目錄/提綱:……
一、回顧一季度,全行奮勇爭先、攻堅克難,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的新提升
(一)主要業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進
一是各項存款穩(wěn)步發(fā)展
二是貸款投放力度進一步加大
三是中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效明顯
(二)發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實
(三)黨建引領(lǐng)作用充分發(fā)揮
二、把握當(dāng)前形勢,查缺補漏,發(fā)現(xiàn)并正視問題短板,為二季度全面發(fā)展掃除障礙
(一)存款基礎(chǔ)地位仍需進一步夯實
(二)客戶管理和營銷仍需要進一步細(xì)化
(三)對工作開展的節(jié)奏仍需進一步把控
一是對考核方案理解不準(zhǔn)確
二是部分指標(biāo)推動不力
三是網(wǎng)點文明服務(wù)仍存在落實不到位的情況
三、奮戰(zhàn)二季度,勇當(dāng)發(fā)展標(biāo)兵,爭做轉(zhuǎn)型先鋒,全力以赴確保打贏半年之戰(zhàn)
(一)抓緊、抓好穩(wěn)存增存工作
三是積極關(guān)注營銷拆遷款的營銷
(二)加快、加大有效信貸投放
三是穩(wěn)步推進**惠工貸業(yè)務(wù)
四是堅定不移抓個貸拓展
(三)做大、做強有效中間業(yè)務(wù)
一是深化信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,持續(xù)做大客戶規(guī)模
二是做大分期業(yè)務(wù)規(guī)模,提升信用卡創(chuàng)收能力
三是提升收單業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效,做大支付流量
四是加強理財投資產(chǎn)品銷售
(四)、抓服務(wù)、提效率,持續(xù)改進客戶服務(wù)
(五)、抓合規(guī)、強內(nèi)控,持續(xù)筑牢業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強防線
一是推進合規(guī)文化建設(shè)
二是深化整治銀行業(yè)市場亂象工作
三是抓緊“三線一網(wǎng)格”落地生根
(六)抓黨建、轉(zhuǎn)作風(fēng),持續(xù)凝聚業(yè)務(wù)發(fā)展的強大合力
……
在銀行**支行**年一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上的講話
同志們:
這次會議的主要內(nèi)容是,認(rèn)真分析**支行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,查找工作中存在的問題與不足,安排部署下一階段重點工作。剛才,**同志和**同志分別圍繞零售條線和對公條線進行
總結(jié)點評,請各部室、網(wǎng)點認(rèn)真貫徹落實。下面,我代表支行黨委講三點意見。
一、回顧一季度,全行奮勇爭先、攻堅克難,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的新提升
今年的春天行動,也是我行自機構(gòu)合并以來首個春天行動,雖然面臨機構(gòu)合并、賬務(wù)劃轉(zhuǎn)、人員調(diào)整等一系列困難,但是全行上下能夠直面同業(yè)的激烈競爭,正視城區(qū)兄弟行強勁發(fā)展的態(tài)勢,奮勇爭先、攻堅克難,全力拼搏,搶抓市場機遇,強力推進首季綜合營銷競賽,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到一定的推動和發(fā)展。
(一)主要業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進。一是各項存款穩(wěn)步發(fā)展。截至3月末,全行本外幣存款余額**萬元,較年初增長**萬元,完成計劃的**%;其中儲蓄存款余額**萬元,較年初增長*
……(新文秘網(wǎng)http://m.jey722.cn省略643字,正式會員可完整閱讀)……
嚴(yán)治行的有機融合;思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、干部建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)齊頭并進,“組織健全、活動經(jīng)常、制度完善、保障有力”的黨建新格局初步形成,隊伍建設(shè)扎實推進。中央八項規(guī)定精神得到全面落實,黨員干部作風(fēng)形象得到全面提升;人文關(guān)懷全面強化,職工食堂建設(shè)、集中配餐等得以落實。
總的來看,**支行各級領(lǐng)導(dǎo)干部能夠直面困難、勇于擔(dān)當(dāng),廣大員工辛勤付出、無私奉獻,頂住了一系列的困難和壓力,齊心協(xié)力,才能使各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,管理基礎(chǔ)不斷夯實。在此,我代表**支行黨委,向各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工致以誠摯感謝和崇高敬意。
二、把握當(dāng)前形勢,查缺補漏,發(fā)現(xiàn)并正視問題短板,為二季度全面發(fā)展掃除障礙
在肯定成績的同時,我們?nèi)皂毐3智逍杨^腦,既要看到我們**支行全員不畏困難、敢于拼搏的精神,進一步堅定信心,更要看到同業(yè)、城區(qū)兄弟行之間日趨激烈的競爭態(tài)勢以及自身在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的差距和不足,加快補齊發(fā)展短板。業(yè)務(wù)發(fā)展如逆水行舟,不進則退,在**分行、**分行強勁發(fā)展的大環(huán)境下,我們要快步前行,盡快跟上上級行的步伐,不然就會被邊緣化。
(一)存款基礎(chǔ)地位仍需進一步夯實。
雖然在一季度存款相比去年底有一定幅度的增加,但是距完成任務(wù)還有一定的差距,特別是日均存款,更是沒有擺脫倒掛的被動局面,也嚴(yán)重影響了我行在市行的考核和排名。就網(wǎng)點來講,儲蓄存款日均完成比例超過50%的也僅有**和**,**營業(yè)室到三月底還存在倒掛,所以穩(wěn)存增存仍是今后一段時間內(nèi)各網(wǎng)點的一項重點工作。存款營銷要積極主動,克服被動營銷的心態(tài),做到存款工作日日抓,存款日均日日增?梢钥吹,同業(yè)特別是工行對存款營銷力度都是空前的,而我們的部分網(wǎng)點對如何組織存款還沒有清晰的思路,還存在“等靠”自然增長、“吃老本”等現(xiàn)象。面對競爭,僅有感嘆和劣勢比較,未能做出優(yōu)勢分析、未能主動尋求有效的反擊策略。希望大家要擺正態(tài)度,對同業(yè)競爭的緊張態(tài)勢做出正確的判斷和認(rèn)識,挖掘自身優(yōu)勢,做好存款的“保、搶、挖”工作,夯實存款的基礎(chǔ)地位。
(二)客戶管理和營銷仍需要進一步細(xì)化。
在個人客戶管理和維護方面,絕大多數(shù)網(wǎng)點員工仍然停留在傳統(tǒng)形式上,坐等客戶上門,主動培養(yǎng)、管理客戶的意識不強。對個人貴賓客戶管理系統(tǒng)運用方面不熟練,僅僅是為了滿足考核的需要登錄一下系統(tǒng),偶爾給客戶發(fā)發(fā)短信,沒有真正的把系統(tǒng)用起來,把客戶管起來,把產(chǎn)品推銷起來。系統(tǒng)內(nèi)客戶不熟悉、不了解,造成客戶關(guān)系不穩(wěn)定,貴賓客戶規(guī)模效應(yīng)未能形成,關(guān)鍵時刻貴賓客戶使不上勁、發(fā)不上力,這一情況尤其表現(xiàn)在季末沖時點上;對公負(fù)債類客戶管理和維護方面,機構(gòu)合并后對公客戶增加,網(wǎng)點主任、管戶經(jīng)理所管理客戶增多,在客戶管理方面仍存在疲于應(yīng)付的情況,對客戶管理不到位,對客戶資金動向不掌握,對客戶產(chǎn)品需求不了解,客戶挖潛、產(chǎn)品營銷無從下手;在資產(chǎn)類對公客戶方面,除政策調(diào)控和貸款規(guī)模緊張等客觀原因外,客戶對于農(nóng)行國際貿(mào)易融資類產(chǎn)品認(rèn)知度不高等原因,資產(chǎn)類業(yè)務(wù)推進速度也在放緩。
(三)對工作開展的節(jié)奏仍需進一步把控。**年“春天行動”中,有些網(wǎng)點在工作細(xì)節(jié)把控方面暴露出一些問題,主要表現(xiàn)為:一是對考核方案理解不準(zhǔn)確。年初支行下發(fā)了各項任務(wù)指標(biāo),但部分網(wǎng)點在具體執(zhí)行過程中,由于對考核方案理解不透徹,在階段性推動方面未能緊跟支行工作節(jié)奏。如在三方存管推動方面,只注重前期營銷拓展,沒有及時把新營銷 ……(未完,全文共5143字,當(dāng)前僅顯示1806字,請閱讀下面提示信息。
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