“企業(yè)文化如水”論

本文是抽取經(jīng)盛月份即將由機(jī)械工藝出版社出版的《企業(yè)靈魂－企業(yè)文化管理完全手冊》中的部分內(nèi)容，它是經(jīng)盛管理咨詢文庫的企業(yè)文化實(shí)操叢書的第一本。本書強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重，將目前國內(nèi)外最流行的企業(yè)文化理論以及相關(guān)知識都做了介紹，力求理論體系化，操作實(shí)踐化，是當(dāng)前介紹企業(yè)文化理論最完善的書籍之一。同時將我們一些實(shí)踐案例都在書中做了介紹，務(wù)求讀者能夠盡早掌握企業(yè)文化的實(shí)操流程。接下來我們將會陸續(xù)推出文庫的企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源和品牌營銷等其他系列叢書。本文是經(jīng)盛管理咨詢叢書中《企業(yè)靈魂－企業(yè)文化管理完全手冊》書中觀點(diǎn)連載之三。
　　“企業(yè)文化”，說真的，這真是一個令人討厭卻又不得不去面對的名詞。正如某些高級經(jīng)理人所說
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毫不費(fèi)力的出去；如果按照女士優(yōu)先的禮節(jié)，有紳士風(fēng)度的男士理應(yīng)讓女士先走。
　　對于第一個例子，我們無意去評判三種做法的對錯，只想說明不同的價值觀指導(dǎo)下的行為差異。第一種情況是通常在制度較完善的_下發(fā)生的行為，當(dāng)制度成為人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則時，并不會因?yàn)闀簳r失去監(jiān)督而違反制度，所以人們較為理性，一切都按制度辦事；第二種情況是既講究制度的原則性又講究制度的靈活性，它的指導(dǎo)原則通常是我們所說的“權(quán)變”理論，在中國我們可以說是“中庸”之道；第三種情況更加強(qiáng)調(diào)靈活性，制度可以根據(jù)情況的需要而即時調(diào)整。正如我們所說的，這三種行為方式在不同的環(huán)境下各有優(yōu)劣，但足以說明文化對人們行為的影響。而第二個例子則很好地說明了文化差異確實(shí)存在人們的生活當(dāng)中。
　　那企業(yè)文化到底是什么呢？
　　在目前所有的教科書上，對企業(yè)文化的定義從不同的理解角度出發(fā)而存在不同的解釋，如企業(yè)文化的叫法就有組織文化、公司文化和企業(yè)文化。在本書的定義中，我們將組織文化定義為所有的組織中存在的文化，即是大范圍的組織定義，包括政府、企業(yè)和其它機(jī)構(gòu)；公司文化和企業(yè)文化只是在稱呼上的不同，指的是非政府機(jī)構(gòu)形式的所有法人單位。為了適合中國的習(xí)慣叫法，我們用企業(yè)文化來定義對所有的非政府機(jī)構(gòu)形式的所有法人單位，包括企業(yè)、公司、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)等。
　　經(jīng)盛對企業(yè)文化的定義，可以用“企業(yè)文化如水”論來闡述。
　　“企業(yè)文化如水”論
　　首先，企業(yè)文化是“柔情似水”
　　企業(yè)文化相對于管理制度而言，它屬于非制度管理內(nèi)容，它對員工的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素，與制度相比它并不具有強(qiáng)制性的作用力，它的效果側(cè)重“柔”而不是“剛”。
　　其次，企業(yè)文化是“水滴石穿”
　　企業(yè)文化的作用不可能一蹴而就，在短期內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的效果不太明顯，但從長期效果而言，通過文化的作用，培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范，最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用，因此從長期來說它對企業(yè)有水滴石穿的作用。
　　第三，企業(yè)文化是“如魚得水”
　　企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，正如魚有了水一樣，可以說企業(yè)文化對企業(yè)的影響像水對魚的影響一樣。平常在生活中水無處不在，當(dāng)你經(jīng)常用它的時候不會覺得有多么重要，但一旦離開了水你就無法生存。在企業(yè)中，只要有一個團(tuán)隊，就一定有一種文化，但如果你沒有留意，可能就感受不到。但一旦一個團(tuán)隊沒有一個共同的文化，就會失去凝聚力，企業(yè)將無法生存。
　　第四，企業(yè)文化是“滴水之恩，涌泉 ……（未完，全文共2135字，當(dāng)前僅顯示1357字，請閱讀下面提示信息。收藏《“企業(yè)文化如水”論》）