目錄/提綱:……
一、主要職能:作為我縣重要的通信樞紐,擔負著全縣的主要通信和通信傳輸任務
三、服務對象:我公司的服務對象為全縣通信用戶
四、服務承諾:
(二)、讓客戶明白消費,為客戶提供話單查詢服務
(三)、提供固定電話和寬帶裝、移、修機預約服務
五、堅持“一崗雙責”,強化廉潔自律
五、嚴明工作紀律,強化跟蹤問責
……
**縣聯(lián)通公司
作風建設專項治理公開承諾
為深入貫徹落實《**縣作風建設專項治理工作實施方案》,并按照縣紀委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我公司實際情況,以轉(zhuǎn)變作風、提高效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線,集中檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合,糾正問題與建章立制相結(jié)合,鄭重向社會公開作如下承諾:
一、
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略227字,正式會員可完整閱讀)……
服務。
(三)、提供固定電話和寬帶裝、移、修機預約服務。
(四)、固話裝機:具備條件的,自受理之日起最長3天裝通;寬帶裝機:具備裝機條件的,自受理之日起最長5天裝通。
(五)、固話修機:自客戶提出障礙申告時起,城區(qū)非電纜障礙36小時內(nèi)修復;寬帶修機:自客戶提出障礙申告時起,城區(qū)非電纜障礙48小時內(nèi)修復;其他區(qū)域,3個工作日內(nèi)修復。
(六)、客戶投訴24小時內(nèi)聯(lián)系客戶,72小時內(nèi)答復客戶,疑難問題5個工作日內(nèi)答復客戶。
五、堅持“一崗雙責”,強化廉潔自律。
全面落實
黨風廉政建設責任制,加強廉政風險防控管理,圍繞重點部位、重點崗位,查找崗位風險,完善廉政風險防控機制。嚴格遵守廉政、勤政紀律和制度,杜絕以權(quán)謀私和“吃、拿、卡、要”等不正之風,嚴肅查出干部職工利用職務和職權(quán)上的便利或特定關(guān)系謀取不正當利益。
五、嚴明工作紀律,強化跟蹤問責。
工作人員禁止工作日午餐飲酒、遲到早退、擅離職守、工作時間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲或者從事與工作無關(guān)的活動、禁止無故缺席應當參加的會議或組織活動、禁止服務工作中態(tài)度硬、言辭粗俗、作風霸道甚至故意刁難辦事群眾。嚴格落實責任追究制度,對 ……(未完,全文共1003字,當前僅顯示638字,請閱讀下面提示信息。
收藏《聯(lián)通公司作風建設專項治理公開承諾》)