中期、長(zhǎng)期提升目標(biāo)。各部門內(nèi)部成立了
領(lǐng)導(dǎo)小組和常設(shè)機(jī)構(gòu),制定了部門層面的對(duì)標(biāo)工作方
案。
此外,集團(tuán)實(shí)施PDCA 閉環(huán)管理,建立和完善了
集團(tuán)、部門、科室( 車間) 三級(jí)對(duì)標(biāo)工作會(huì)議機(jī)制;
制定了對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)收集、分析、反饋的工作流程,建立
健全配套的管理制度; 建立了各級(jí)管理人員管理理念
的培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)管理人員的主動(dòng)監(jiān)督行為。
( 四) 突出重點(diǎn)工作,努力降低成本費(fèi)用
在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,紅塔集團(tuán)選擇重點(diǎn)指
標(biāo)進(jìn)行深入分析,測(cè)算降低成本費(fèi)用的潛力,從集
團(tuán)、部門、基層三個(gè)層面開展課題攻關(guān)。集團(tuán)層面,
領(lǐng)導(dǎo)層積極開展“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,降低成本費(fèi)用,
努力增收節(jié)支”活動(dòng),確定年度降低成本費(fèi)用的總
體目標(biāo); 部門層面,各部門配合集團(tuán)總目標(biāo),通過技
術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新尋找節(jié)約挖潛的機(jī)會(huì),提出重點(diǎn)改
進(jìn)項(xiàng)目。基層層面,從不同角度、不同層面積極參與
增收節(jié)支活動(dòng),積極組織開展QC 小組活動(dòng)。
( 五) 開展工廠內(nèi)部對(duì)標(biāo)和崗位對(duì)標(biāo),積極創(chuàng)建
先進(jìn)卷煙工廠
紅塔集團(tuán)下屬的玉溪、大理、楚雄、昭通四家卷
煙廠有效開展內(nèi)部對(duì)標(biāo),在對(duì)標(biāo)指標(biāo)中實(shí)行與往年同
期比、與集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo)比,與兄弟工廠比有機(jī)
結(jié)合的對(duì)標(biāo)方法,以實(shí)現(xiàn)各工廠互相借鑒,共同提高
的目的。此外,集團(tuán)以結(jié)果為導(dǎo)向、以過程為依托,
開展崗位對(duì)標(biāo),對(duì)管理制度、管理流程、管理績(jī)效等
各方面進(jìn)行全方位的對(duì)比分析,注重過程控制和過程
管理。
( 六) 建立對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)機(jī)制,形成全員參與的
工作氛圍
紅塔集團(tuán)建立了集中培訓(xùn)與對(duì)標(biāo)管理學(xué)習(xí)小組相
_的對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)機(jī)制,通過邀請(qǐng)專家宣講,對(duì)標(biāo)
管理學(xué)習(xí)小組定期學(xué)習(xí)等形式,使員工了解對(duì)標(biāo)管理
知識(shí),熟悉對(duì)標(biāo)管理的工作方法和程序,提高對(duì)標(biāo)管
理工作技能。同時(shí)為了提高員工對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性的
認(rèn)識(shí),方便對(duì)標(biāo)信息的傳遞與分享,集團(tuán)開辟對(duì)標(biāo)工
作專欄網(wǎng)頁,建立全集團(tuán)溝通交流對(duì)標(biāo)工作平臺(tái)。
三、煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理中存在的普遍問題
( 一) 對(duì)標(biāo)管理參與度不夠限制了改進(jìn)措施的施
行
目前,對(duì)標(biāo)管理的標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、管理創(chuàng)
新頒獎(jiǎng)活動(dòng)、對(duì)標(biāo)管理有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)等一系列宣傳活
動(dòng)缺乏,對(duì)標(biāo)管理的激勵(lì)措施不足,參與對(duì)標(biāo)管理人
員具有局限性,積極性不高,企業(yè)中沒能形成人人參
與對(duì)標(biāo)管理的良好環(huán)境。
( 二) 對(duì)標(biāo)管理缺乏常態(tài)化,持續(xù)改進(jìn)力度不足
有的企業(yè)實(shí)行階段性對(duì)標(biāo),甚至一次性對(duì)標(biāo)行
為,使對(duì)標(biāo)對(duì)企業(yè)的提升作用大打折扣; 有的企業(yè)只
重視對(duì)標(biāo)管理中的數(shù)據(jù)比對(duì)、分析階段,而忽略了改
進(jìn)措施的貫徹落實(shí),使對(duì)標(biāo)工作沒有真正落到實(shí)處。
( 三) “拿來主義”抬頭,創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)
對(duì)標(biāo)管理需要向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),但如果
只是一味學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),照搬模仿先進(jìn)企業(yè)的
管理模式,而缺乏創(chuàng)新精神,企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)推行
難、執(zhí)行難的局面,也會(huì)因缺乏活力和特點(diǎn)而使企業(yè)
成為無源之水。
( 四) 信息技術(shù)對(duì)對(duì)標(biāo)管理的支撐作用有待提高
隨著對(duì)標(biāo)管理深度、高度、廣度的提升,信息技
術(shù)對(duì)對(duì)標(biāo)管理的作用突顯。在對(duì)標(biāo)管理中,信息技術(shù)
落后、信息技術(shù)與對(duì)標(biāo)管理不配套或信息技術(shù)覆蓋率
不高都會(huì)影響對(duì)標(biāo)管理數(shù)據(jù)的搜集、整理、分析等一
系列過程,影響對(duì)標(biāo)信息的傳遞與分享以及改進(jìn)措施
的落實(shí)和監(jiān)督。
( 五) 對(duì)標(biāo)管理的深度和寬度影響了企業(yè)國際化
進(jìn)程
企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)指標(biāo)等定量指標(biāo)的對(duì)比,而完
全忽視制度和文化等定性指標(biāo)對(duì)比,將使企業(yè)產(chǎn)品、
質(zhì)量、成本等改進(jìn)因缺乏企業(yè)制度和文化支撐而收效
甚微。企業(yè)如果只局限于同業(yè)對(duì)標(biāo)和內(nèi)部對(duì)標(biāo),往往
會(huì)出現(xiàn)管理模式“近親繁殖”現(xiàn)象,難以學(xué)到先進(jìn)、
創(chuàng)新的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
四、對(duì)開展對(duì)標(biāo)管理的建議和思考
( 一) 以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,持續(xù)開展對(duì)標(biāo)工作
為了使對(duì)標(biāo)管理成為企業(yè)日常管理活動(dòng),促使企
業(yè)持續(xù)改進(jìn),企業(yè)應(yīng)制定對(duì)標(biāo)工作規(guī)劃方案,依據(jù)體
現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,選擇對(duì)標(biāo)管理領(lǐng)域,
根據(jù)“緊迫度”和“重要度”進(jìn)行合理配置資源,
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