論文：基于“破窗理論”對(duì)檔案管理的社會(huì)心理學(xué)思考

目錄/提綱：……
一是自然原因二是人為原因
一、“破窗理論”的提出及內(nèi)涵
（一）“破窗理論”的提出
（二）“破窗理論”的內(nèi)涵
二、“破窗理論”介入檔案管理的可能性和優(yōu)越性
（一）“破窗理論”介入檔案管理的可能性
（二）“破窗理論”介入檔案管理的優(yōu)越性
三、檔案管理過(guò)程中的主要問(wèn)題
一是檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
二是檔案管理不夠規(guī)范
三是檔案檢索效率不高
四是檔案的使用不夠規(guī)范
四、“破窗理論”提升檔案管理效率的途徑和方法
（一）努力實(shí)現(xiàn)檔案的最初完美
1、檔案材料制作要追求完美
一是把好檔案的形成關(guān)
二是把好立卷歸檔關(guān)
三是把好檔案接收進(jìn)館關(guān)
（二）實(shí)現(xiàn)檔案的及時(shí)修復(fù)
1、做好檔案的定期檢查工作
……
論文：基于“破窗理論”對(duì)檔案管理的社會(huì)心理學(xué)思考

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國(guó)各級(jí)檔案管理部門(mén)管理保存的檔案資料的使用頻率都大大增加。保存檔案文獻(xiàn)的目的就是為了使用，但檔案文獻(xiàn)使用頻率的增加帶來(lái)一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是檔案使用過(guò)程中磨損增加。導(dǎo)致檔案文獻(xiàn)磨損的因素主要有兩個(gè)：一是自然原因；二是人為原因。前者包括化學(xué)、生物、物理等因素。這些因素都會(huì)不可避免地縮短檔案文獻(xiàn)的使用壽命。對(duì)于因自然原因引起的檔案文獻(xiàn)使用壽命的縮短，需要靠相應(yīng)各種科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步來(lái)加以克服。至于人為因素造成的磨損，主要是指使用者或者管理者在使用或存放過(guò)程中主觀上的過(guò)失或故意而導(dǎo)致的損壞�？梢源_定的是，通過(guò)加強(qiáng)管理，完全可以大大延長(zhǎng)檔案文獻(xiàn)的使用壽命，最大限度地發(fā)揮檔案文獻(xiàn)的使用價(jià)值。如何使檔案文獻(xiàn)在現(xiàn)有物質(zhì)保管條件下得到有效管理并最大限度地降低人為因素對(duì)它的損害，不同的管理理論都有各自獨(dú)特的方法，其中，“破窗理論”給我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的途徑和啟示。
一、“
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略677字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性，尤其是那些沒(méi)有得到及時(shí)制止的不良行為，會(huì)對(duì)人的心理和行為造成影響，嚴(yán)重的甚至可導(dǎo)致他人不加思索地接受某種思想或行為�！鞍駱印钡牧α渴菬o(wú)窮的。好的榜樣可以引導(dǎo)出一個(gè)人人互敬互愛(ài)、都想發(fā)揮出自己最大能力、為社會(huì)發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)的和諧社會(huì)。但另一方面，壞的“榜樣”同樣也會(huì)引導(dǎo)出一個(gè)人人互不信任，處處充滿危機(jī)的可怕的社會(huì)。因此，必須及時(shí)修好“第一面被打碎的窗戶玻璃”——要“防微杜漸”，對(duì)錯(cuò)誤的行為要及時(shí)修正。實(shí)際上，威爾遜和凱琳的“破窗理論”和我們中國(guó)傳統(tǒng)的“防微杜漸”、“千里之堤，潰于蟻穴”所蘊(yùn)涵的道理基本相同。
其次，環(huán)境會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生較大的影響。“破窗理論”不僅是在行為上，在環(huán)境方面，較差的環(huán)境同樣也會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不良的影響。一般來(lái)說(shuō)，“破窗”往往會(huì)助長(zhǎng)人們以下幾種心理：第一種是“頹喪心理”，即只要不是自己的東西，自己不會(huì)去管。凡屬公共性的東西不管其狀況如何，不會(huì)主動(dòng)給予關(guān)注。第二種是“棄舊心理”。對(duì)那些已經(jīng)破損的東西會(huì)產(chǎn)生一種破罐子破摔的想法。第三種是“投機(jī)心理”，即看到有機(jī)可乘或者投機(jī)者占到“便宜”的時(shí)候，自己也會(huì)去投機(jī)占便宜。這些都會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。實(shí)際上，我們不得不承認(rèn)，環(huán)境對(duì)人的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們?cè)瓉?lái)的想象。
無(wú)數(shù)事實(shí)告訴人們，環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性，越是好的環(huán)境，就越能得到人們的保護(hù)和珍愛(ài)，而越是破敗的環(huán)境越容易遭到人們更加嚴(yán)重的破壞。所以，重視并注意及時(shí)修好第一個(gè)被打破了玻璃的窗戶，具有十分重要的意義。這也是“破窗理論”對(duì)各項(xiàng)管理最重要的啟示。
二、“破窗理論”介入檔案管理的可能性和優(yōu)越性
（一）“破窗理論”介入檔案管理的可能性
“破窗理論”特別強(qiáng)調(diào)的是，被管理對(duì)象的完整性和完美性對(duì)管理工作具有決定性的價(jià)值，而被管理對(duì)象一旦出現(xiàn)瑕疵，及時(shí)有效的維護(hù)和修補(bǔ)對(duì)管理對(duì)象保持完整和完美具有重要的作用。這里強(qiáng)調(diào)“及時(shí)”，在于最短時(shí)間恢復(fù)被管理的物的完整性和完美性，可以避免被管理者和管理者及其他人由于心里暗示而對(duì)被管理對(duì)象的進(jìn)一步破壞。這種避免在于可以防止破壞的過(guò)于嚴(yán)重而影響到管理對(duì)象的完整性和完美性恢復(fù)的可能性。這里的“有效”強(qiáng)調(diào)的是在對(duì)已被損害了的管理對(duì)象的最大限度和最大可能性的恢復(fù)。我們都知道，任何事物一旦被破壞過(guò)，則無(wú)論如何都會(huì)留下破壞過(guò)的痕跡。有效修復(fù)的要求就是要把這種痕跡盡可能消除。被破壞的管理的物恢復(fù)得越完整、越完美，則其在后來(lái)的環(huán)境中被主動(dòng)破壞的可能性就會(huì)越低。管理所要達(dá)到的目的就越能容易實(shí)現(xiàn)。在檔案文獻(xiàn)管理的過(guò)程中，作為管理的物——檔案文獻(xiàn)在借閱和存放過(guò)程中，同樣面臨著“破窗理論”所設(shè)想的情境，這就為這一理論介入檔案管理提供了現(xiàn)實(shí)的可能性。
（二）“破窗理論”介入檔案管理的優(yōu)越性
黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，特別是開(kāi)放檔案以來(lái)，隨著落實(shí)政策、編史修志、評(píng)定職稱等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，社會(huì)對(duì)檔案的需求量急劇增加，利用檔案的部門(mén)和個(gè)人越來(lái)越多。一些檔案館的部分全宗檔案，提供利用達(dá)幾百上次之多。但是現(xiàn)存的檔案大部分又是“孤本”，由于沒(méi)有復(fù)制件，現(xiàn)在接待利用還只能提供檔案的原件，這樣就使大量的重要的檔案經(jīng)過(guò)反復(fù)的查閱和復(fù)印，又遭受進(jìn)一步的機(jī)械磨損和污染，同時(shí)，檔案文件每復(fù)印一次，就要受到含紫外線較強(qiáng)的燈光照射一次，從而加快了光對(duì)檔案的破壞作用。
檔案文獻(xiàn)的完美在一次次的使用中被打破，如何認(rèn)識(shí)檔案文獻(xiàn)第一次的破損，及時(shí)給以修復(fù)和保護(hù)，是檔案管理者需要時(shí)刻注意的。否則，那些珍貴的檔案文獻(xiàn)，就會(huì)、像“溫水煮蛙”一樣，最終陷入無(wú)法挽回的境地。 ……（未完，全文共5419字，當(dāng)前僅顯示1903字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論文：基于“破窗理論”對(duì)檔案管理的社會(huì)心理學(xué)思考》）