科技培訓中心年終總結

科技培訓中心年終總結


2012年，我校在總部領導和關懷下，堅持以“降低成本，擴大招生、強化經(jīng)營、提高效益”的十六字方針。面對12年國際和國內經(jīng)濟嚴峻形勢，面對義烏學校當時的困難狀況，在根據(jù)董事長英明領導和總部同仁們大力協(xié)助下，我們采取多種措施，維護報名點良好關系，加強自主招生力度，在全校員工共同辛勤的工作下，使義烏今明在招生和教務管理等工作取得了一些成績，也為2013年學校工作打下了良好的基礎。
一、主要工作情況
1、繼續(xù)加強渠道招生，努
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要花大力氣做好這項工作。4月招聘一名教務人員，組成了蔡用、邵昱、洪爽三位教師整理教務。經(jīng)過一年的努力，教務工作取得了可喜的成績，同時贏得了教育局、民政局、地稅局有關領導的稱贊，同時也贏得了學生對學校的信任。
不僅教務管理更進一步，教務服務水平有了較大提高，學生不僅在學校群里得到我們的信息和問候，我們還是對每個學生電話問候和學習指導。規(guī)范教務服務流程，提高服務質量是學校發(fā)展前進的保障。
3、 規(guī)范財務工作，落實成本控制
2012年義烏今明面對財務人員緊缺，財務工作混亂狀況，面對嚴峻情況，及時有總部財務溝通聯(lián)系，整理整頓財務收款憑證。合理及時催繳學費，避免學生流失，使學生第二年學費順利完成收繳。對于已經(jīng)繳款學生沒有記錄的，通過總部財務及時查找，防止學生繳費后沒有記錄信息，影響學生正常學習。對于成本控制工作，我們一直較高的控制。辦公場地由原來的6萬多的租金，減少到現(xiàn)在的2.6萬元。電話費，交通費，招待費等開支大幅度減少，降幅為往年的50%以上。到時對于報名點返款，積極處理，及時將返款表上報總部財務。
4、 改善工作作風，實行民主集體決策管理。
對于關系學校重大事情，同時全體表決上報總部領導。日常管理，從管理到協(xié)助，從領導到服務轉變。建立良好的學校工作氛圍，關心員工。建設規(guī)范的工作流程，使在不同崗位的員工知道自己程序。
5、 積極招聘人才，加強人才隊伍建設
學校通過多種渠道，加強人才隊伍建設。積極進行員工培訓，學校內入職培訓，同時注重員工去總部培訓。強化團隊建設，提出“只有成功的團隊，才有成功的個人”，重要工作大家協(xié)同解決。
6、 總結經(jīng)驗，改善工作不足之處
12年主要我們是一個新的學校班子，對義烏的總體形勢和義烏的市場不是很熟悉，在學校招生過程中走了一下彎路，招生規(guī)模較小，招生手段較為單一等突起問題，13年要吸取12年工作教訓，進一步 ……（未完，全文共1597字，當前僅顯示1015字，請閱讀下面提示信息。收藏《科技培訓中心年終總結》）