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管理、保留優(yōu)秀員工的十條法則

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 19:02:00

物色出色的員工是一件了不起的工作。更多的時(shí)候,管理者們認(rèn)為更艱巨的任務(wù)是把好的員工安排到合適的位置上去工作。但是,明智的管理者都知道,這也不是問題的關(guān)鍵所在。對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來說,如何能夠把人才留住,并對他們加以培養(yǎng),才是真正的挑戰(zhàn)。
  我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的管理者,有十項(xiàng)重要的工作需要去做。
 、睓(quán)力等于責(zé)任
  如果說當(dāng)今還有一件事不需要技術(shù)的幫助就能夠完成的話,那只能是人們控制自己的行為了。讓你員工做他們該做的事,這也是你之所以雇用他們的原因,對嗎?各種水平的管理者都知道這個(gè)事實(shí),然而還有一些人從感情上接受不了。
  如果你的新員工達(dá)不到你的要求,不能夠挽回你的損失的話,那么繼續(xù)尋找更合適的人選取代他的位置。雇用和解雇一個(gè)員工的成本是高昂的,但是這種代價(jià)能夠比由于人選的錯(cuò)誤而導(dǎo)致服務(wù)器崩潰或是的數(shù)
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會使其工作信心受到太大的影響,畢竟這一年里他的工作已經(jīng)得到了兩次上級的認(rèn)可。實(shí)行這個(gè)評估程序,我已經(jīng)遭到了不少人的反對,不過事實(shí)證明了它還是有效的。這樣一個(gè)跟蹤評估過程可以使你和你的員工保持一致,使你更加有效地實(shí)施管理。
  ⒋付給員工應(yīng)得的報(bào)酬
  無論你正在使用哪種工資計(jì)算方法,一定要使你的員工——至少在一定范圍內(nèi)——對他們的收入狀況持滿意態(tài)度。你可以在嚴(yán)格的工資提升制度以外想辦法,通過其他方式達(dá)到你的員工滿意。
  比如:我經(jīng)常采用的一種辦法是,給公司的旅游預(yù)算資金打折扣。給你的公司在商務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊,然后你的公司可以買到打折后的“旅游套餐”。當(dāng)你公司的高級數(shù)據(jù)庫管理者要在春天帶著全家人到迪斯尼度假時(shí),可以通過公司來購買機(jī)票、預(yù)定房間、租賃汽車。要你接受的只不過是隨處可見的印有字樣的免費(fèi)發(fā)行物而已。另一種方法就是,如果你的員工沒有私家汽車的話,可以免費(fèi)借給他們使用,或是提供公車便于他們搭乘外出。
 、祵T工的貢獻(xiàn)看在眼里
  我曾經(jīng)是一個(gè)開發(fā)者,任務(wù)是與下屬部門合作開發(fā)一個(gè)內(nèi)容廣泛的項(xiàng)目,根據(jù)時(shí)間表我們的工作已經(jīng)接近尾聲了。但是,事實(shí)上我們的工作還遠(yuǎn)沒有完成。我的一個(gè)同事使用一個(gè)單一的代碼模塊使得工作有了很大的進(jìn)展,因?yàn)樗呐ξ覀兊恼麄(gè)任務(wù)即將完成。這個(gè)同事其實(shí)沒有必要自己付出額外的努力去研究問題,只要按部就班來就行了,但是他做出了努力,項(xiàng)目有了很大的推進(jìn)。
  這個(gè)程序編輯員對自己取得的成績什么也沒有說。而我們以比薩和啤酒為他慶功,度過了一個(gè)狂歡之夜。這個(gè)程序編輯員在這個(gè)項(xiàng)目完成以后離開了這個(gè)小組,因?yàn)楣镜墓芾韺記]有人認(rèn)識他,更沒有人了解他曾做出了這樣大的貢獻(xiàn)。只是因?yàn)樗墓ぷ魍七M(jìn)了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程嗎?當(dāng)然。那些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不應(yīng)該對他說一句:“好樣的,!”呢?也當(dāng)然應(yīng)該!如果你作為管理者,你做不到這一點(diǎn)的話,那么趁早換個(gè)工作吧!
  ⒍聽聽聽、做做做
  不管是好是壞,人們總是愛談?wù)撟约旱耐隆B犓麄冋務(wù)摰拿恳患,然后把他們的話消化掉。如果你能夠(qū)嵭形覀兩厦嫠岬降脑u估計(jì)劃的話,你可以把別人對某個(gè)員工的評論與對他的評估結(jié)合起來看。例如:如果你聽到別人議論某個(gè)員工不容易接近,那么可以在評估時(shí)向這個(gè)員工提出這樣的問題:“你覺得你的交際能力怎么樣呢?”或者“你覺得你的同時(shí)們怎么評價(jià)你的交際能力呢?”。
  把評估的結(jié)果與員工在自我評估相結(jié)合。如果他們自己都覺得不應(yīng)該獲得提升或是提高工資的話,公平來講,他們就不應(yīng)該獲得這種待遇,作為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該不給予考慮。
 、吩谥卮蠊芾頉Q定前一律平等
  周五,不要告訴你的小組:“下周一我們將要從轉(zhuǎn)到,每個(gè)人都需要為這個(gè)改變做準(zhǔn)備!比绻阈疫\(yùn)的話,能夠在未來的一兩個(gè)月中彌補(bǔ)個(gè)空白中的一到兩個(gè)。
  如果在了解到一個(gè)公司管理層的決定后,開始安裝新軟件的話,那么要告訴每一個(gè)即將受到這個(gè)決定影響的人。要坦白的告訴大家,上級已經(jīng)這出決定,可以提前準(zhǔn)備但是不允許犯錯(cuò)誤。如果這樣做可以為公司節(jié)省一筆開支的話,那么 ……(未完,全文共2546字,當(dāng)前僅顯示1618字,請閱讀下面提示信息。收藏《管理、保留優(yōu)秀員工的十條法則》
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