公司辦公室調(diào)研報告：服務(wù)大局 盡心履職 推進(jìn)辦公室工作水平再上新臺階

目錄/提綱：……
一、**年主要工作
一是參謀助手作用進(jìn)一步體現(xiàn)
二是運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用進(jìn)一步加強(qiáng)
三是綜合服務(wù)作用得到進(jìn)一步發(fā)揮
四是溝通橋梁作用進(jìn)一步強(qiáng)化
五是隊伍素質(zhì)和能力進(jìn)一步提升
二、存在的問題
一是超前策劃的意識有待拓展
二是督辦工作機(jī)制有待強(qiáng)化
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升
三、**年工作思路及措施
1、強(qiáng)化信息工作的針對性和時效性，增強(qiáng)決策服務(wù)能力
2、深化督導(dǎo)督辦，推動各項工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)
一是切實(shí)改進(jìn)工作方式
二是協(xié)調(diào)發(fā)揮督辦職能
三是強(qiáng)化總值班樞紐功能
3、深化協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用，有效發(fā)揮支撐作用
三是繼續(xù)優(yōu)化完善公文流轉(zhuǎn)流程，實(shí)現(xiàn)日常工作更加系統(tǒng)、規(guī)范、有序
4、充分發(fā)揮職能作用，確保辦公室工作水平持續(xù)提升
三是積極做好信訪穩(wěn)定工作，有效疏導(dǎo)各類訴求，全力保持公司隊伍穩(wěn)定
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公司辦公室調(diào)研報告：服務(wù)大局 盡心履職 推進(jìn)辦公室工作水平再上新臺階

**年, 辦公室緊緊圍繞公司“1+1主題年”活動及1385工作部署的深入實(shí)施，認(rèn)真履行參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)的各項職責(zé)，努力做到“兩個率先”（率先準(zhǔn)確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)決策，率先嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策），保證了公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、**年主要工作
一是參謀助手作用進(jìn)一步體現(xiàn)。準(zhǔn)確把握公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路，完成了職代會、年中工作會議等重要會議的組織工作。搭建問題反饋平臺，認(rèn)真梳理基層行政管理問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。完善信息報送機(jī)制，加強(qiáng)信息報送工作。截至目前，印發(fā)29期《***電網(wǎng)工作動態(tài)》,向省公司
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完善應(yīng)急處置預(yù)案，截止11月底共接待來訪197人次，均耐心細(xì)致地做好了疏導(dǎo)工作，保證了公司總體和諧穩(wěn)定。
五是隊伍素質(zhì)和能力進(jìn)一步提升。注重培養(yǎng)團(tuán)隊精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高了工作效率和整體工作水平。加強(qiáng)信息員隊伍建設(shè)，完善信息學(xué)習(xí)交流平臺。加強(qiáng)對各單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開展協(xié)同辦公應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)236人次，培訓(xùn)124課時。
二、存在的問題
辦公室當(dāng)前工作中存在的主要問題集中體現(xiàn)以下三個方面。
一是超前策劃的意識有待拓展。目前，公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量雖有所提高，但辦公室在圍繞大局主動策劃、超前謀劃不夠，各項工作的廣度和深度有待進(jìn)一步拓展，在綜合運(yùn)轉(zhuǎn)分析方面尚未形成有效機(jī)制。
二是督辦工作機(jī)制有待強(qiáng)化。在推動公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率方面仍顯不足，督辦工作的時效性不強(qiáng)，常態(tài)機(jī)制尚未固化，工作歸集能力亟需提高。
三是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。辦公室工作具有一定特殊性，辦公室人員需具備較強(qiáng)的開拓及創(chuàng)新意識。因辦公室外出學(xué)習(xí)機(jī)會不多，素質(zhì)提升和視野開拓受到一定限制。
三、**年工作思路及措施
圍繞公司**年總體工作部署，確定了“1234”工作思路。確定“一條主線”,即建設(shè)服務(wù)型、執(zhí)行型、規(guī)范化（“兩型一化”）辦公室，推進(jìn)職能作用有效發(fā)揮；強(qiáng)化“兩個率先”，即率先準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)決策，率先嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策；搞好“三個服務(wù)”，即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策部署、服務(wù)機(jī)關(guān)各部門、服務(wù)基層單位；實(shí)現(xiàn)“四個突破”，即協(xié)同辦公系統(tǒng)的支撐作用實(shí)現(xiàn)突破、督導(dǎo)督辦的推動作用實(shí)現(xiàn)突破、信息工作的服務(wù)作用實(shí)現(xiàn)突破、辦公室的保障作用實(shí)現(xiàn)突破。根據(jù)上述工作思路，重點(diǎn)做好以下四方面工作：
1.強(qiáng)化信息工作的針對性和時效性，增強(qiáng)決策服務(wù)能力。一是圍繞公司在推進(jìn)“三集五大”、強(qiáng)化“四個服務(wù)”、深化STiPE體系、全員績效等工作，深入開展調(diào)查研究，及時準(zhǔn)確反映情況、超前發(fā)現(xiàn)問題，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完善行政管理問題反饋機(jī)制，明顯改觀決策部署落實(shí)不力、推諉扯皮等現(xiàn)象。三是繼續(xù)深化信息報送工作機(jī)制，加強(qiáng)分析研判，繼續(xù)辦好《***電網(wǎng)工作動態(tài)》，使其成為展示工作成果的交流平臺。
2.深化督導(dǎo)督辦，推動各項工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是切實(shí)改進(jìn)工作方式。依托協(xié)同辦公、全員績效平臺，強(qiáng)化督辦環(huán)節(jié)，提高公司執(zhí)行力；二是協(xié)調(diào)發(fā)揮督辦職能。擴(kuò)大督辦覆蓋面，實(shí)現(xiàn)件件有落實(shí)、事事有反饋，滿足整體推進(jìn)的基本要求；三是強(qiáng)化總值班樞紐功能。強(qiáng)化值班應(yīng)急響應(yīng)、準(zhǔn)確研判、主動協(xié)調(diào)、及時處置，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急體系自上而下、政令暢通。
3.深化協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用，有效 ……（未完，全文共2139字，當(dāng)前僅顯示1360字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司辦公室調(diào)研報告：服務(wù)大局 盡心履職 推進(jìn)辦公室工作水平再上新臺階》）