目錄/提綱:……
一、職責(zé)分工
(一)街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心職責(zé)
(二)中心主任(值班長(zhǎng))職責(zé)
(三)街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心各組職責(zé)
(四)居民區(qū)工作站職責(zé)
(五)各職能部門(mén)職責(zé)
二、運(yùn)行模式
(一)日常指揮模式
(二)專項(xiàng)聯(lián)勤模式
(三)夜間聯(lián)勤模式
(四)全覆蓋聯(lián)勤模式
三、工作流程
(一)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
(二)受理派遣
(三)問(wèn)題處置
(四)協(xié)調(diào)督辦
2、街道網(wǎng)格中心對(duì)本級(jí)平臺(tái)派遣的工單進(jìn)行全程跟蹤督辦
(五)結(jié)案反饋
四、此導(dǎo)則為試行,街道網(wǎng)格中心將根據(jù)區(qū)城運(yùn)中心下發(fā)文件作相應(yīng)調(diào)整修改
……
關(guān)于印發(fā)《**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則(試行)》的通知
街道各辦、中心、所、隊(duì),各居民區(qū),各對(duì)應(yīng)設(shè)置部門(mén):
現(xiàn)將《**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則(試行)》印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知。
**市**區(qū)人民政府**街道辦事處
**年12月2日
**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則(試行)
按照《**區(qū)推進(jìn)城市網(wǎng)格化綜合管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,為規(guī)范我街道網(wǎng)格化社區(qū)管理日常運(yùn)行模式,結(jié)合實(shí)際,特制定本導(dǎo)則。
一、職責(zé)分工
(一)街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心職責(zé)
中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各類(lèi)網(wǎng)格化社區(qū)管理案件的指揮派遣、監(jiān)督巡查、視頻監(jiān)控、處置督辦、績(jī)效評(píng)價(jià)、分析研判、接受感知端報(bào)警和公安110警情的分流內(nèi)容等工作,做到應(yīng)發(fā)現(xiàn)盡發(fā)現(xiàn)、應(yīng)處置盡處置;對(duì)轄區(qū)對(duì)應(yīng)設(shè)置部門(mén)的網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行分派、督辦和考核;對(duì)居民
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略611字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
派遣至相關(guān)對(duì)應(yīng)設(shè)置部門(mén)和居民區(qū)工作站處置;對(duì)要素不全影響案件分派的,退回受理監(jiān)督組要求其補(bǔ)充相關(guān)要素重新立案;督促相關(guān)處置部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成案件處置;對(duì)單獨(dú)完成處置有困難的協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行支援;協(xié)調(diào)綜合性疑難性案件的處置;完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
3、綜合管理組職責(zé)
通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)開(kāi)展視頻巡邏,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題報(bào)受理監(jiān)督組受理;通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管理、執(zhí)法、作業(yè)隊(duì)伍及其工作人員的履職行為進(jìn)行監(jiān)察;通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)中心及各單位的聯(lián)合整治和聯(lián)勤執(zhí)法予以信息支持;完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)居民區(qū)工作站職責(zé)
結(jié)合日常工作負(fù)責(zé)轄區(qū)巡查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并對(duì)簡(jiǎn)易問(wèn)題快速處置,超越處置范圍和能力的問(wèn)題開(kāi)展先期處置并上報(bào)至街道網(wǎng)格中心;組織市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的落實(shí);處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單;受街道網(wǎng)格中心統(tǒng)一調(diào)度,參與街道轄區(qū)內(nèi)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作。
(五)各職能部門(mén)職責(zé)
派出所:派出所向街道網(wǎng)格中心派駐1名常駐民警,負(fù)責(zé)公安力量在聯(lián)勤工作中的調(diào)配,參與街面巡查和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。派出所的綜合指揮室負(fù)責(zé)處理110接處警分流,處理街 道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。有需要的聯(lián)系上級(jí)公安部門(mén)前來(lái)。
城管中隊(duì):早中班在中隊(duì)部考勤報(bào)到,領(lǐng)取裝備文書(shū)后,分配工作車(chē)輛后開(kāi)始在街道轄區(qū)內(nèi)巡查執(zhí)勤,在工作中需要公安或其他職能部門(mén)共同處置或支援的向街道網(wǎng)格中心指揮處置組提出請(qǐng)求,指揮處置組調(diào)度網(wǎng)格巡邏民警和其他職能部門(mén)到場(chǎng)處置。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
市場(chǎng)監(jiān)管所:負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
綠化與市容管理所:負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
房管辦事處:負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
交警二大隊(duì):負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
靜置物業(yè):負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
固守管理隊(duì)伍:在各固守點(diǎn)位考勤上崗,按照要求開(kāi)展工作,根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。
二、運(yùn)行模式
網(wǎng)格中心聯(lián)勤模式分為日常指揮模式、專項(xiàng)聯(lián)勤模式、夜間聯(lián)勤模式和全覆蓋聯(lián)勤模式。
(一)日常指揮模式
街道網(wǎng)格中心指揮長(zhǎng)由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副指揮長(zhǎng),街道相關(guān)職能科室及轄區(qū)派出所、交警、城管、綠化市容、房管、市場(chǎng)監(jiān)管等職能單位為成員單位。建立定期工作例會(huì)制度,及時(shí)分析研究社區(qū)管理情況,組織轄區(qū)復(fù)雜重大聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)的處置。
中心設(shè)值班長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)日常指揮調(diào)度。值班長(zhǎng)通過(guò)工單、微信群、集群電話等方式指揮調(diào)度居民區(qū)工作站和相應(yīng)職能部門(mén)到場(chǎng)處置。居民區(qū)工作站應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)處置,職能部門(mén)應(yīng)在30分鐘內(nèi)攜帶裝備、文書(shū)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。
(二)專項(xiàng)聯(lián)勤模式
針對(duì)某項(xiàng)專門(mén)工作開(kāi)展聯(lián)勤處置,中心指揮處置組事先確定專項(xiàng)聯(lián)勤的時(shí)間地點(diǎn)和預(yù)案 ……(未完,全文共3396字,當(dāng)前僅顯示1715字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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