淺析電費回收管理中存在的風(fēng)險

淺析電費回收管理中存在的風(fēng)險

經(jīng)營管理的核心組成部分，也是企業(yè)經(jīng)營財富積累的最終體現(xiàn)。電費回收工作就成為電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營工作的重中之重。但是電費回收的風(fēng)險卻每時每刻地危及著供電企業(yè)的健康發(fā)展。怎樣去規(guī)避電費回收過程中諸多風(fēng)險，針對實際工作中存在的問題，電網(wǎng)企業(yè)要積極探索電費回收管理新方式，有效控制電費回收風(fēng)險。

1 電費回收現(xiàn)狀電費回收手段是檢驗電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理水平的一種體現(xiàn)，具有多樣性和靈活性，采用行之有效的電費回收手段，將對電費回收工作起著舉足輕重的作用。

（1）現(xiàn)階段存在的收費方式主要有：坐收、走收、進賬單、銀聯(lián)卡刷卡 pos、現(xiàn)金自助終端、移動 pos、移動公司
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動、環(huán)保措施等，隨時有可能造成企業(yè)自行停產(chǎn)或環(huán)保關(guān)停，易形成電費回收難的現(xiàn)象。
（5）國家大力發(fā)展城市建設(shè)，美化生活環(huán)境，政府實施拆遷計劃未通知供電企業(yè)，或者供電企業(yè)無法全面及時獲知政府實施的拆遷計劃造成應(yīng)對措施不及時，以及拆遷戶不滿拆遷方案造成惡意拖欠電費，形成電費回收不及時的現(xiàn)象。

（6）物業(yè)小區(qū)電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬物業(yè)公司，而小區(qū)的全體業(yè)主是個松散型組織，物業(yè)公司代理小區(qū)業(yè)主向供電企業(yè)交納電費，當(dāng)物業(yè)公司發(fā)生欠費時，供電企業(yè)采取停電催收電費會導(dǎo)致物業(yè)與業(yè)主之間矛盾轉(zhuǎn)嫁，并可能被媒體曝光，造成不良后果，影響電費回收。

（7）政府機關(guān)結(jié)算電費手續(xù)復(fù)雜，按季度結(jié)算電費，形成每月電費回收困難。
3 風(fēng)險防范措施
（1）建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。成立專門的班子，配備精干人員，在電費回收問題上統(tǒng)一指揮組織協(xié)調(diào)，及時針對回收過程中出現(xiàn)的問題，采取應(yīng)對之策。為保證協(xié)調(diào)、指揮的有效性，應(yīng)由行政一把手掛帥，班子成員及相關(guān)職能處室參與，并明確相應(yīng)的職責(zé)，確保電費回收過程中，管理層人員的工作到位。

（2）進一步完善電費管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn)，加強員工的教育和培訓(xùn)，全面提高營銷人員的整體素質(zhì)。建立有效的激勵機制和約束機制，最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性。對抄、核、收人員實行動態(tài)管理，增強其緊迫感、求知欲和創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作。

（3）建立電費回收預(yù)警管理，客戶繳費信用評級系統(tǒng)，對客戶繳電費能力進行科學(xué)、實時、動態(tài)評級，根據(jù)評級結(jié)果采取不同的營銷策略，有效減少電費流失，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提升企業(yè)效益。

（4）提前介入住宅小區(qū)開發(fā)方案，對住宅小區(qū)供電設(shè)施提出建設(shè)規(guī)劃建議，大力宣傳電力企業(yè)法規(guī)，促進住宅小區(qū)供電設(shè)施建設(shè)達(dá)到供電企業(yè)要求，盡量實行卡表購電。
（5）建立與政府有關(guān)部門的溝通機制，掌握拆遷動向，收集拆遷信息，掌握拆遷戶的去向，及時采取措施，保證電費回收。
嚴(yán)格履行供電合同和執(zhí)行違約金制度。
（6）積極探索電費回收的新型管理方式。
可以充分利用風(fēng)險轉(zhuǎn)移方法，將困擾電網(wǎng)企業(yè)的外欠電費問題通過一定的方式，利用相關(guān)業(yè)務(wù)進行風(fēng)險轉(zhuǎn)移。應(yīng)收賬款保險業(yè)務(wù)是探索解決電網(wǎng)企業(yè)外欠電費問題的有效的金融服務(wù)方案。其實質(zhì)在于債權(quán)的轉(zhuǎn)讓，是一種集融資、結(jié)算、賬務(wù)管理和風(fēng)險擔(dān)保于一體的綜合性金融服務(wù)業(yè)務(wù)，可以優(yōu)化財務(wù)結(jié)構(gòu)，減少應(yīng)收賬款，增加現(xiàn)金流，提高企業(yè)的盈利能力，減少電費回收風(fēng)險。
以后供電企業(yè)在建立健全風(fēng) ……（未完，全文共2075字，當(dāng)前僅顯示1319字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺析電費回收管理中存在的風(fēng)險》）