養(yǎng)老院創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析

目錄/提綱：……
一、充分發(fā)揮院務(wù)管理委員會作用
二、積極創(chuàng)新家庭分包式管理
三、根據(jù)老人興趣愛好優(yōu)化組合房間
四、根據(jù)老人身體情況適時確定護(hù)理等級
五、季節(jié)性調(diào)整和改善老人伙食
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創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析

建院以來，我院始終堅持“一切為了老人，為了一切老人”的管理服務(wù)理念。并積極在管理服務(wù)模式和方法上進(jìn)行符合我院特色的創(chuàng)新和改革，下面是對我院的一些做法進(jìn)行的總結(jié)分析：
一、充分發(fā)揮院務(wù)管理委員會作用
為了使院務(wù)管理更加正規(guī)化，民主化，科學(xué)化，我院通過院民大會選出了新一屆的院務(wù)管理委員會，管委會共九人，其中工作人員四名，老人代表5名。院管委會的成立使院內(nèi)的管理更人性、民主、透明。我院充分尊重老人的集體需求，使老人的合理
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己護(hù)理老人的各種信息，包括老人的身體健康狀況、心理狀況、物品狀況等，以便能根據(jù)老人的特點進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。護(hù)理員當(dāng)班期間會對家庭中的每位老人進(jìn)行親情護(hù)理，及時了解老人的心理變化，化解老人情緒；幫老人換衣服、剪指甲；給老人理發(fā)剃須；幫助老人收拾自己的物品，清理櫥柜中過期發(fā)霉的食物等。自從開展了家庭分包式管理方式，老人跟護(hù)理員的心更近了，家的感覺更濃了。
三、根據(jù)老人興趣愛好優(yōu)化組合房間
我院的老人來自附近的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個人都有自己的特點和興趣愛好，為了使老人能更加融洽的生活在福利院這個大家庭中，我院根據(jù)老人的興趣愛好對老人房間進(jìn)行了調(diào)整。把有共同愛好、共同語言、志同道合和的老人安排到共同的房間，使他們能隨時的交流和溝通。通過興趣組合這個方式老人間的距離拉近了，他們之間爭吵和打架的少了，互相幫扶的多了。
四、根據(jù)老人身體情況適時確定護(hù)理等級
老人的身體狀況隨著年齡的增長都在不斷變化，為了能更好的為老人們提供服務(wù)，我院根據(jù)老人的綜合狀況給老人適時劃分了護(hù)理等級。比如有的老人突然得病需要治療與送餐，我們就及時給其變更護(hù)理等級，享受更好的護(hù)理服務(wù)，等老人身體恢復(fù)的差不多了我們會根據(jù)情況及時為其變更相應(yīng)的護(hù)理等級，享受相應(yīng)服務(wù)。我們根據(jù)老人身體情況將老人護(hù)理等級劃分為，完全自理老人、半自理老人、重癥老人。我們的護(hù)理重點為重癥老人，我院專門在一樓東側(cè)設(shè)立了重癥老人護(hù)理區(qū)，同時制定了符合重癥老人特色的護(hù)理制度。要求護(hù)理員不定時巡視，及時處理老人二便；為解決長期臥床老人褥瘡及營養(yǎng)不良問題，我院專門為其購買了褥瘡墊，避免褥瘡的發(fā)生；我院還準(zhǔn)備了牛奶和果汁，以保證重癥老人的營養(yǎng)補充。有的重癥老人不能進(jìn)食固體食物，我院還購買了研磨機(jī)，對固體食物進(jìn)行加工粉碎，由護(hù)理員通過鼻飼管喂給老人；這些護(hù)理方法的應(yīng)用即減少了老人的痛苦又得到了家屬的認(rèn)同和稱贊。
五、季節(jié)性 ……（未完，全文共1590字，當(dāng)前僅顯示1011字，請閱讀下面提示信息。收藏《養(yǎng)老院創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析》）