物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)承諾制度

　　物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)承諾制度
　　
　　為加快物業(yè)服務(wù)管理的實效性，努力為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，特承諾如下：
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　　1、對小區(qū)內(nèi)房屋主體結(jié)構(gòu)公共設(shè)施、共用部位（房
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鑒定，一周內(nèi)加固修補，危險房屋先行加固，申報大修。
　　2、室內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施自然損壞、堵塞，報修后一日內(nèi)修復或疏通，特殊情況七日內(nèi)修復疏通。
　　3、進業(yè)戶線分電表間線路出現(xiàn)故障，當天采取臨時供電措施，二日內(nèi)修復；用戶分表至室內(nèi)燈頭，出現(xiàn)故障，一日內(nèi)修復。維修時限：直管公房按報修三日算起，部分產(chǎn)權(quán)和全部產(chǎn)權(quán)房屋按標準收費到位之日算起。
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　　1、房屋維修實行24小時晝夜便民服務(wù)制度,隨叫隨到，熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
　　2、業(yè)戶直接到所在小區(qū)物業(yè)站報修。
　　（四）投訴與責任
　　1、業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作有意見或工作人員不履行承諾內(nèi)容，可向物業(yè)服務(wù)公司投訴, 服務(wù)單位依據(jù)事實,盡快查清問題,責任一周內(nèi)給投訴、答復。
　　2、物業(yè)服務(wù)公司隨時進行 ……（未完，全文共712字，當前僅顯示453字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)承諾制度》）