您的位置:新文秘網(wǎng)>>年終總結(jié)/工作總結(jié)/個(gè)人總結(jié)/>>正文

省應(yīng)急廳2023年應(yīng)急工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2024/1/8 16:43:10
目錄/提綱:……
一、工作情況
(一)以制度建設(shè)嚴(yán)明帶班值守工作紀(jì)律
(二)以統(tǒng)籌調(diào)度推動(dòng)信息報(bào)送提質(zhì)增效
(三)以督查輪訓(xùn)促進(jìn)基層值守水平提升
(四)以服務(wù)擔(dān)當(dāng)積極化解群眾訴求難題
(五)以調(diào)查研究推進(jìn)政務(wù)值守規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)
二、存在問(wèn)題和下步工作打算
一是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)實(shí)
二是部門聯(lián)動(dòng)不夠順暢
三是業(yè)務(wù)水平還需提升
一是強(qiáng)化培訓(xùn)建強(qiáng)隊(duì)伍
二是建好體系壓實(shí)責(zé)任
三是創(chuàng)新方法推動(dòng)突破
……
省應(yīng)急廳2023年應(yīng)急工作總結(jié)

2023年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同志們的支持配合下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)全國(guó)和省有關(guān)工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班紀(jì)律規(guī)定,充分發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建機(jī)制、強(qiáng)制度,夯基礎(chǔ)、求實(shí)效,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)值班工作,確保政令暢通、服務(wù)高效,促進(jìn)全省應(yīng)急系統(tǒng)工作取得新成效、邁上新臺(tái)階、呈現(xiàn)新氣象,F(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)以制度建設(shè)嚴(yán)明帶班值守工作紀(jì)律。我省高度重視值班工作,今年以來(lái),先后印發(fā)《關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》《關(guān)于做好“五一”期間值班工作的通知》《關(guān)于做好2023年中秋國(guó)慶假期期間有關(guān)工作的通知》等文件通知,對(duì)做好全年各階段帶班值守、信息報(bào)送等工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和要求。省委主要領(lǐng)導(dǎo)在“五一節(jié)”前組織召開專題會(huì)議部署全省假期帶班值守工作;省政府常務(wù)會(huì)議聽取“中秋國(guó)慶假期”全省_、旅游消費(fèi)、道路交通、市場(chǎng)供應(yīng)、值班值
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略659字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
體要求。年初以來(lái),加大對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)和省直有關(guān)部門的抽查檢查力度,堅(jiān)持做到“日抽查、周調(diào)度、月通報(bào)”,特別是在重大節(jié)假日及重要敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)到值守一線進(jìn)行實(shí)地暗訪檢查,對(duì)存在問(wèn)題的地區(qū)和部門及時(shí)提醒整改、下發(fā)問(wèn)題通報(bào),并采取到縣(市)開展政務(wù)值班專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及選派干部到省政府總值班室進(jìn)行跟崗輪訓(xùn)的方式,全面促進(jìn)基層政務(wù)值班隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和工作能力的“雙提升”。今年以來(lái),累計(jì)對(duì)全省各級(jí)各部門開展政務(wù)值班抽查3437次,印發(fā)《值班情況》11期,通報(bào)問(wèn)題單位(部門)42家次;從縣(市)選派年輕干部進(jìn)行跟崗輪訓(xùn)8人;科室先后受邀到地區(qū)開展值班業(yè)務(wù)授課培訓(xùn);全省未因值班值守問(wèn)題被省政府總值班室書面通報(bào)。
(四)以服務(wù)擔(dān)當(dāng)積極化解群眾訴求難題。認(rèn)真做好群眾脫貧攻堅(jiān)鞏固熱線接聽回復(fù),積極做好群眾思想溝通和疏導(dǎo)工作,對(duì)群眾來(lái)電反映的問(wèn)題和訴求都做到了及時(shí)轉(zhuǎn)辦、及時(shí)回復(fù)。同時(shí),按照《省委省政府機(jī)關(guān)辦公區(qū)信訪疏導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制》文件精神,認(rèn)真開展省委省政府大樓信訪勸返疏導(dǎo)調(diào)解工作,對(duì)每一位到訪群眾都堅(jiān)持做到認(rèn)真傾聽、依法依規(guī)、按程序合理處置,并要求相關(guān)部門對(duì)訴求問(wèn)題及時(shí)核實(shí)反饋,現(xiàn)場(chǎng)做好解釋調(diào)處工作,確保省委省政府機(jī)關(guān)辦公秩序平穩(wěn)。今年以來(lái),累計(jì)接聽回復(fù)群眾來(lái)電237次,疏導(dǎo)省委省政府大樓聚集反映訴求群眾1103批、509人次(多數(shù)為工資拖欠、拆遷補(bǔ)償、房屋產(chǎn)權(quán)辦理等事項(xiàng)),均妥善勸離,未出現(xiàn)其他過(guò)激行為。
(五)以調(diào)查研究推進(jìn)政務(wù)值守規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。為推動(dòng)全省政務(wù)帶班值守工作規(guī)范化建設(shè),科室以問(wèn)題為導(dǎo)向,對(duì)全省12縣(市)政府值班室進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,深入查擺縣(市)政府值班室在信息報(bào)送、值班值守等方面存在的短板和薄弱環(huán)節(jié),與縣(市)值班同志一道分析問(wèn)題、化解難題,針對(duì)性的提出工作意見和建議,幫助整改提升。同時(shí),為確保國(guó)務(wù)院、省政府有關(guān)制度要求落到實(shí)處,認(rèn)真參加視頻點(diǎn)名調(diào)度會(huì),及時(shí)整理會(huì)議精神提綱進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),切實(shí)抓好內(nèi)部執(zhí)行和縣(市)督促落實(shí),推動(dòng)全省政府系統(tǒng)政務(wù)值班工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái),累計(jì)編發(fā)每日《值班短信提示》3341條,印發(fā)每周《值班要情》34期、每月《值班情況》111期;上報(bào)《主要領(lǐng)導(dǎo)外出報(bào)備》15期;梳理每周視頻點(diǎn)名會(huì)議精神傳達(dá)提綱27期。
二、存在問(wèn)題和下步工作打算
回顧科室一年的工作,在帶領(lǐng)科室運(yùn)轉(zhuǎn)和指導(dǎo)全省政府系統(tǒng)信息報(bào)送、值班值守等工作方面,總體都有了較大提升和轉(zhuǎn)變,但在日常工作開展中,還是發(fā)現(xiàn)一些工作短板和薄弱環(huán)節(jié)需加以改進(jìn),主要表現(xiàn)在:一是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)實(shí)。在日常檢查中還是發(fā)現(xiàn)值班人員不熟悉值班業(yè)務(wù)以及值班電話呼轉(zhuǎn)、設(shè)置彩鈴等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,反映了個(gè)別部門在落實(shí)值班值守紀(jì)律方面作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí),值班同志還存在僥幸松懈心理。二是部門聯(lián)動(dòng)不夠順暢。在調(diào)度緊急突發(fā)事件信息時(shí),部分省直部門、縣(市)政府值班室的調(diào)度協(xié)作還不夠積極順暢,存在被動(dòng)調(diào)度、反饋滯后的問(wèn)題,導(dǎo)致上報(bào)的信息內(nèi)容存在要素不全、邏輯錯(cuò)誤、核實(shí)不清以及信息錯(cuò)情等問(wèn)題。三是業(yè)務(wù)水平還需提升。部分單位對(duì)值班業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致值班人員在真正面對(duì)一些突發(fā)緊急事件信息時(shí),還存在信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不清、事件信息核實(shí)不準(zhǔn)、平臺(tái)報(bào)送流程不熟的問(wèn)題。
下步,我們將深入貫徹國(guó)務(wù)院、省政府值班工作部署,認(rèn)真落實(shí)辦公室各項(xiàng)工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),壓實(shí)值班責(zé)任,加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度,全力以赴做好全省政府系統(tǒng)帶班值守各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化培訓(xùn)建強(qiáng)隊(duì)伍。積 ……(未完,全文共2911字,當(dāng)前僅顯示1850字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《省應(yīng)急廳2023年應(yīng)急工作總結(jié)》