當前基層公安隊伍心理調查研究

目錄/提綱：……
一、當前基層公安隊伍心理壓力狀況調查的基本情況
（一）基層公安承受了較大壓力，具有普遍性
（二）壓力在不同單位、部門和個人之間存在較大差異，具有差異性
（三）基層公安承受的心理壓力總體屬于良性，具有可控性
（四）基層公安應對壓力態(tài)度總體以積極樂觀為主，具有可塑性
二、造成當前基層公安心理壓力的主要原因
（一）社會環(huán)境
（二）工作環(huán)境
（三）生活環(huán)境
（四）家庭環(huán)境
（五）個人因素
三、緩解和消除基層公安心理壓力的對策
（一）精確指導公安工作，減少人為造成壓力
（二）加強正確思想引導，促成壓力變?yōu)閯恿?br>（三）加強公安技能訓練，培養(yǎng)健康心理素質
（四）落實從優(yōu)待警措施，緩解工作生活壓力
（五）建立科學工作機制，發(fā)揮警力最大效能
（六）發(fā)揮職能部門作用，維護公安合法權益
（七）建立心理咨詢平臺，增強公安承受能力
（八）重視公安文化挖掘，營造積極向上氛圍
……
當前基層公安隊伍心理調查研究

十八大對政法工作提出了更高的要求，尤其在世情、國情、黨情發(fā)展變化的新形勢下，公安機關作為打擊犯罪、維護_的主力軍，肩負著更繁重的歷史使命和責任。而基層公安機關處維護社會治安的第一線，尤其是基層民警，和群眾打交道最多，其一言一行直接影響著公安隊伍的形象，影響著黨和政府的形象。他們不僅承擔著巨大的社會責任和工作壓力，而且面臨著來自各個方面的巨大心理壓力，基層公安。近期，我局通過問卷調查、座談了解、個別交流等方式，對當前基層公安隊伍的現(xiàn)狀進行了調查研究�，F(xiàn)將有關情況報告如下：
一、當前基層公安隊伍心理壓力狀況調查的基本情況
（一）基層公安承受了較大壓力，具有普遍性。參與問卷調查的50名基層民警中，有44%的人員選擇工作量較重，有17%的人員選擇非常重，僅有12%的人選擇一般。由于目前警務工作繁重，服務職能強化，各類非警務活動增加，上級領導對工作要求高，群眾期望值大，基層民警疲于應
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庭原因、身體原因感到壓力比較大，但都能正確對待，認為當前承受的壓力屬于“良性”，對工作和個人發(fā)展能起到促進作用，對于個人身心健康并未造成不良影響。
（四）基層公安應對壓力態(tài)度總體以積極樂觀為主，具有可塑性。當前基層民警在壓力面前還是冷靜客觀的，對保持必要的工作壓力持正面態(tài)度的居多。在問及“以什么樣的態(tài)度面對壓力時”，有68%的人員選擇“積極面對、自我調控”，有26%的人員選擇“正確面對”。大家認為，無論工作壓力還是心理壓力都是客觀存在的，是正面激勵、推動和引導作用是主流，負面、消極的影響是次要的，也有不少同志認為，壓力大小即使一種客觀存在，也帶有一定的主觀感受。
二、造成當前基層公安心理壓力的主要原因
（一）社會環(huán)境。由于社會治安工作的復雜性、艱巨性，盡管廣大公安基層民警在打擊犯罪、維護社會治安方面做了大量的工作，付出了艱辛的勞動，依然難免存在使人民群眾誤解或不滿意的地方。隨著社會生活的多元化、民主化和公民意識的提高，公民有了更多的權利主張，公民對警察工作有了更高的要求。有些人認為警察什么事都應該管，你若不管就投訴你，就不支持你，例如“有事找110”開通以來，一些居民開不了門，半夜孩子生病或狗叫睡不好覺等不屬處警范圍的事情，指揮中心110仍要指派派出所民警到場。人民警察在解決民事糾紛的過程中，遇到不明真相的群眾，常常要忍辱負重，特別是在處理_性治安事件時，警察遭到圍攻、謾罵、侮辱、毆打的現(xiàn)象也時有發(fā)生，委屈和被冤枉長期積累給不少警察造成很大的心理壓力。
（二）工作環(huán)境。人民警察法第6條規(guī)定，人民警察應依法履行“預防、制止和偵查違法犯罪活動；維護社會治安秩序，制止危害社會治安秩序的行為；維護交通安全和交通秩序，處理交通事故……”等共計14種職責，法律賦予人民警察的職責也會越來越多，涉足的領域也會越來越寬。特別是基層民警常常是事無巨細，一應包攬，工作范圍越來越寬寬，內容越來越復雜、繁瑣。公安工作的繁雜性使公安基層民警既要對付嚴重危害社會和人民生活的重大犯罪，又要耐心地處理群眾日常生活中的瑣碎小事，一些突發(fā)性事件更讓基層民警的生物鐘遭到破壞。加之基層警li嚴重不足，各種專項活動、戰(zhàn)訓、援藏等任務抽調部分警li，造成警li配置上更加捉襟見肘，現(xiàn)有警li資源與現(xiàn)實正常警務活動需求極不相稱，警li調配、部署困難，加班加點成為基層民警的家常便飯，節(jié)假日休息成為眾多警察的奢望。工作負擔過重已成為警察工作壓力源中最主要的一個因素。
（三）生活環(huán)境。因為工作的特殊性，相較于其他單位，公安機關對內部管理有一系列的嚴格要求，不管是在工作時間還是在非工作時間都是統(tǒng)一標準。同時，因為公安是一種危險性、應激性很強的職業(yè)，且隨著社會治安形勢的日益嚴峻，公安機關所承擔的業(yè)務危險系數(shù)不斷提升，基層民警在執(zhí)行任務中所受到的生命威脅越來越大。犯罪分子的作案技術越來越先進、手段越來越殘酷，而因為各種原因，基層民警在執(zhí)行任務時的生命安全卻得不到有效保障，很多民警在接受一些高危險的任務時，總有一種“壯士一去不復還”的悲壯感，常常需要調動自己身心的巨大潛力，必然會給他們帶來過度的心理壓力，使他們在精神上時時刻刻處于高度緊張而又疲憊的狀態(tài)。
（四）家庭環(huán)境。跟所有的普通人一樣，警察們也是上有老、下有小，家庭生活中的一切費用支出，諸如農、食、住、行、娛樂、納稅、父母的贍養(yǎng)費用、孩子的學費、家庭的醫(yī)療費、保險費等等，都讓他們深深地感覺到生活負 ……（未完，全文共5249字，當前僅顯示1843字，請閱讀下面提示信息。收藏《當前基層公安隊伍心理調查研究》）