市人社系統(tǒng)人社工作經(jīng)驗交流材料：以“三辦”改革為抓手 著力加快“四化”建設(shè)

目錄/提綱：……
一、緊扣“馬上辦”，推進(jìn)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化
一是狠抓陣地建設(shè)
二是強化工作保障
三是下沉經(jīng)辦業(yè)務(wù)
二、緊扣“網(wǎng)上辦”，推進(jìn)服務(wù)基礎(chǔ)信息化
一是對內(nèi)拓展金保專網(wǎng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)
二是對外拓展線上應(yīng)用渠道
三是統(tǒng)籌拓展社�？üδ�
三、緊扣“一次辦”，推進(jìn)服務(wù)機制協(xié)同化
一是集成機構(gòu)減窗口
二是集成流程減環(huán)節(jié)
三是集成信息提效率
四、緊扣“三辦”，推進(jìn)服務(wù)行為專業(yè)化
一是服務(wù)能力提升專項行動
二是政風(fēng)行風(fēng)專項督查行動
三是突出問題專項整治行動
……
市人社系統(tǒng)人社工作經(jīng)驗交流材料：以“三辦”改革為抓手 著力加快“四化”建設(shè)

2023年，**市人社系統(tǒng)緊緊抓住市委、市政府大力推動“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”改革和省人社廳全面實施建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系（“一號工程”）和“互聯(lián)網(wǎng)+人社”（“頭等大事”）的契機，以“群眾滿意”為目標(biāo)，以簡化申報材料、優(yōu)化服務(wù)流程、縮減辦理時限為關(guān)鍵，初步建成“**人社事·最多跑一次”的工作模式，群眾辦事實現(xiàn)“不跑路或少跑路、不交證或少交證、不填表或少填表、不蓋章或少蓋章”。
一、緊扣“馬上辦”，推進(jìn)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化。以增強服務(wù)可及性為目標(biāo)，狠抓“三個關(guān)鍵”，推
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跨省聯(lián)網(wǎng)異地就醫(yī)即時結(jié)算業(yè)務(wù)，辦理異地就醫(yī)即時結(jié)算4175人次，受到全國政協(xié)副主席劉曉鋒充分肯定；“12333”與“12345” 實現(xiàn)全面整合，市民服務(wù)熱線人社專席全省通報排名第一。二是對外拓展線上應(yīng)用渠道。依托省政府一體化政務(wù)服務(wù)平臺，將公共服務(wù)事項納入在線辦理；依托“四川人社”信息平臺，建成網(wǎng)上辦事大廳、“兩微兩端”，辦理業(yè)務(wù)30多萬人次，推送就業(yè)、社保信息340多萬條。三是統(tǒng)籌拓展社�？üδ堋Ｉ钊腴_展社�？ňC合應(yīng)用全國試點，發(fā)放社保卡302萬張，成年參保人員覆蓋率達(dá)99%；啟用社�？üδ�93項，達(dá)到應(yīng)用目錄的91.2%，并將醫(yī)保特惠政策與民政、財政、衛(wèi)計、金融等扶助政策融合寫入“金�！毕到y(tǒng)，應(yīng)用功能拓展到精準(zhǔn)扶貧等領(lǐng)域。**被確定為全國第二批社會保障卡綜合應(yīng)用示范基地。
三、緊扣“一次辦”，推進(jìn)服務(wù)機制協(xié)同化。以提供方便快捷的人社服務(wù)為指向，狠抓“三個集成”，推動實現(xiàn)“一次辦”。一是集成機構(gòu)減窗口。以“五險統(tǒng)征”為抓手，大力推行“綜合柜員制”，整合建成就業(yè)、社�！耙徽臼健狈⻊�(wù)窗口40個，54.7%的就業(yè)、社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦實現(xiàn)立等可取。二是集成流程減環(huán)節(jié)。及時認(rèn)領(lǐng)和錄入省廳公布的行_力事項和公共服務(wù)事項，同步開展市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共服務(wù)事項目錄梳理和辦事指南編制工作，精簡辦事申報材料120多項，各類公共服務(wù)事項辦理時限均縮減30%以上。三是集成信息提效率。與公安、工商、民政、教育、扶貧、衛(wèi)計等部門建立業(yè)務(wù)協(xié)同機制，參保人員信息變更等9項公共服務(wù)實現(xiàn)信息共享，比對修改全民參保登記信息4.53萬條，完善10.29萬名貧困家庭勞動力、49.13萬貧困人口的基礎(chǔ)信息。成立社會保險監(jiān)督委員會，建立社保信息披露制度，委托第三方對77家參保單位進(jìn)行實地稽核。
四、緊扣“三辦”，推進(jìn)服務(wù)行為專業(yè)化。以提升群眾滿意度為導(dǎo)向，狠抓“三大行動”，提升“三辦”實效。一是服務(wù)能力提升專項行動。扎實開展人社政策主題宣傳年和“學(xué)法用法年”活動，印發(fā)政策匯編資料2800余本；舉辦“人社大講堂”26期，組織干部職工集中學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，做到“業(yè)務(wù)一口清、服務(wù)零障礙”；分級分類培訓(xùn)基層窗口工作人員1213人次，抽選92名基層平臺新進(jìn)人員“上掛”市、縣（區(qū)）社保經(jīng)辦機構(gòu)頂崗培訓(xùn)一周，選派87名市、縣（區(qū)）經(jīng)辦機構(gòu)業(yè) ……（未完，全文共1947字，當(dāng)前僅顯示1237字，請閱讀下面提示信息。收藏《市人社系統(tǒng)人社工作經(jīng)驗交流材料：以“三辦”改革為抓手 著力加快“四化”建設(shè)》）