關于集團改進食堂服務質量的問卷調查

關于集團改進食堂服務質量的問卷調查

為提升集團公司后勤服務管理水平，提高員工在公司就餐的滿意度，現發(fā)放調查問卷，請?zhí)岢瞿膶氋F意見和建議，謝謝！

1.食堂給您的整體感覺如何？ [單選題] *
○環(huán)境舒適整潔、飯菜可口
○環(huán)境舒適整潔、飯菜一般
○環(huán)境一般、飯菜可口
○環(huán)境一般、飯菜一般

2.你更喜歡公司采用哪種用餐方式 [單選題] *
○自選式
○圍桌式

3.您到食堂用餐的頻率是（含早、中、晚餐）？ [單選題] *
○0-2次/周
○3-5
……（新文秘網http://m.jey722.cn省略384字，正式會員可完整閱讀）……　
○沒必要
○無所謂

10.您中午在食堂吃飯感覺到擁擠嗎？一般能坐到座位嗎？ [單選題] *
○非常擁擠，去晚了還會沒有座位
○比較擁擠，但每次去都有座位
○沒有感覺到擁擠，用餐很舒適

11.您覺得食堂的中餐還可以從哪些方面優(yōu)化？ [多選題] *
□菜品的類別和搭配
□菜品的口味和做法
□菜品的份量和數量
□每逢佳節(jié)做一些節(jié)日美食
□每桌的就餐人數
□用餐的服務體驗
□用餐的環(huán)境衛(wèi)生
□其他 _________________*

12.您覺得食堂早餐份量安排合適嗎？ [單選題] *
○份量合適，每次去都能吃到早餐
○份量不足，8：50以后基本沒有東西吃了
○很少在食堂吃早餐，不清楚

13.您覺得食堂早餐的炒菜油膩嗎？ [多選題] *
□非常油膩
□比較油膩
□油鹽合適，能夠接受

14.您覺得食堂早餐有必要提供米飯和炒菜嗎？ [單選題] *
○有必要，早餐習慣吃飯菜
○沒必要，早餐喜歡吃清淡點
○炒菜可以有，粉面的好搭檔

15.你覺得食堂的早餐可以在哪些方面進行改善？ [多選題] *
□包點粥類樣式可以豐富一點
□統(tǒng)一提供煎蛋、煮蛋
□提供玉米、紅薯、紫薯等粗糧
□提供牛奶、豆?jié){等營養(yǎng)飲品
□提供開胃壇子菜，粉面粥的好搭檔
□每逢佳節(jié)做些節(jié)日限定小吃
□其他 _________________*

16.您認為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習慣如何? [單選題] *
○很好 ○還可以 ○不怎么樣 ○很差

17.您在食堂就餐中是否發(fā)現過異物？ [單選題] *
○從未發(fā)現過
○偶爾發(fā)現過
○較經常發(fā)現
○少在食堂用餐，不清楚

18.您對食堂工作人員的服務滿意嗎？ [單選題] *
○很滿意
○滿意
○一般
○不滿意

19.你覺得食堂工作人員的服務可以從那些方面提升？ [多選題] *
□保持微笑服務
□保持服務意識，靈活變通
……（未完，全文共1697字，當前僅顯示1079字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于集團改進食堂服務質量的問卷調查》）