品牌建設(shè)與企業(yè)發(fā)展
每個(gè)企業(yè)都會(huì)保存最優(yōu)秀、最有價(jià)值的歷史和文化,在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,變成企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富,成為企業(yè)克服困難、戰(zhàn)勝各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的精神力量,從而成為這個(gè)企業(yè)的靈魂。而企業(yè)品牌是增加企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)吸引力、提高企業(yè)知名度、強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種積極因素和有效載體。企業(yè)的歷史文化越悠久,底蘊(yùn)越深厚,品牌文化的內(nèi)涵就越豐富,越有魅力,品牌的張顯力就越強(qiáng),對(duì)客戶群的吸引力也越強(qiáng),也就越具競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)品牌是一種高潛質(zhì)的資源,是企業(yè)綜合實(shí)力的象征,培育品牌,實(shí)際就是培育新的戰(zhàn)略資源,誰(shuí)擁有更多更好的品牌,誰(shuí)就擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)品牌也是一種無(wú)形價(jià)值和財(cái)富,是企業(yè)建設(shè)的重要組成部分。逐步建立定位準(zhǔn)確、程序清晰、效果明顯、普遍認(rèn)可的品牌建設(shè)體系,逐步形成品牌意識(shí)、培育特色品牌,為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
一、意識(shí)觀念體系
只有統(tǒng)一正確
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建設(shè)是完全必要的,這部分的投入不可少。
3.宣傳策劃的投入。精心策劃,宣傳到位,是強(qiáng)化品牌建設(shè)的重要手段,東西再好也得有人買(mǎi),別人要買(mǎi)也必須知道有這個(gè)東西的存在,品牌和商品在這點(diǎn)上有共通點(diǎn),沒(méi)有宣傳的助推就不可能有品牌的建設(shè)。
三、維護(hù)品牌
一個(gè)企業(yè)品牌的創(chuàng)立需要匯集許多員工的智慧和努力,決不可輕言棄之,放之。要建立有效的維護(hù)、守護(hù)措施。
1.用質(zhì)量守護(hù)品牌。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用,尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越成熟的今天,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為依托,企業(yè)就不會(huì)擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,即使通過(guò)其他方式僥幸獲得暫時(shí)的市場(chǎng)份額和地位,也不可能長(zhǎng)久保持。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶的要求也越來(lái)越高。質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品絕對(duì)是他們的首選;即使價(jià)格稍微偏高,只要遵守價(jià)值規(guī)律,不超過(guò)價(jià)值范圍,客戶還是會(huì)把質(zhì)量因素放在首位,情愿購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。雖然我們所占的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)高于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是對(duì)于我們行業(yè)的客戶來(lái)說(shuō)依然會(huì)選擇可信賴的品牌作為合作伙伴。而這種判斷有可能會(huì)受到信息來(lái)源準(zhǔn)確與否的干擾,必然通過(guò)對(duì)我們提供服務(wù)的成果做出評(píng)價(jià),也就是靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。如果我們提供的理貨服務(wù)的質(zhì)量與客戶的預(yù)期相吻合,這樣,客戶就對(duì)該品牌建立了牢固的信賴感,從而成為我們品牌的忠實(shí)客戶和品牌宣傳者。這是企業(yè)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得客戶和市場(chǎng)份額的一條成功的品牌建立和傳播的途徑。相反,若客戶在親自體驗(yàn)我們的時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在著若干大大小小的問(wèn)題,就會(huì)產(chǎn)生被品牌欺騙的感覺(jué),從而對(duì)品牌喪失信賴感,產(chǎn)生失望感,導(dǎo)致在以后的選購(gòu)中抵制該品牌。所以,企業(yè)只有為客戶和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能使品牌持續(xù)獲得客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可,發(fā)揮出強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
可以說(shuō),質(zhì)量是企業(yè)品牌文化建設(shè)的基石,是品牌制勝的重要法寶。企業(yè)為了品牌的建設(shè)必須花大量的人力物力來(lái)完善質(zhì)量體系的建設(shè),加強(qiáng)員工自律,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系管理,牢固樹(shù)立質(zhì)量為本的觀念,有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,確保對(duì)外服務(wù)質(zhì)量。
2.用
誠(chéng)信保護(hù)品牌。百年基業(yè),誠(chéng)信為本,企業(yè)在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,一定要搞好誠(chéng)信建設(shè),在市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范、客戶越來(lái)越理性的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)幾乎沒(méi)有立足之地。一個(gè)企業(yè)的品牌如果要在市場(chǎng)長(zhǎng)久立足,就必須要以誠(chéng)信為本,以誠(chéng)信贏得良好的市場(chǎng)和行業(yè)口碑,獲得客戶的信賴。企業(yè)的一次不誠(chéng)信行為會(huì)使品牌魅力盡失,給客戶留下難以磨滅的不良印象,導(dǎo)致品牌形象受到損害,社會(huì)美譽(yù)度下降,從而失去整個(gè)消費(fèi)_。
企業(yè)要將誠(chéng)信理念貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如因業(yè)務(wù)問(wèn)題上的推諉而導(dǎo)致客戶的投訴,即使事后當(dāng)事人做出了檢討但是公司的品牌形象的確受到了損失,所以必須在每一名員工的內(nèi)心樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。
3.以創(chuàng)新持續(xù)品牌的建設(shè)。創(chuàng)新是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的寶貴財(cái)富和永恒動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使任何一個(gè)企業(yè)都不可能一勞永逸,始終享受既有的產(chǎn)品和成果帶來(lái)的利益。飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)讓產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來(lái)越快。企業(yè)只有持續(xù)創(chuàng)新,生產(chǎn)出更加先進(jìn)、智能、方便、美觀的產(chǎn)品,才能不斷增加品牌文化的時(shí)代內(nèi)涵,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,滿足客戶的需求,吸引客戶的眼球,贏得更多的消費(fèi) ……(未完,全文共2783字,當(dāng)前僅顯示1769字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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