矛盾糾紛排查調(diào)處工作經(jīng)驗

目錄/提綱：……
一、抓住兩個環(huán)節(jié)，全面健全矛盾糾紛排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò)
一是構(gòu)筑垂直到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作線
二是鋪就延伸橫到邊的矛盾糾紛排查調(diào)處工作線
二、突出三項創(chuàng)新，全面完善矛盾糾紛排查調(diào)處運作機制
一是在信息預(yù)警制度上創(chuàng)新，建立完善信息收集、輸送、處理為一體的暢通機制
二是在領(lǐng)導責任制上創(chuàng)新，將領(lǐng)導抓排查調(diào)處工作的政治責任具體化
三是在督查制度上創(chuàng)新，加大了重大矛盾糾紛排查調(diào)處的力度
三、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，大大增強矛盾糾紛排查調(diào)處的實際效果
一是實現(xiàn)了被動調(diào)處向主動調(diào)處轉(zhuǎn)變
二是實現(xiàn)了上訪調(diào)處向回訪調(diào)處的轉(zhuǎn)變
三是實現(xiàn)了無序調(diào)處向有序調(diào)處轉(zhuǎn)變
四是實現(xiàn)了面上調(diào)處向源頭治理轉(zhuǎn)變
……

　　
　　健全組織完善網(wǎng)絡(luò)
　　努力做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作
　　某某在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，堅持“抓住兩個環(huán)節(jié)、突出三項創(chuàng)新、實現(xiàn)四種轉(zhuǎn)變”的工作思路，大力加強組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了一定的成效。截止目前，全縣共排查出各類矛盾糾紛786起，已調(diào)處784起，調(diào)處成功率99.8%，實現(xiàn)四無目標（無訪、無越級訪、無信訪積案、無民轉(zhuǎn)刑案件），為維護全縣穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
　　一、抓住兩個環(huán)節(jié)，全面健全矛盾糾紛排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò)
　　某某以縱橫兩條組織網(wǎng)絡(luò)線建設(shè)為重點：一是構(gòu)筑垂直到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作線。某某委、縣政府專門下發(fā)了文件，明確規(guī)定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和安全文明責任片三級綜治機構(gòu)分別成立調(diào)解中心、調(diào)解站、調(diào)解組，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦主任兼任中心主任，以司法所、信訪辦
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排查調(diào)處工作體系。
　　二、突出三項創(chuàng)新，全面完善矛盾糾紛排查調(diào)處運作機制。
　　一是在信息預(yù)警制度上創(chuàng)新，建立完善信息收集、輸送、處理為一體的暢通機制。某某信息中心由某某同志任主任，綜治辦、信訪局、司法局、公安局負責人為副主任，縣直有關(guān)部門負責人為成員。信息中心設(shè)在綜治辦，主要負責矛盾糾紛信息的收集整理，綜合分析，及時預(yù)防和信息處理，督查督辦等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心為依托，設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息中心，負責信息收集報送及一般性信息處理工作。村設(shè)立信息員，主要為村級矛盾糾紛排查調(diào)處站、組織收集報送影響基層穩(wěn)定的隱患和苗頭性信息。同時，對信息采取等級報告制度。將信息按輕重緩急情況，及時通報有關(guān)信息中心，由有關(guān)信息中心作出處理。通過信息處理制度的創(chuàng)新，保證了矛盾糾紛全面真實、準確及時傳到相關(guān)單位，為矛盾糾紛排查調(diào)處贏得了時間，爭取了主動。
　　二是在領(lǐng)導責任制上創(chuàng)新，將領(lǐng)導抓排查調(diào)處工作的政治責任具體化。各級黨委把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要議事日程，在工作規(guī)劃和部署上都有所體現(xiàn)。同時把這項工作納入全方位目標考核之中，與領(lǐng)導干部的政績考核、晉職晉級、獎懲掛起鉤來，與單位的評先創(chuàng)優(yōu)結(jié)合起來，強化了領(lǐng)導責任，有力地促進了各級領(lǐng)導干部作風的轉(zhuǎn)變。
　　三是在督查制度上創(chuàng)新，加大了重大矛盾糾紛排查調(diào)處的力度。某某專門建立了專項督察督辦制度。對重大矛盾糾紛排查調(diào)處情況實行“匯總制”，即對每月初縣信息中心通報的重大矛盾糾紛，由各級責任單位在規(guī)定時間內(nèi)上報處理結(jié)果，不能按時結(jié)案的，要求上報調(diào)處進展情況。如果在準許的延期內(nèi)不能結(jié)案的，由縣矛盾糾紛信息中心主任簽發(fā)《督辦單》或《督察通知書》進行催辦。同時，實行“全程跟蹤制”，即由縣信息中心組成專門力量進行跟蹤督辦，直至矛盾化解為止。如在處理一起因合同承包糾紛上訪案時，就由縣矛盾糾紛排查調(diào)處信息中心組織協(xié)調(diào)縣紀委、法院、工商局等部門組成工作組，深入走訪調(diào)查，逐一答復上訪人提出的問題，最終消除了上訪人借上訪逃避債務(wù)的僥幸心理。
　　三、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，大大增強矛盾糾紛排查調(diào)處的實際效果。
　　一是實現(xiàn)了被動調(diào)處向主動調(diào)處轉(zhuǎn)變。為了能夠在早、小、苗頭上發(fā)現(xiàn)問題，由被動接訪調(diào)處到主動排查調(diào)處，某某對以往矛盾糾紛特點進行了全面分析，找出了農(nóng)村矛盾糾紛多由山林、土地、水利、墳地和民間糾紛引發(fā)，發(fā)生時間多為春節(jié)、春耕和清明等時段；城鎮(zhèn)矛盾糾紛多發(fā)生在每一項工作初始階段。針對這些情況，某某在農(nóng)村把春節(jié)、春耕、清明前后，在城鎮(zhèn)把每項工作安排部署階段作為矛盾糾紛集中排查調(diào)處階段，進行早部署、早安排，牢牢掌握工作主動權(quán)，收到了事半功倍的效果。
　　二是實現(xiàn)了上訪調(diào)處向回訪調(diào)處的轉(zhuǎn)變。為了鞏固上訪調(diào)處成果，某某制定了跟蹤回訪制度，通過定期走訪有關(guān)當事人，對處置不合理、群眾不滿意的矛盾糾紛，責成有關(guān)單位重新處理，防止反復或留下后遺癥，鞏固處結(jié)成果，力求做到“息事寧人”。如某某村一村民，因?qū)Υ甯刹坑幸庖�，曾幾次_群眾到縣里上訪。在回訪過程中，當了解到他老年喪子、兒媳改嫁、近年來生活十分困難時，便建 ……（未完，全文共2583字，當前僅顯示1642字，請閱讀下面提示信息。收藏《矛盾糾紛排查調(diào)處工作經(jīng)驗》）