稅務干部窗口組長優(yōu)質(zhì)服務標兵推薦材料

目錄/提綱：……
一、臨陣受命，如今邁步從頭越
二、建章立制，小荷才露尖尖角
三、創(chuàng)建活動，全面提升服務水平
四、珍惜榮譽，深入開展主題教育
五、廉潔自律，彰顯共產(chǎn)黨員高風亮節(jié)
六、血濃于水，親情工作兩不誤
……
“五星級服務窗口”的帶頭人
新會區(qū)國稅局駐區(qū)行政服務中心窗口組長優(yōu)質(zhì)服務標兵推薦材料

鄧基權(quán)，男，52歲、大專學歷、中共黨員，現(xiàn)任新會區(qū)行政服務中心國稅服務窗口組長。他自1979年12月參加工作以來，三十年如一日奮斗在稅務基層一線，忠實履行一名稅務干部聚財為國、執(zhí)法為民、全心全意為人民服務的神圣職責，把滿腔熱情和美好青春默默奉獻給新會稅收事業(yè)，多次榮獲市、區(qū)國稅系統(tǒng)先進工作者、區(qū)直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
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時常再三道謝。群眾的肯定，是最珍貴的獎勵。進駐不久，國稅窗口就被授予“創(chuàng)先爭優(yōu)黨員示范崗”，國稅窗口服務規(guī)范被服務中心列為經(jīng)驗交流材料。
三、創(chuàng)建活動，全面提升服務水平。一個為兒子前來辦證老婆婆填表的艱難、一次口頭告知的缺陷，都深深觸動了鄧基權(quán)的心。國稅窗口率先推行個體戶免填表辦證服務，惠及每年幾千戶辦證群眾。聯(lián)系卡、提醒服務、書面告知、免費辦證等便民措施，在創(chuàng)建活動中陸續(xù)推出。一項項的便民利民措施，使群眾得到實惠，也得到新會區(qū)人民政府的肯定。在2010年年終評比中，國稅窗口被區(qū)行政服務中心授予“五星級服務窗口”。
四、珍惜榮譽，深入開展主題教育。面對榮譽，他保持清醒頭腦，他充分認識到要將榮譽當作推動窗口工作的新動力。為此，他組織開展“如果我是納稅人”主題實踐，換位思考，強化服務意識；開展“樹立正確榮譽觀”主題教育，推進窗口服務；開展“愛崗敬業(yè)”主題教育，公開服務承諾，回訪辦事群眾，優(yōu)化服務質(zhì)效。切實轉(zhuǎn)變服務觀念，強化服務意識，不斷提高服務質(zhì)量和效率，讓企業(yè)和群眾更滿意。2011年1至3季度國稅窗口均被評為“五星級服務窗口”，實現(xiàn)“四連冠”。在區(qū)國稅局年終評比中，被評為“2011年度特別獎”。
五、廉潔自律，彰顯共產(chǎn)黨員高風亮節(jié)。公生明、廉生威。了解鄧基權(quán)同志的領導和同事都知道，鄧基權(quán)對廉潔自律問題從不含糊。他總是說：廉潔自律問題不僅關(guān)系到自己的前途，更影響到單位的形象，來不得半點含糊。一些中介機構(gòu)為辦事方便，總想利用節(jié)假日請客送禮。“誘惑”面前，他總是婉然謝絕，耐心做好解釋工作，并帶領窗口人員以實際行動，踐行“規(guī)范、便捷、高效、文明”辦事原則，以人為本，一視同仁地對待每一位前來辦事的群眾。
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