工商系統(tǒng)消保_工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化_力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)消費(fèi)_活動(dòng)
二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，確保食品安全
一是從市場(chǎng)主體準(zhǔn)入上嚴(yán)把
二是從食品批發(fā)環(huán)節(jié)嚴(yán)管
三是從食品零售環(huán)節(jié)嚴(yán)查
四是從食品質(zhì)量上嚴(yán)檢
五是從食品送貨車(chē)輛上嚴(yán)堵
三是積極探索食品監(jiān)管新模式
三、圍繞消費(fèi)年主題，創(chuàng)新求變搞宣傳
四、發(fā)揮12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，積極為廣大消費(fèi)者服務(wù)
六、積極創(chuàng)新_體系，扎實(shí)推進(jìn)四項(xiàng)活動(dòng)
一是深入開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”創(chuàng)建活動(dòng)和“萬(wàn)人百企評(píng)工商”活動(dòng)
二是開(kāi)展“紅盾衛(wèi)士千村行，消費(fèi)_進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)
四是推進(jìn)行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督_體系建設(shè)
二是建立并開(kāi)展了小額消費(fèi)爭(zhēng)議解決機(jī)制和預(yù)先賠付制度
五是為增強(qiáng)消費(fèi)教育和引導(dǎo)的針對(duì)性，提高消費(fèi)者的消費(fèi)技能，做到科學(xué)合理消費(fèi)
七、加強(qiáng)檢查督察，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作質(zhì)量
三是12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用尚未得到充分的發(fā)揮
……
工商系統(tǒng)消保_工作匯報(bào)

今年以來(lái)，全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的總體部署和要求，結(jié)合全市工商系統(tǒng)全年工作會(huì)議精神，以流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管為中心，創(chuàng)新消費(fèi)__，不斷推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極 開(kāi)展“一會(huì)兩站”工作，強(qiáng)化消費(fèi)教育與宣傳，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，為確保創(chuàng)建一個(gè)公平合理、寬松健康的消費(fèi)環(huán)境作出了不懈的努力，取得了一定的成效�，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：　　

一、強(qiáng)化_力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)消費(fèi)_活動(dòng)　　

今年，全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持以消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，加大消費(fèi)_及監(jiān)管工作力度，不斷改善消費(fèi)環(huán)境。先后積極組織開(kāi)展了下鄉(xiāng)家電、汽車(chē)、摩托車(chē)市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、液化氣、兒童服飾、化肥、農(nóng)藥等為重點(diǎn)，組織開(kāi)展了近十余次專(zhuān)項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題商品及違法服務(wù)行為，及時(shí)通過(guò)新聞媒體發(fā)布消費(fèi)預(yù)警。同時(shí)積極調(diào)處解決消費(fèi)者集中反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題和社會(huì)關(guān)注的
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略722字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
書(shū)》，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“六查六看”， 100%建立“一票通”臺(tái)帳制度，并根據(jù)日常檢查巡查情況，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了信用等級(jí)劃分，實(shí)行分類(lèi)分層監(jiān)管。四是從食品質(zhì)量上嚴(yán)檢。充分發(fā)揮食品安全快速設(shè)備的作用，實(shí)現(xiàn)食品安全快速檢測(cè)全覆蓋。全年完成檢測(cè)共**萬(wàn)個(gè)批次，通過(guò)檢測(cè)，有效震懾了違法行為。五是從食品送貨車(chē)輛上嚴(yán)堵。為保證農(nóng)民消費(fèi)者安全消費(fèi)，我們始終將食品流動(dòng)送貨車(chē)作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，配發(fā)了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，逐戶(hù)進(jìn)行登記確認(rèn)，杜絕了假劣食品流入市場(chǎng)。三是積極探索食品監(jiān)管新模式。為促進(jìn)食品食品監(jiān)管工作上水平，上臺(tái)階，我們從實(shí)踐出發(fā)，積極探索有效監(jiān)管模式。寧縣工商局和盛工商所在食品安全監(jiān)管工作中，積極探索，成功開(kāi)發(fā)了《流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管平臺(tái)》軟件，設(shè)計(jì)十大模塊，對(duì)食品安全所涉及到的監(jiān)管內(nèi)容全部實(shí)行電子管理，提高了監(jiān)管水平。**縣局自行設(shè)計(jì)了《食品安全監(jiān)管日常巡查記錄表》和《監(jiān)管督查記錄表》，對(duì)巡查人員和督查人員工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，實(shí)行痕跡化管理，有效杜絕了基層監(jiān)管人員不作為行為。同時(shí)，制定了《食品安全示范店現(xiàn)場(chǎng)檢查表》，對(duì)示范店的日常檢查內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化，共包含了**項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行逐項(xiàng)打分評(píng)比，保證了示范店創(chuàng)建質(zhì)量。　　

三、圍繞消費(fèi)年主題，創(chuàng)新求變搞宣傳　　

我們以“消費(fèi)與服務(wù)”年主題為主線(xiàn)，早策劃、早行動(dòng)、立足_職能，創(chuàng)新活動(dòng)載體，活躍宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，針對(duì)**縣、區(qū)局分別確定了不同宣傳服務(wù)重點(diǎn)，力求在“服務(wù)”上做文章，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫，在宣傳形式上求創(chuàng)新。深入企業(yè)、社區(qū)、商場(chǎng)、超市、農(nóng)村田間地頭、農(nóng)戶(hù)家中，與同志們一起為廣大消費(fèi)者“送知識(shí)、送技能、送服務(wù)”，了解他們的消費(fèi)訴求，解答他們的消費(fèi)問(wèn)題與困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“3·15”期間，全系統(tǒng)共投入、參與“送知識(shí)、送技能、送服務(wù)”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)工作人員達(dá)**多人（次），出動(dòng)宣傳車(chē)輛**多臺(tái)次，進(jìn)入**多個(gè)市場(chǎng)、**多戶(hù)企業(yè)、*多個(gè)社區(qū)、**所學(xué)校、**個(gè)大型超市、**多個(gè)村莊、**多農(nóng)戶(hù)家中，舉辦宣傳服務(wù)專(zhuān)欄**個(gè)，發(fā)放宣傳資料**萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)服務(wù)消費(fèi)者**萬(wàn)人（次），受理消費(fèi)者投訴**件，當(dāng)即處理**多件，為消費(fèi)挽回經(jīng)濟(jì)損失**萬(wàn)元，銷(xiāo)毀假冒偽劣商品近**余萬(wàn)元。　　

四、發(fā)揮12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，積極為廣大消費(fèi)者服務(wù)　　

全市工商系統(tǒng)以12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)為載體，切實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)12315行政執(zhí)法體系建設(shè)工作，大力加強(qiáng)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，把維護(hù)民生作為第一價(jià)值取向，進(jìn)一步完善提升12315網(wǎng)絡(luò)功能，切實(shí)推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，督促商家在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公布消費(fèi)_電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì)和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。同時(shí)，各級(jí)工商部門(mén)在準(zhǔn)確處理每一件申訴舉報(bào)的基礎(chǔ)上，正確采集消費(fèi)信息，強(qiáng)化12315綜合信息分析工作，完善消費(fèi)預(yù)警機(jī)制，根據(jù)某一時(shí)期或階段的消費(fèi)特點(diǎn)，按照程序及時(shí)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，正確指導(dǎo)消費(fèi)，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至目前，全市工商系統(tǒng)已通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)受理消費(fèi)者的各種申訴舉報(bào)**件，其中申訴**件、舉報(bào)**件、建議**件，現(xiàn)已全部予以處理，處理滿(mǎn)意率達(dá)95%以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失**萬(wàn)元。發(fā)布各類(lèi)消費(fèi)警示36條�！　�

五、推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)及12315“五進(jìn)”工作，積極構(gòu)建全方位_體系　　

今年，我們繼續(xù)把“一會(huì)兩站”建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要任務(wù)，在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，繼續(xù)深入推進(jìn)，積極構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)_新機(jī)制。目前,全市已建立“一會(huì)兩站”**個(gè)，轄區(qū)覆蓋面達(dá)到**%，符合“8個(gè)”條件的**個(gè)，占總數(shù)的**%。其中已建消費(fèi)者協(xié)會(huì)基層分會(huì)**個(gè)、在農(nóng)村行 ……（未完，全文共5777字，當(dāng)前僅顯示2029字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《工商系統(tǒng)消保_工作匯報(bào)》）