移動公司客戶部主管競聘演講稿
各位老師早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自**分公司***!
在我工作當(dāng)中將持續(xù)發(fā)揚“狼貪精神”對工作、事業(yè)孜孜不倦地追求。
發(fā)揚“狼野精神”突發(fā)野勁,奮力拼搏。
發(fā)揚“狼性目標(biāo)精神”確定目標(biāo)鍥而不舍,不達目的決不罷休。
發(fā)揚“狼智精神”,智慧策略,提升自我協(xié)助團隊。
發(fā)揚“狼性自我獻身精神”勇于克服困難,對事業(yè)無私奉獻。
發(fā)揚“狼性團隊精神”互助合作,縱橫團結(jié)一致,奪取勝利 !
首先給老師們自我介紹下, 我是***,現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理,在2004年,我揣著無比興奮的心情,
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略460字,正式會員可完整閱讀)……
話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務(wù),我與**鐵路局**車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達***萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
2013年,通過自我提升、團隊合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過腿勤、眼勤 、口勤和團隊的合作,從而我收獲了*個大單,其中與國家4A風(fēng)景區(qū)***管理委員會簽訂了固話、專線,成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務(wù)的首個友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,我還與*市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線***余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務(wù)打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市***局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應(yīng),我又與*市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了**全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付**來臺,新增信息化收入達***萬元,為*年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團隊意識強,喜歡_性工作,在為客戶服務(wù)時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應(yīng)對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng),依賴手機。三、精準(zhǔn)營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反,不 ……(未完,全文共2031字,當(dāng)前僅顯示1291字,請閱讀下面提示信息。
收藏《客戶部主管競聘演講稿》)