目錄/提綱:……
一、遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)規(guī)范
二、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù)
三、關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私
四、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平
五、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育
三、醫(yī)德規(guī)范有以下幾項(xiàng)
(一).救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義
(三).文明禮貌服務(wù)
(四).廉潔奉公
(五).為患者保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露患者隱私與秘密
(六).互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作
(七).嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精
七、自覺接受社會(huì)監(jiān)督,本院設(shè)立舉報(bào)電話:65877500
八、本決定自公布之日起執(zhí)行
(一)優(yōu)良服務(wù):
(二)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療:
(三)優(yōu)美環(huán)境:
二、實(shí)施辦法
二、準(zhǔn)時(shí)到崗,不擅自離崗不在上班時(shí)間從事與本職工作無(wú)關(guān)的事
三、著裝規(guī)范、整潔,儀表端莊,佩戴胸卡
五、刻苦鉆研,虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
七、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確書寫病歷,不涂改、偽造、隱匿和銷毀病歷及各種原始資料
三、醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視患者,細(xì)致觀察病情,認(rèn)真準(zhǔn)確交接班
四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生
(一):擺藥時(shí)查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查
(二):七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法
六、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相支……
醫(yī)院醫(yī)德管理制度
瑞醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德
尊 重 病 人 奉 獻(xiàn) 愛 心
鉆 研 醫(yī) 術(shù) 診 治 精 心
提 高 技 能 護(hù) 理 細(xì) 心
救 死 扶 傷 盡 責(zé) 盡 心
醫(yī) 師 在 執(zhí) 業(yè) 活 動(dòng) 中 履 行 下 列 義 務(wù)
。ㄕ 錄 中 華 人 民 共 和 國(guó) 執(zhí) 業(yè) 醫(yī) 師 法)
一、遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)規(guī)范;
二、樹立敬業(yè)精神,遵守
職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù);
三、關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私;
四、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育。
廉 潔 行 醫(yī) 誡 勉
臨 床 行 醫(yī) 十 個(gè) 嚴(yán) 禁
(浙 江 省 衛(wèi) 生 廳)
嚴(yán)禁利
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核與評(píng)價(jià)。
五、部門都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為衡量和評(píng)價(jià)本部門工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
六、 醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主,理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓。要把實(shí)行醫(yī)院新成員的上崗前教育形成制度,未經(jīng)上崗前培訓(xùn)不得上崗。
七、 建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,定期或者隨時(shí)進(jìn)行考核,并建立醫(yī)德考核檔案。
八、 醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核。特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià),經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界的意見,接受人民群眾的監(jiān)督。
九、 對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果,要作為應(yīng)聘、提薪、晉升,以及評(píng)選先進(jìn)工作者的首要條件。
十、 實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,醫(yī)德高尚的個(gè)人,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者,須進(jìn)行批評(píng)教育;對(duì)嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,須根據(jù)情況給予相應(yīng)處分。
十一、 本規(guī)范適用于本醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員,包括醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技科室人員、護(hù)理人員和工勤人員等。
關(guān) 于 進(jìn) 一 步 加 強(qiáng) 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 建 設(shè) 的 決 定
醫(yī)療衛(wèi)生工作是一種特殊的、崇高的職業(yè),它直接關(guān)系到保障廣大人民群眾的健康。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)則是關(guān)系到維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和白衣天使的光輝形象。為了推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入進(jìn)行,特作如下決定:
一、凡是本院職工都必須遵守《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量。
二、不得以任何理由和方式收受病家“紅包”和禮物,對(duì)于難以謝絕的應(yīng)及時(shí)主動(dòng)上交,對(duì)索要和變相索要“紅包”者一經(jīng)查實(shí),酌情處以罰款及黨紀(jì)、政紀(jì)處理。
三、凡本院可進(jìn)行的一切醫(yī)療檢查、配方,不得以任何借口將檢查單、處方外流。一切可在院內(nèi)進(jìn)行的手術(shù)治療不得以任何借口轉(zhuǎn)到院外進(jìn)行。違者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng),罰款等處理。
四、凡本院在職職工,不允許擅自搞第二職業(yè)。一切健康檢查、院外會(huì)診、兼職服務(wù)、特殊服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)及醫(yī)療聯(lián)合體等必須在醫(yī)院統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理下進(jìn)行。
五、凡涉及到醫(yī)療儀器、藥品及衛(wèi)生材料采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),必須通過(guò)有關(guān)職能科室按程序?qū)徟蠓娇蓪?shí)施,否則不予承認(rèn)。對(duì)于私吞回扣,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理,直到追究法律責(zé)任。
六、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(含院辦規(guī)定的特殊服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)),嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂用藥。不準(zhǔn)借病人名義開藥歸己,各科室不準(zhǔn)向病員出售任何物品與藥品。任何科室與個(gè)人不準(zhǔn)收取現(xiàn)金。
七、自覺接受社會(huì)監(jiān)督,本院設(shè)立舉報(bào)電話:65877500
八、本決定自公布之日起執(zhí)行。
創(chuàng) 建 文 明 單 位 的 具 體 實(shí) 施 辦 法
為了進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,創(chuàng)建精神文明和物質(zhì)文明,使醫(yī)院工作更上一層樓,院二委決定開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng),F(xiàn)將具體實(shí)施辦法通告如下:
內(nèi)容
(一)優(yōu)良服務(wù):
旨在加強(qiáng)社會(huì)主義的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高全院職工職業(yè)道德素質(zhì),使醫(yī)德規(guī)范成為醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,以達(dá)到完全、徹底為人民服務(wù)。
具體要求:
1.醫(yī)務(wù)人員必須按照醫(yī)德規(guī)范和各類人員的行為規(guī)范,嚴(yán)格要求自己。
2.醫(yī)務(wù)人員必須儀表端正,佩戴服務(wù)證,禁止穿工作服上街、進(jìn)食堂等公共場(chǎng)所,禁止上班時(shí)濃妝艷抹。
3.學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語(yǔ),建立“十講、十不講、十不準(zhǔn)”制度。“請(qǐng)”字當(dāng)頭態(tài)度和藹,禮貌待人,避免醫(yī)務(wù)人員和病人發(fā)生頂、吵、冷、硬現(xiàn)象。
4.對(duì)待病人一視同仁做到干部群眾一個(gè)樣,城市
農(nóng)村一個(gè)樣,熟人陌生人一個(gè)樣。將病人的義務(wù)和權(quán)利立牌公布于眾,接受病人的監(jiān)督。
5.采取措施方便病人,掛號(hào)、劃價(jià)、交款、取藥、注射、化驗(yàn)、檢查窗口要按時(shí)開足,避免排長(zhǎng)隊(duì)。
6.秉公辦事,廉潔行醫(yī),做到不以醫(yī)謀私,不敲詐勒索,不收受病人的“紅包”、禮物。
7.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不中途離崗,上崗不干私活。
8.嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)和直接收取現(xiàn)金。
(二)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療:
強(qiáng)化質(zhì)量控制,搞好醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善技術(shù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),提高醫(yī)療質(zhì)量。
具體要求:
1、嚴(yán)格管理制度,各類人員職責(zé)分明,各科室做到有崗、有責(zé)、有人,隨時(shí)接待病人,及時(shí)檢診,正確診斷,合理用藥,使病人早日恢復(fù)健康。
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