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市場(chǎng)營(yíng)銷部員工2022年度工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2024/1/8 16:45:50
目錄/提綱:……
一、深入?yún)⑴c營(yíng)銷宣傳
一是在營(yíng)銷宣傳方面
一是深度參與組織會(huì)員日活動(dòng)
二是做好**業(yè)務(wù)上線以來(lái)的宣傳
三是做好重要活動(dòng)和特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的宣傳
二、立足需求落實(shí)培訓(xùn)
三、日常支撐履職盡責(zé)
一是定力不足
二是學(xué)習(xí)面狹窄,能力不全面
一是繼續(xù)立足培訓(xùn)
二是強(qiáng)化營(yíng)銷支撐
三是探索宣傳模式
二是要趁著公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇,學(xué)習(xí)新的能力和知識(shí),拓寬優(yōu)勢(shì)面
……
市場(chǎng)營(yíng)銷部員工2022年度工作總結(jié)

2022年,是我在市場(chǎng)部度過(guò)的完整的第一年。這一年,公司迎來(lái)了新的業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型;我也在領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助下,努力扎根市場(chǎng)線。如果要我給自己在2022年的工作總結(jié)幾個(gè)關(guān)鍵字,我想是“學(xué)習(xí)、邁步和成長(zhǎng)”,下面就全年主要工作完成情況向大家匯報(bào)如下。
一、深入?yún)⑴c營(yíng)銷宣傳
根據(jù)部門安排,2022年作為宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員,我的日常工作重點(diǎn)之一是在營(yíng)銷宣傳方面。
一是深度參與組織會(huì)員日活動(dòng)。二季度重新啟動(dòng)“**會(huì)員日”,宣傳組先后策劃推出了“定制好禮超值換購(gòu)”、“限量爆品1元秒”等活動(dòng);四季度,將會(huì)員日與線下業(yè)務(wù)結(jié)合,以**運(yùn)營(yíng)+優(yōu)惠的方式推出全新會(huì)員日,我全程參與對(duì)**會(huì)員日的活動(dòng)組織
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新業(yè)務(wù)知識(shí)輪訓(xùn),我作為培訓(xùn)講師全程參與,對(duì)支公司機(jī)關(guān)及一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、日常支撐履職盡責(zé)
日常工作上,和部門同事一起輪流排班,完成每日?qǐng)?bào)表、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷稽核等工作,宣傳小組負(fù)責(zé)協(xié)助支公司做好用戶信息推送,此外,我還負(fù)責(zé)視頻會(huì)議的支撐。
2023年分公司組織高強(qiáng)度的經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)每階段的競(jìng)賽通報(bào)要求,我配合做好走訪活動(dòng)場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷匯總,做好分公司每階段的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)文件整理,負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷補(bǔ)貼兌現(xiàn)和賬務(wù)流程;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的對(duì)賬和宣傳對(duì)接等。
回顧一整年的工作,從一開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、全程念稿,到近期培訓(xùn)時(shí)可以輕松互動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變;最開(kāi)始嘗試做推文時(shí)排版和標(biāo)題弄半天,現(xiàn)在可以較為熟練地嘗試更多排版方式……我從工作中得到的收獲多、感悟多,但體會(huì)到的不足和可進(jìn)步的地方也很多。
一是定力不足。事情很雜時(shí)分不清輕重緩急,經(jīng)常需要搭檔和領(lǐng)導(dǎo)提醒催促;由此延伸出的問(wèn)題還有遇到重要工作來(lái)不及完成時(shí),心里慌張焦慮,最后工作完成度欠佳。
二是學(xué)習(xí)面狹窄,能力不全面。文案能力極其不足,方案和工作文件的撰寫經(jīng)常需要求助搭檔;數(shù)據(jù)分析能力提升緩慢,方案需要什么數(shù)據(jù)、在哪里找數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)怎么分析、如何根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)制定方案沒(méi)有頭緒。復(fù)盤之后,發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)主要是“拿來(lái)主義”和“趕鴨子上架”,哪里需要學(xué)哪里,公司有課就去聽(tīng),領(lǐng)導(dǎo)安排才去學(xué),所以對(duì)涉及不夠深的工作進(jìn)步為0。
三是對(duì)公司的規(guī)章制度執(zhí)行不夠,有些事匯報(bào)不及時(shí)、需要領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn);有些事情獨(dú)斷專行,捅了婁子才發(fā)現(xiàn);選擇效率優(yōu)先不能觸犯流程合規(guī)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,哪些需要自己決斷、哪些需要匯報(bào),這些細(xì)節(jié)的把握需要在未來(lái)的工作中強(qiáng)化鍛煉。
今年,是公司迎來(lái)192新業(yè)務(wù)后繼續(xù)邁步的一年,根據(jù)自己對(duì)工作的理解,我對(duì)自己2023年的規(guī)劃主要是以下幾個(gè)方面:
一是繼續(xù)立足培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)對(duì)新業(yè)務(wù)半年的探索和老師的授課,我再一次確立了做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo),要做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,活動(dòng)講解透徹;要將培訓(xùn)、互動(dòng)和考核結(jié)合,提升培訓(xùn)效果;要擴(kuò)大培訓(xùn)面,組織多場(chǎng)次、考慮多方式、培訓(xùn)多方面。
二是強(qiáng)化營(yíng)銷支撐。要積極配合做好每季度營(yíng)銷方案、會(huì)員日及節(jié)假日活動(dòng)的策劃、組織和支撐,進(jìn)一步嘗試號(hào)碼運(yùn)營(yíng)。要做好活動(dòng)支撐,在流程步驟的規(guī)范優(yōu)化、營(yíng)銷方案的策略制定和宣傳等方面提供專業(yè)的服務(wù)。
三是探索宣傳模式。在按規(guī)劃做好每個(gè)季度、重要節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)的宣傳工作的同時(shí),積極配合嘗試向新媒體運(yùn)營(yíng)等方向邁步,拓展宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳模式,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提升宣傳效果。
在2023年初的述職會(huì)議上,我將自己的工作展望概括為“立 ……(未完,全文共2188字,當(dāng)前僅顯示1391字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市場(chǎng)營(yíng)銷部員工2022年度工作總結(jié)》
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