“青年文明號”加油站先進事跡

目錄/提綱：……
一、銳意改革，管理創(chuàng)新，富有成效
二、立足本職，加強管理，挖潛增效，油站銷售，安全第一
三、以人為本，提高素質，科技興站
四、文明治站，服務社會，樹良好形象
……

　　“青年文明號”加油站先進事跡
　　尊敬的各位領導
　　您好!
　　我站隸屬于*****分公司第*加油站，我站坐落于******國道南側，我站占地面積1000平方米，建筑面積150平方米，罩棚面積400平方米，有8臺正星稅控加油機并有4具地下臥式儲油罐，總容量120立方米，我站每天平均銷量5噸左右。
　　一、銳意改革，管理創(chuàng)新，富有成效
　　現(xiàn)任油站負責同志***是在全公司公開競聘中脫穎而出的年輕干部，有知識、懂業(yè)務、會管理、敢創(chuàng)新，排除諸多阻力，迎難而上，銳意創(chuàng)新，敢于打破計劃經(jīng)濟遺留下來的僵化的管理_，秉著公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，從油站負責人、班長到各崗位工作人員逐級實行優(yōu)化組合，率先從全站范圍內選拔人才組聘
……（新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略510字，正式會員可完整閱讀）……　
務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性！
　　當今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。中國石油重慶江南銷售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創(chuàng)品牌，以服務贏人心，以服務創(chuàng)效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現(xiàn)場服務水平力求高標準。
　　得終端者得天下，終端得客戶者得利益，而利益，只有一切為客戶者才能真正得到！這已經(jīng)是鐵的市場規(guī)律，第*加油站之所以能夠在非常短的時間內從一個銷量不大的加油站快速晉級為顧客稱道的優(yōu)秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來，而是每一個員工的辛勤汗水滴出來的，第*加油站的全站員工思想統(tǒng)一，本著“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對站內決策都有發(fā)言權，站上每月公布營銷指標完成情況、費用開支情況、員工獎懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動態(tài)；制定嚴格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調動員工的積極性，選拔一些愛崗敬業(yè)、作風踏實、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當班長，將壓力傳遞到每一個班組、每一位員工身上，每月評選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工，在站內形成你追我趕的良好風氣，第*加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場，各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶，由于我們全體員工的努力，做到新老客戶都得到最好的服務。
　　在油品限量期間，我站全體員工用真情的服務贏得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當?shù)剞r(nóng)業(yè)用油,為此當?shù)卮妩h支部書記還親自做了一面錦旗送到了我站，給了我們極大的動力。
　　三、以人為本，提高素質，科技興站
　　我們深刻體會到全面提高青年一代的綜合素質是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，為培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，結合我們的行業(yè)特點，由一個班長專職負責培訓，并按不同專業(yè)分類授課，定期進行理論與實踐操作考試，經(jīng)常派專業(yè)技術人員到外地參加有關業(yè)務培訓，每年組織職工進行二次安全規(guī)程、四次生產(chǎn)技術授課和二次實際操作技能演習，實行嚴格考試、考核，考試成績與工作崗位、補助、獎金掛鉤，對考試成績優(yōu)異者給予獎勵，對考試不及格者予以處罰。
　　四、文明治站，服務社會，樹良好形象
　　我們在繁忙的工作之余，注重提高職工生活情趣，設法豐富了職工的文娛生活，引導職工在業(yè)余時間積極參加各種內容健康、富有情趣的文化體育活 ……（未完，全文共2252字，當前僅顯示1431字，請閱讀下面提示信息。收藏《“青年文明號”加油站先進事跡》）