信訪局2022年鑒稿
【信訪服務(wù)】全市信訪工作成績顯著。2022年,在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,市委市政府信訪局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和中央、省市關(guān)于信訪工作的部署要求,全市信訪系統(tǒng)緊緊圍繞“以做好黨的
二十大信訪穩(wěn)定工作為主線,以信訪積案化解攻堅(jiān)為基礎(chǔ),以“萬件化訪行動”為載體,以_越級訪專項(xiàng)治理為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)信訪穩(wěn)定各項(xiàng)工作,全力維護(hù)社會大局持續(xù)安全穩(wěn)定”這條核心主線,經(jīng)過一年來的努力奮戰(zhàn),全市信訪
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個責(zé)任人”責(zé)任落地落實(shí)。對情況特別復(fù)雜或涉及_性、政策性的信訪積案,全部交由副市級以上領(lǐng)導(dǎo)和縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包案化解。全年成立8個信訪穩(wěn)定督導(dǎo)組,圍繞重點(diǎn)工作開展專項(xiàng)
調(diào)研督導(dǎo),不斷強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和壓力傳導(dǎo),推動各項(xiàng)工作有效落實(shí)。
【信訪信息化】以便民利民為根本,不斷加強(qiáng)信訪信息化建設(shè)工作,按照信訪信息系統(tǒng)工作要求,把來信、來訪、網(wǎng)上投訴等不同形式反映的信訪事項(xiàng),全部納入信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了信訪形式全覆蓋;把受理、交辦、復(fù)核等信訪業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),納入信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了工作過程的全覆蓋;把各級信訪部門及相關(guān)責(zé)任單位信訪工作,納入信訪信息系統(tǒng)統(tǒng)一運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)對工作范圍的全覆蓋。探索微信信訪等新型信訪方式與傳統(tǒng)走訪相結(jié)合的新路徑,形成了“信訪網(wǎng)上投、事項(xiàng)網(wǎng)上辦、結(jié)果網(wǎng)上評、問題網(wǎng)上督、形勢網(wǎng)上判”的“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作新模式。
【信訪法治建設(shè)】深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想。貫徹落實(shí)國家《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2022—2025年)》有關(guān)要求,全面貫徹實(shí)施《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》),始終把依法規(guī)范信訪工作、打造“法治信訪”,作為推進(jìn)法治政府建設(shè)的重要抓手緊抓不放。穩(wěn)步推進(jìn)重復(fù)信訪治理工作,依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求,截至2022年底國家信訪局走訪同比下降55.27%,訪同比下降87.93%;省委省政府信訪局走訪登記同比下降37.4%,全市信訪工作總體呈現(xiàn)平穩(wěn)可控、持續(xù)向好的局面。
廣泛開展《條例》宣傳活動。將《條例》納
入黨校培訓(xùn)、政治輪訓(xùn)課程內(nèi)容,市信訪局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)同志為全市政法干警解讀《條例》,印發(fā)《信訪便民服務(wù)指南》《信訪工作條例問答》折頁,積極參與《條例》知識競賽活動。開展學(xué)法知法用法守法活動,在“**信訪”微信公眾號常年以圖文、動畫等形式推送《憲法》《民法典》等解讀文章80余篇,以案促學(xué),收效明顯。開展“憲法宣傳周”系列宣傳活動。制定了《市委市政府信訪局“憲法宣傳周”活動方案》,在今日頭條號、門戶網(wǎng)站等平臺發(fā)布相關(guān)宣傳 ……(未完,全文共1700字,當(dāng)前僅顯示1081字,請閱讀下面提示信息。
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