項目管理發(fā)展的新階段——項目管理方法

．的產(chǎn)生與發(fā)展
　　項目管理向來就是一個充滿挑戰(zhàn)的管理，管理人員必須在事先確定好的人力、物力、財力、時間基礎(chǔ)上產(chǎn)出預(yù)期質(zhì)量的項目結(jié)果。項目管理中的失控一直就是官、產(chǎn)、學(xué)界關(guān)心的問題。
　　早在世紀年代，英國政府就要求所有政府的信息系統(tǒng)項目必須采用統(tǒng)一的標準進行管理。年采納公司開發(fā)的項目管理方法作為政府信息系統(tǒng)項目的項目管理方法。在項目管理方法的基礎(chǔ)上，世紀年代年英國政府計算機和電信中心（）（后來并入英國政府商務(wù)部（））出資研究開發(fā)，年正式替代成為英國政府項目的管理標準。
　　，一種對項目管理的某些特定方面提供支持的方法。它是
　�。ㄊ芸丨h(huán)境中的項目）的首字母縮寫。是組織、管理和控制項目的方法。自出現(xiàn)伊始就廣泛地被用于公共和私人部門。雖然開發(fā)的原意是用于項目，但實際運用中，許多非項目也采納了該標準。
　　年，又將注意力轉(zhuǎn)移到新改版的開發(fā)。通過整合現(xiàn)有用戶的需求，同時提升該方法成為面向所有類型的項目的、通用的、最佳實踐（）的項目管理方法。在的組織下，大量項目管
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礎(chǔ)；用于描述啟動和繼續(xù)一個項目的信息。它給出了項目的動機（且回答了“為什么”）。它在整個項目的若干關(guān)鍵點處被更新。業(yè)務(wù)狀況往往和項目進度相結(jié)合來確保項目目標的實現(xiàn)，盡管這些項目目標可能在整個項目周期中會有所變化卻仍舊能夠很好地被滿足。
　　方案管理（）和風(fēng)險管理（）也初次引入到中，定義了與程序管理的接口，同時還定義了何時、如何對項目風(fēng)險進行評估和再評估。
　　的顯著特點包括：
　　強調(diào)業(yè)務(wù)的合理性（）
　　為項目管理團隊提供定義明確的組織結(jié)構(gòu)
　　基于產(chǎn)品的計劃方法
　　強調(diào)將項目劃分為可控的、可管理的階段
　　能靈活地應(yīng)用于任何級別的項目
　　今天的項目管理，涵蓋了項目管理者、顧客、用戶、提供者等不同的角色。旨在為所有利益相關(guān)者提供一種通用的語言。以下是中的重要概念：
　　項目經(jīng)理：被授予權(quán)力和責(zé)任管理項目的個人，他負責(zé)項目的日常性管理，按照同項目委員會達成的約束條件交付必需產(chǎn)品。
　　顧客：委托工作并將從最終結(jié)果中得益的個人或團體。
　　用戶：使用項目的最終交付物的個人或團隊。有可能和顧客是同一個（類）人。
　　提供者：負責(zé)提供項目所需物品或?qū)I(yè)知識的一或多個小組。有時又稱為供應(yīng)者或?qū)＜摇Ｋ麄冐撠?zé)項目的輸入。
　　業(yè)務(wù)狀況：用于描述啟動和繼續(xù)一個項目的信息。它給出了項目的動機（且回答了“為什么”）。它在整個項目的若干關(guān)鍵點處被更新。
　　方案：按照協(xié)調(diào)原則選擇、計劃和管理的項目組合。
　　項目委員會：每個項目都將有一項目會員會。項目委員會由顧客、用戶方代表、供應(yīng)方代表組成。項目經(jīng)理定期向項目委員會報告項目的進程和面臨的突出問題。項目委員會負責(zé)向經(jīng)理提供項目進程中突出問題的解決方案。
　　項目委任書來自項目外部的，形成參考條款并用于啟動項目的信息。
　　項目質(zhì)量保證：項目委員會確保它自己正確管理項目的職責(zé)。
　　檢查點報告：在檢查點會議上收集的關(guān)于項目進展情況的報告。該報告由項目小組向項目經(jīng)理提交，其內(nèi)容包括在項目起始文檔中定義的報告數(shù)據(jù)。
　　意外計劃：一個描述當(dāng)在項目控制之外的已定義的情況出現(xiàn)時，所應(yīng)采取的決定和措施的計劃綱要。
　　例外報告：這是一個由項目經(jīng)理向項目委員會提交的報告。報告描述例外，對后續(xù)工作進行分析，提出可供選擇的解決方案并確定一個推薦方案。
　　項目：在項目的初始階段可以充分、精確地定義產(chǎn)品，使得產(chǎn)品可以根據(jù)預(yù)定義的度量來測量，并且是用方法來管理的項目。
　　產(chǎn)品：項目的任何輸入和產(chǎn)出。將產(chǎn)品區(qū)分為：管理產(chǎn)品（由項目的管理生成），特定產(chǎn)品（組成最終交付物的產(chǎn)品），質(zhì)量產(chǎn)品（為了質(zhì)量過程或由質(zhì)量過程生成）。一個產(chǎn)品可能本身就是其它產(chǎn)品的一個集合。
　　交付物：作為項目要求的一部分，它是項目必須產(chǎn)出的一項。它可以是最終產(chǎn)品的一部分或是一個或更多后繼的交付物所依賴的某一中間產(chǎn)物。依據(jù)項目的類型，交付物又稱“產(chǎn)品”。
　　項目起始文檔（）：一個合理的文檔，目的是為了收集啟動項目所需的關(guān)鍵信息，向與項目有關(guān)各方轉(zhuǎn)達這些信息。
　　．的管理流程
　　提供從項目開始到項目結(jié)束覆蓋整個項目生命周期的基于過程的結(jié)構(gòu)化的項目管理方法，共包括個過程，每個過程描述了項目為何重要（）、項目的預(yù)期目標何在（）、項目活動由誰負責(zé)（）以及這些活動何時被執(zhí)行（）。指導(dǎo)項目指導(dǎo)項目
　　開始項目
　　啟動項目
　　管理項目階段邊線
　　控制一個階段
　　管理產(chǎn)品交付
　　結(jié)束項目
　　計劃
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　　無論我們何時決定做何事：去某個地方，構(gòu)造某種東西，完成某些事情，等等一切。我們都需要知道 ……（未完，全文共5546字，當(dāng)前僅顯示1948字，請閱讀下面提示信息。收藏《項目管理發(fā)展的新階段——項目管理方法》）