聯(lián)通公司作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開承諾

目錄/提綱：……
一、主要職能：作為我縣重要的通信樞紐，擔(dān)負(fù)著全縣的主要通信和通信傳輸任務(wù)
三、服務(wù)對(duì)象：我公司的服務(wù)對(duì)象為全縣通信用戶
四、服務(wù)承諾：
（二）、讓客戶明白消費(fèi)，為客戶提供話單查詢服務(wù)
（三）、提供固定電話和寬帶裝、移、修機(jī)預(yù)約服務(wù)
五、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化廉潔自律
五、嚴(yán)明工作紀(jì)律，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)責(zé)
……
**縣聯(lián)通公司
作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開承諾

為深入貫徹落實(shí)《**縣作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，并按照縣紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，集中檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合，糾正問(wèn)題與建章立制相結(jié)合，鄭重向社會(huì)公開作如下承諾：
一、
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略227字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
服務(wù)。
（三）、提供固定電話和寬帶裝、移、修機(jī)預(yù)約服務(wù)。
（四）、固話裝機(jī)：具備條件的，自受理之日起最長(zhǎng)3天裝通；寬帶裝機(jī)：具備裝機(jī)條件的，自受理之日起最長(zhǎng)5天裝通。
（五）、固話修機(jī)：自客戶提出障礙申告時(shí)起，城區(qū)非電纜障礙36小時(shí)內(nèi)修復(fù)；寬帶修機(jī)：自客戶提出障礙申告時(shí)起，城區(qū)非電纜障礙48小時(shí)內(nèi)修復(fù)；其他區(qū)域，3個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
（六）、客戶投訴24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶，72小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶，疑難問(wèn)題5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶。
五、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化廉潔自律。
全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，圍繞重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位，查找崗位風(fēng)險(xiǎn)，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。嚴(yán)格遵守廉政、勤政紀(jì)律和制度，杜絕以權(quán)謀私和“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)，嚴(yán)肅查出干部職工利用職務(wù)和職權(quán)上的便利或特定關(guān)系謀取不正當(dāng)利益。
五、嚴(yán)明工作紀(jì)律，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)責(zé)。
工作人員禁止工作日午餐飲酒、遲到早退、擅離職守、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲或者從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)、禁止無(wú)故缺席應(yīng)當(dāng)參加的會(huì)議或組織活動(dòng)、禁止服務(wù)工作中態(tài)度硬、言辭粗俗、作風(fēng)霸道甚至故意刁難辦事群眾。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì) ……（未完，全文共1003字，當(dāng)前僅顯示638字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《聯(lián)通公司作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理公開承諾》）