信用社客戶部2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

**市**區(qū)信用聯(lián)社公司客戶部2015年度工作總結(jié)及2016年工作規(guī)劃

2015年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅(jiān)強(qiáng)而正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社2015年1月10日工作會議的指導(dǎo)思想和會議精神，以“控風(fēng)險(xiǎn)，提質(zhì)量”為工作基調(diào)，深入推進(jìn)和貫徹實(shí)施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防控，大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。至2015年12月末，各項(xiàng)存款余額31553萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務(wù)超12576萬元，完成全年計(jì)劃的279.7%；各項(xiàng)貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計(jì)劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計(jì)投放貸款106475萬元，累計(jì)收回貸款86927萬元；各項(xiàng)收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計(jì)劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務(wù)收入47.12萬元，完成全年計(jì)劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元，余額達(dá)到3.5億元，實(shí)現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬元。
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22683萬元；二是各項(xiàng)貸款凈投放增加10000萬元，年末余額達(dá)到117484萬元；三是完成銀行卡500張；四是開通手機(jī)銀行100戶；五是收回不良貸款140萬元；六是完成利息收入11000萬元；七是完成中間業(yè)務(wù)收入50萬元；八是加大新業(yè)務(wù)拓展。（1）完成票據(jù)業(yè)務(wù)開票2億元，票據(jù)貼現(xiàn)3000萬元；（2）創(chuàng)新其他業(yè)務(wù)。九是實(shí)現(xiàn)兩防案件“零”發(fā)案目標(biāo)。
（二）工作措施
2016年，我部將按照區(qū)聯(lián)社總體發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路為指導(dǎo)，以防控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)步發(fā)展為工作思路，以打造流程銀行，推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為載體，以建立“社區(qū)銀行，零售銀行”為目標(biāo)，在業(yè)務(wù)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域上按照聯(lián)社提出的“服務(wù)三農(nóng)、聚焦三城，服務(wù)中小企業(yè)”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化貸款管理，做實(shí)、做細(xì)營銷和金融服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)信貸管理、切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)
由于受經(jīng)濟(jì)形式的影響，全球經(jīng)濟(jì)分化加劇，歐美日等發(fā)達(dá)國家內(nèi)需改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速，但是部分新興國家依然面對內(nèi)部增長放緩、資本外流和本幣貶值的三重壓力。我國經(jīng)濟(jì)增長速度已經(jīng)進(jìn)入高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長的新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已經(jīng)從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型的新階段，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的新模式，但是由于受到產(chǎn)能持續(xù)過剩、外貿(mào)低速增長、內(nèi)需持續(xù)低迷等結(jié)構(gòu)性問題影響，經(jīng)濟(jì)潛在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)難以在短期內(nèi)化解，農(nóng)村信用社的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
就**經(jīng)濟(jì)而言，由享受災(zāi)后全國輸血的紅利，驟變?yōu)橹苯映惺堋叭诏B加”壓力，房地產(chǎn)開工過多，銷售不旺，部分中小企業(yè)產(chǎn)能過剩行業(yè)低迷，企業(yè)破產(chǎn)重整、投資公司關(guān)門老板跑路。與此同時(shí)，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自2015年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
公司部截止2015年末貸款+通道業(yè)務(wù)合計(jì)余額為142484萬元，比2011年增加86726萬元，增長率為146﹪，
（1）加大煤礦企業(yè)貸款管理
一是對不符合市場準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。二是加強(qiáng)貸后檢查頻率，認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，對于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途，對進(jìn)入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，降低成本，落實(shí)技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計(jì)劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，完善抵押擔(dān)保制度，制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，強(qiáng)化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風(fēng)險(xiǎn)。五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風(fēng)險(xiǎn)_能力強(qiáng)和具有責(zé)任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的_能力。
（2）加大房地產(chǎn)貸款管理
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款的管理。一是加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目資金帳戶的封閉管理。對整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)施封閉管理，嚴(yán)格用款審核和項(xiàng)目資金流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù)，從而監(jiān)控售房款回籠還。二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項(xiàng)目及時(shí)辦理房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預(yù)）售手續(xù),及時(shí)對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。三是對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況實(shí)施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工程價(jià)款支付情況給于足夠的關(guān)注，在貸款發(fā)放時(shí)向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同，了解合同涉及的價(jià)款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價(jià)款已經(jīng)支付的證明， ……（未完，全文共5984字，當(dāng)前僅顯示2102字，請閱讀下面提示信息。收藏《信用社客戶部2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃》）