論企業(yè)人格化

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　　*論企業(yè)人格化
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　　*●吳文琴
　　*作者：吳文琴，廣東省星恒高效涂料有限公司經(jīng)理，廣東省作家協(xié)會會員。內(nèi)容提要：人格管理學(xué)是一門新興的科學(xué)，而企業(yè)的人格化，是人格管理學(xué)的一個重要組成部份。在現(xiàn)代，企業(yè)行使管理的方法雖然各不相同，但歸根結(jié)底均是廠長經(jīng)理們以個人的意志、品質(zhì)、風(fēng)格管理企業(yè)。廠長經(jīng)理們在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟建的同時，自已的意志、品質(zhì)和人格個性也在稍稍地賦予了企業(yè)和全員。在現(xiàn)代，一個德高望重的廠長經(jīng)理，同時也是企業(yè)的一面旗幟，是全員置生死的希望，是全員造仿的目標，從而形成以廠長經(jīng)理為核心的企業(yè)人格化。市場競爭可以改變一個企業(yè)的一時競爭優(yōu)勢，但絕不可以動搖和改變企業(yè)的人格化。人格的力量有如萬里長城，往往是難以摧毀的。
　　*關(guān)鍵詞：企業(yè)；人格化
　　*在經(jīng)濟建設(shè)中，盡管廠長經(jīng)理們治理企業(yè)的招數(shù)各不相同，但歸根結(jié)底都是廠長經(jīng)理們以個人的人格個性，以個人的意志、品質(zhì)去培養(yǎng)、塑造自已的企業(yè)。但廠長經(jīng)理的個人人格絕不等于企業(yè)的人格化。廠長經(jīng)理的人格轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人格，實現(xiàn)企業(yè)人格化需要一個精雕細刻的過程，有一段很長的道路要走。
　　*在企業(yè)里，經(jīng)濟越是發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟效益越是顯著，廠長經(jīng)理的氣質(zhì)和人格在企業(yè)的體現(xiàn)越是
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全員生命的寄托，聚眾的力量，前進的動力，置生死的希望，追趕的目標。在這種情況下，他的行為，他的舉止，他的言語往往成為他的屬下造仿的目標，行為的規(guī)范，言語的準則。特別是與他朝日相處的屬下，相依為伴的隨同，這些德高望重領(lǐng)導(dǎo)人員的行為舉止，通過日常的，工作的，交融的等渠道，在潛移默化地、不知不覺地傳授給自已的屬下。從而使屬下和隨同的辦事風(fēng)格，言行和舉止均具有物化和雷同化的現(xiàn)象。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)人的言語，不用很多的號召和動員，就如雷霆萬鈞之力，成為人們自覺行動的動力，行為的準則。其步調(diào)的一至性，行動的自覺性，工作的創(chuàng)造性，均是德高望重領(lǐng)導(dǎo)人的行為、品質(zhì)印染而成，是習(xí)以成俗的行為準則。這種力量往往是巨大的、穩(wěn)固的和不可抗拒的。市場競爭的優(yōu)勢可以改變一個企業(yè)的一時優(yōu)勢，但不可以改變企業(yè)的人格化個性，人格的力量有如鋼鐵長城，是難以摧毀的
　　*（三）隨著生產(chǎn)的發(fā)展，硬的管理越來越成為固化性的傾向，呈現(xiàn)出趨同性和造仿性。而軟的管理往往成為現(xiàn)代企業(yè)塑造自已，雕刻個性，營造企業(yè)的特色和競爭優(yōu)勢的重要手段。所以在現(xiàn)代，廠長經(jīng)理們越來越注意到個人行為的規(guī)范性對調(diào)整企業(yè)全員行為的重要性；思想品質(zhì)的至高性對塑造員工隊伍的可靠性；個人行為的準則性對規(guī)范企業(yè)行為的推動性。在古代，一個有成就的軍事家，同時也是全軍將士行為的諧模。在現(xiàn)代，一個有成就的企業(yè)家無一不是通過艱苦的打拼，長期拼搏一步步地發(fā)展起來的。所以長期艱苦的磨練，培養(yǎng)了廠長經(jīng)理們艱苦奮斗的堅強意志，善于駕馭市場的能力，善于統(tǒng)領(lǐng)隊伍的本領(lǐng)。所以行為的規(guī)范性和品質(zhì)的至高性已成為廠長經(jīng)理們創(chuàng)業(yè)的聚寶盆，是不可缺少的寶貴財富。所以廠長經(jīng)理們總是難以避免地以自已的人格，意志品質(zhì)為中心去塑造自已的隊伍，去打造企業(yè)形象。有什么樣的廠長經(jīng)理就會塑造出什么樣的企業(yè)，廠長經(jīng)理的人格與企業(yè)息息相關(guān)。
　　*（四）人格管理學(xué)是一個嶄新的管理學(xué)工程，它的組成可以分成兩大部份，第一部份是廠長經(jīng)理們以什么樣的人格個性、氣質(zhì)去塑造自已的企業(yè)，培養(yǎng)自已的隊伍，使企業(yè)能夠按照個人的人格個性建設(shè)和發(fā)展企業(yè)。第二部份是把員工_按照人格個性分成不同的類，形成獨立的個體，然后運用人格管理學(xué)的規(guī)律去進行類的管理，根據(jù)不同的人格個性運行的規(guī)律去塑造員工個體，使每一個員工能夠以自已的個性特點出發(fā)自主地發(fā)揮作用。人格管理學(xué)的兩個層次，分層推進，使企業(yè)的個性特點突現(xiàn)起來，從而按照人格管理學(xué)的規(guī)律去建設(shè)和塑造企業(yè)，以組成當代企業(yè)的個性。
　　*由此可見，企業(yè)人格化是一種普遍的、實在的現(xiàn)象，因此，是當代企業(yè)管理的一個不可缺少的重要組成部份，不過由于沒有上升到理論化的認識和論正，因此至今還沒有引起人們的高度重視。我們重視發(fā)揮她在當代管理中，在生產(chǎn)發(fā)展中的作用，這是當代管理學(xué)必須做的一件工作。
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　　**企業(yè)人格化的特點
　　企業(yè)人格化這是客觀中的自然現(xiàn)象，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的，至于誰能重視他和發(fā)揮他的作用為我所用，這是一個智者的最高選擇。企業(yè)人格化的特點是：
　　*一是潛移默化性。在經(jīng)濟建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者面對大局的叱咤風(fēng)云，決斷問題的客觀公正，把握市場的運籌帷幄，處決問題的連貫一致，行為準則的說到做到等，這些表現(xiàn)在原則、大局上的觀點和行為，并最終體現(xiàn)著連貫性、一至性，這就最為集中地表現(xiàn)了廠長經(jīng)理的人格。領(lǐng)導(dǎo)者這種表現(xiàn)在大局問題上意志、品質(zhì)的信息，通過直接的傳導(dǎo)系統(tǒng)和間接的傳導(dǎo)系統(tǒng)的傳導(dǎo)輸送，造成一種芬圍，以達成全員的共識，從而形成協(xié)調(diào)一致的，上下呼應(yīng)的局面。這種現(xiàn)象在企業(yè)中周而復(fù)始，不斷往復(fù)地進行，形成前后衡接貫通的流暢舒展過程，領(lǐng)導(dǎo)者的人格味力、意志、品質(zhì)被默化成全員的思想，從而形逐步形成企業(yè)的人格化。企業(yè)人格化形成過程與一切現(xiàn)成的、物化的、管理森嚴的最大不同，他是無聲、無形和潛移默化性。
　　*二是穩(wěn)定的漸進性。如果把企業(yè)人格化當作一個過程，那么，其形成過程是一個充滿著繹變的過程，這一過程存在著許多環(huán)節(jié)和渠道。不管是美國經(jīng)父、子、孫三代人用多年打造出來的福特汽車制造公司，還是號稱為全球石油大王的蓋蒂，他們在以福特和蓋蒂為人格榜樣打造出來的企業(yè)人格化，其間經(jīng)歷著的艱苦與挫折，成功與失敗，甚至是生與死，血與淚，其環(huán)節(jié)數(shù)不勝數(shù)，過程可算是曲折離奇，但透過其發(fā)展過程和環(huán)節(jié)，就可以看到，他的發(fā)展是一個結(jié)構(gòu)嚴瑾，衡接嚴密，環(huán)環(huán)緊扣的漸進過程，是一個由量變到質(zhì)變的漸進發(fā)展過程 ……（未完，全文共6673字，當前僅顯示2343字，請閱讀下面提示信息。收藏《論企業(yè)人格化》）