縣政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)窗口典型事跡材料

目錄/提綱：……
一、克服困難，爭做崗位標(biāo)兵
二、微笑服務(wù)，爭當(dāng)“最美服務(wù)之星”
三、恪盡職守，做依法依規(guī)的典范
四、精誠合作，凸顯團(tuán)隊合作精神
五、清正廉潔，做無私奉獻(xiàn)的楷模
……
綠色的堅守
縣政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)窗口典型事跡材料

縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)窗口和無數(shù)個窗口單位一樣，處在第一線，肩負(fù)著林木采伐證、木竹經(jīng)營加工許可證、森林植物檢疫證、木材運輸證、林地占用許可等多項林業(yè)行政許可證件的受理、辦結(jié)以及有關(guān)林業(yè)事項咨詢等業(yè)務(wù)。窗口設(shè)有三個崗位，這個團(tuán)隊有著良好的精神風(fēng)貌，他們精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取，在“中心”歷次評選月份、季度、年度“紅旗窗口”中均榜上有名，多年被授予“黨員示范窗口”稱號，剛剛被縣婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”稱號，突出的業(yè)績不斷獲得好評。
一、克服困難，爭做崗位標(biāo)
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人員熱情、周到的服務(wù)，窗口人員從細(xì)節(jié)入手，注重儀容儀表、待客態(tài)度等精神風(fēng)貌，讓服務(wù)對象如沐春風(fēng)，總是高興而來、滿意而歸；由于林業(yè)窗口設(shè)在政務(wù)中心大門邊，許多前來中心辦事的群眾常會到林業(yè)窗口咨詢，他們從來不厭其煩，總是熱情地給予解答、指引。
或許，保持一時的良好服務(wù)態(tài)度并不是難事，難的是一天、一年、幾年每時每刻都保持一份謙和、熱情的態(tài)度，展示一份清新的風(fēng)貌，但林業(yè)窗口的同志們做到了！在中心的回訪過程中，一直聽到顧客的一致贊美的_。
三、恪盡職守，做依法依規(guī)的典范
要想又快又好地完成業(yè)務(wù)辦理，必須全面、熟練掌握各項法律、法規(guī)及相關(guān)政策和辦件流程。林業(yè)窗口辦件看似簡單，其實無時無刻不敏感地牽涉到政策乃至法律問題，時時走在“高壓線”上。為此，窗口人員從來不放松學(xué)習(xí)，思想上緊繃一根弦。也許，按原則辦事不難，難的是既要堅持原則，又要能得到服務(wù)對象的理解；既要遵循行業(yè)的法律法規(guī)還要遵循行政許可辦事制度和窗口辦事要求，這其中雖然并不矛盾，但在強(qiáng)調(diào)服務(wù)、重視效率的今天，要處理好其關(guān)系并不是一件容易的事，靠的是一顆真誠的心、一副優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、一身過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。林業(yè)窗口的同志們就是憑著一顆火熱的心對待工作、對待學(xué)習(xí)、對待服務(wù)對象。辦理的證件每年都在三千件以上。業(yè)務(wù)從來沒有出現(xiàn)過差錯，從來沒有發(fā)生違規(guī)行為，單位從來沒有接到顧客投訴，多年如一日的堅持，堪稱依法依歸辦事的典范。
四、精誠合作，凸顯團(tuán)隊合作精神
林業(yè)窗口的崗位工作雖然各有分工，但所有的業(yè)務(wù)大家都認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握，這樣必要時可以代為辦理，保證窗口始終正常高效運行，絕不給顧客造成損失和帶來不必要的麻煩。窗口的同志精誠團(tuán)結(jié)，工作上互相幫助、互相鼓勵，生活上互相關(guān)心、互相愛護(hù)；積極參加集體活動，注重集體榮譽(yù)，在政務(wù)中心舉辦的“最美服務(wù)之星演講詠唱”比賽活動中，三人都踴躍報名參加，并取得優(yōu)異的成績，受到廣泛好評，為單位爭了光，自身也得到很好的鍛煉。
五、清正廉潔，做無私奉獻(xiàn)的楷模
林業(yè)窗口工作人員始終牢記黨的宗旨，踐行黨的群眾路線，在各個方面以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終保持清正廉明的良好作風(fēng)，從不接受顧客吃請，從無不當(dāng)行為，真正做到了“一身正氣、兩袖清 ……（未完，全文共1858字，當(dāng)前僅顯示1181字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)窗口典型事跡材料》）