目錄/提綱:……
一、基本情況
二、做法及成效
(一)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升醫(yī)院綜合實(shí)力
一是優(yōu)化門診服務(wù)
二是增設(shè)檢驗(yàn)檢查服務(wù)項(xiàng)目
三是增添中醫(yī)藥設(shè)施
(二)優(yōu)化服務(wù)方式,提高群眾滿意度
一是窗口服務(wù)透明化
二是制度政策公示化
三是服務(wù)流程簡(jiǎn)便化
四是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)常態(tài)化
五是中醫(yī)藥服務(wù)品牌化
六是中醫(yī)適宜技術(shù)家庭化
(三)創(chuàng)建中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)藥服務(wù)能力
一是創(chuàng)建中醫(yī)特色科室
二是提升村級(jí)中醫(yī)藥服務(wù)能力
三是組建中醫(yī)團(tuán)隊(duì)發(fā)展中醫(yī)?坡(lián)盟
四是積極開展送人就醫(yī)送醫(yī)上門服務(wù)
(四)多措并舉,推行中西醫(yī)聯(lián)合治療
(五)狠抓人才培養(yǎng),實(shí)施人才興院戰(zhàn)略
一是落實(shí)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)制度
二是開展“崗位練兵”活動(dòng)
(六)結(jié)合公衛(wèi)服務(wù),融合中醫(yī)藥健康管理
一是開展老年人個(gè)性化中醫(yī)藥服務(wù)
二是開展0-6歲兒童個(gè)性化中醫(yī)藥服務(wù)
三是開展慢病中醫(yī)藥服務(wù)
四是提升中醫(yī)藥健康素養(yǎng)
(七)加強(qiáng)人事改革,完善考核體系
一是實(shí)行全員聘任制
二是完善考核體系
三、尋找不足,繼續(xù)整改
三是一些病歷書寫內(nèi)涵不足,質(zhì)量不高,特別是個(gè)別病程記錄中,三級(jí)查房流于形式
四是人才隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
……
全市基層衛(wèi)生改革暨醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升推進(jìn)會(huì)議交流材料
優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行 中醫(yī)中藥顯奇效
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)國(guó)家、省市縣開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的相關(guān)文件要求,我院堅(jiān)持“以人民為中心,以健康為根本”,將中醫(yī)融入基本醫(yī)療、康復(fù)康養(yǎng)、公共衛(wèi)生等各項(xiàng)工作,創(chuàng)新性的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將開展情況
匯報(bào)如下:
一、基本情況
隴西縣云田中心衛(wèi)生院始建于1953年,是集醫(yī)療、預(yù)防、保健為一體的一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,管轄13個(gè)村衛(wèi)生室,承擔(dān)著本鄉(xiāng)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)3.5萬(wàn)居民的醫(yī)療、康復(fù)和公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院現(xiàn)有職工63人,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師11人,助理醫(yī)師3人,中醫(yī)類(含中西醫(yī)結(jié)合)9人,占56.3%,護(hù)理人員15人,醫(yī)技人員5人。設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、口腔科、五官科、康復(fù)科、國(guó)醫(yī)堂、計(jì)生科、公共衛(wèi)生科等科室。
二、做法及成效
(一)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升醫(yī)院綜合實(shí)
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略665字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
牌,期間,提供11項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)供群眾免費(fèi)體驗(yàn)。六是中醫(yī)適宜技術(shù)家庭化。利用“村級(jí)三件事”,開展中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)家庭活動(dòng),連續(xù)舉辦了3屆村民中醫(yī)適宜技術(shù)大賽,初步實(shí)現(xiàn)了“人人學(xué)中醫(yī)”。
(三)創(chuàng)建中醫(yī)藥特色,提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。一是創(chuàng)建中醫(yī)特色科室。加強(qiáng)西醫(yī)科室中醫(yī)藥參與治療工作,不斷提升疾病治愈率,降低住院次均費(fèi)用。按照“院有特色,科有重點(diǎn)、人有專長(zhǎng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)各臨床科室中醫(yī)藥特色服務(wù)能力建設(shè),設(shè)立針灸、艾灸、熏蒸、火療、拔罐、刮痧、按摩、中藥熱敷、泡腳、鹽熨、穴位貼敷等中醫(yī)特色治療室9間,開展56項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮了中西醫(yī)結(jié)合診療常見病、多發(fā)病的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。二是提升村級(jí)中醫(yī)藥服務(wù)能力。一方面為轄區(qū)內(nèi)13個(gè)村衛(wèi)生室配備中藥柜、TDP治療儀、火罐等中醫(yī)藥設(shè)備;另一方面為鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)藥技術(shù)培訓(xùn),做到中醫(yī)適宜技術(shù)連鎖發(fā)展,使每位村醫(yī)至少掌握10項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)、12項(xiàng)食療保健技術(shù)和12項(xiàng)中醫(yī)急救技能。三是組建中醫(yī)團(tuán)隊(duì)發(fā)展中醫(yī)?坡(lián)盟。利用微信、抖音等新媒體邀請(qǐng)確有中醫(yī)專長(zhǎng)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)以及名中醫(yī)組建中醫(yī)?坡(lián)盟,進(jìn)行線上線下推廣培訓(xùn),遠(yuǎn)程醫(yī)療等。四是積極開展送人就醫(yī)送醫(yī)上門服務(wù)。采取美團(tuán)等平臺(tái)送貨上門模式,組建出診團(tuán)隊(duì),租用專用車輛,利用媒體便捷的方式及時(shí)出診、送藥上門。
(四)多措并舉,推行中西醫(yī)聯(lián)合治療。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、臨床診療指南和疾病診療規(guī)范,為住院患者開展中醫(yī)藥治療和中醫(yī)護(hù)理服務(wù),為康復(fù)住院患者開展中醫(yī)康復(fù)理療。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)藥服務(wù)“三個(gè)三分之一”制度,落實(shí)病歷處方評(píng)審點(diǎn)評(píng)制度,每月組織副高以上市縣級(jí)醫(yī)生交叉評(píng)比點(diǎn)評(píng)出院病人病歷,要求個(gè)人中醫(yī)藥處方必須占到總處方的35%以上,其中飲片處方占15%以上,融合中醫(yī)治療的病歷要占35%以上。
(五)狠抓人才培養(yǎng),實(shí)施人才興院戰(zhàn)略。一是落實(shí)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。一方面是狠抓人員外出進(jìn)修,先后選派8名技術(shù)骨干到市縣級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),選派貧困村村衛(wèi)生室村醫(yī)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干在“高鑫”最美鄉(xiāng)村醫(yī)生基地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另一方面如期完成省市“西學(xué)中、中學(xué)典” 及“中醫(yī)藥五級(jí)師承教育”培訓(xùn)任務(wù),先后有6人參加并完成培訓(xùn)任務(wù)。二是開展“崗位練兵”活動(dòng)。舉辦了醫(yī)生心肺復(fù)蘇急救技能競(jìng)賽、護(hù)理技能操作競(jìng)賽、中醫(yī)適宜技術(shù)技能操作競(jìng)賽,提高了醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平。
(六)結(jié)合公衛(wèi)服務(wù),融合中醫(yī)藥健康管理。我院對(duì)建檔對(duì)象執(zhí)行“分級(jí)預(yù)警”管理,對(duì)居民健康檔案實(shí)行色標(biāo)管理,同時(shí)有效融合中醫(yī)藥健康管理。一是開展老年人個(gè)性化中醫(yī)藥服務(wù)。每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),提供中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。二是開展0-6歲兒童個(gè)性化中醫(yī)藥服務(wù)。根據(jù)不同年齡段,為為兒童及家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)及穴位按摩等中醫(yī)藥健康管理。三是開展慢病中醫(yī)藥服務(wù)。結(jié)合健康促進(jìn)模式改革,將高血壓、糖尿病等20種慢病納入慢病管理,分類制定了健康教育和中醫(yī)藥干預(yù)處方,按季度開展隨訪并進(jìn)行評(píng)估監(jiān)測(cè)和干預(yù)。四是提升中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。開展了以“傳播中醫(yī)藥健康文化,提升群眾健康素養(yǎng)”為主題的宣傳活動(dòng),通過中醫(yī)藥知識(shí)講座、中醫(yī)適宜技術(shù)體驗(yàn)等形式,引導(dǎo)群眾了解中醫(yī)藥,支持中醫(yī)藥,提高群眾中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
(七)加強(qiáng)人事改革,完善考核體系。一是實(shí)行全員聘任制。院長(zhǎng)每年接受一次政策法規(guī)和管理技能培訓(xùn),實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,按照“以崗定人,全員競(jìng)聘”的原則,實(shí)行全員聘任制,增加中醫(yī)藥崗位設(shè)置數(shù)量。 ……(未完,全文共2939字,當(dāng)前僅顯示1869字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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