農信社會計個人述職報告
我叫**,男,大學本科,2010年12月在**鄉(xiāng)信用社上班,2011年8月調**分社上班任會計,現(xiàn)將工作
匯報如下:
一年來,在兩任領導的正確領導下,認真學習信用社的各項
規(guī)章制度,我以“窗口行業(yè)”的標準,樹立信合品牌形象,在我社職工中樹立了“形象重
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客戶與柜員之間發(fā)生的直接爭執(zhí),化解矛盾,耐心接受客戶提出的寶貴意見。
隨著各種工作經(jīng)驗的增多,我對個人在工作中的要求不斷地提高。我的一言一行代表著營業(yè)部的形象,我的工作不能有一點馬虎和放松。經(jīng)常會有人辦理個人匯款和關帝卡的業(yè)務,有的人連所需要的單都不會填寫,每次我都會認真為他們講解怎么填寫,知道填好為止,臨走是叮囑他們收好回單以便查詢。當為他們辦理完業(yè)務時,他們都會不斷地向我表示感謝,還說服務態(tài)度真好,有錢就存你這。我心里就萬分的高興,那不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。我要用心來為客戶服務,才是最好的服務。
2、堅持從我做起,保證工作質量
身為綜合柜員的我,我能以身作則,做到表率。因為我知道客戶的到來并不是對我們工作的打擾,而是我們工作的目的,客戶給我們打電話是為了幫助我們,而不是我們在幫助他,客戶是把需求告訴我們,而我們的工作需要滿足他, 3、積極開拓儲源,超額完成任務
3、遵守法律法規(guī),確保資產安全
一年來,沒有發(fā)生過違章違紀不遵守勞動紀律的現(xiàn)象,所有的工作我都能積極主動帶頭干,從不怕苦,不怕累,各項工作都能起到帶頭作用。
正所謂是“金無赤足,人無完人 ……(未完,全文共1059字,當前僅顯示673字,請閱讀下面提示信息。
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