分公司總經(jīng)理述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、深耕維護(hù)業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)商機(jī)
二、明確工作重點(diǎn)、履行崗位職責(zé)
三、廉潔自律工作、保持實(shí)干作風(fēng)
一是在樹(shù)立良好形象上率先垂范，以自己的身先士卒贏得大家的尊重和信賴(lài)
二是在工作創(chuàng)新上率先垂范
四、維護(hù)工作短板、努力防微杜漸
……
分公司總經(jīng)理述職報(bào)告

述職報(bào)告
時(shí)間一晃而過(guò)，新年的鐘聲即將來(lái)臨，回顧一年的工作，我的心情難以平復(fù)，和往年不同，今年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的壓力，市場(chǎng)的丟失導(dǎo)致我們高毛利率和高收入的業(yè)務(wù)流失，時(shí)至年底，各項(xiàng)工作目標(biāo)雖然勉強(qiáng)完成，但維護(hù)工作還沒(méi)有收到很好的結(jié)果，尤其是明年新的考核要求和市場(chǎng)拓展工作又面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心現(xiàn)將2018年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位予以審議。
一、深耕維護(hù)業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)商機(jī)
作為分公司經(jīng)理，在保證工作順利開(kāi)展的同時(shí)從年初開(kāi)始，我和大家在一起為新一輪的招投標(biāo)做準(zhǔn)備，投標(biāo)結(jié)束后又在焦急和等待中度過(guò)每一天，中標(biāo)結(jié)果公示后，大家都感覺(jué)像是天要塌下來(lái)一樣，昏昏沉沉，但是工作還要繼續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)帆起航。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助和指導(dǎo)下，我和副經(jīng)理們一起積極努力擴(kuò)展市場(chǎng)通過(guò)多次拜訪客戶，終于在4月將寬帶平移割接和部分縣份的主設(shè)備維護(hù)交由我們負(fù)責(zé)維護(hù)。通過(guò)不懈努力在8月成功中標(biāo)設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)，同時(shí)還承攬寬帶安裝業(yè)務(wù)，及城區(qū)寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)和全球眼維
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修的空調(diào)進(jìn)行整體維修，修好108臺(tái)，整機(jī)報(bào)廢需要更換的28臺(tái)上報(bào)進(jìn)行整機(jī)替換。保質(zhì)保量的完成公司安排的專(zhuān)項(xiàng)工作。
2、業(yè)務(wù)擴(kuò)展
（1）在2018年4月開(kāi)始積極切入試點(diǎn)維護(hù)，在5月開(kāi)始進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和全球眼維護(hù)，安排技術(shù)骨干加班加點(diǎn)處理全球眼故障，只要電話通知故障我們就第一時(shí)間安排進(jìn)行處理，半年的努力，也得到了表?yè)P(yáng)和高度評(píng)價(jià)，并同意將自維的攝像頭和電源部分交由我們統(tǒng)一維護(hù)，既得到了客戶的好評(píng)又增加了收入。
（2）在2018年10月開(kāi)展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，和大家一起在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下克服困難，積極配合開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，將各縣支撐人員、抽調(diào)人員配合開(kāi)展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，雖然過(guò)程中還是出現(xiàn)了這樣那樣的突發(fā)情況，但我們還是保質(zhì)保量的完成了此項(xiàng)重要工作。
3、堅(jiān)持以人為本、安全重于泰山
安全生產(chǎn)每年都是我工作中的一個(gè)重心，我必須要傾注大量的時(shí)間和副經(jīng)理，班組長(zhǎng)一起努力確保我們的安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)重在落實(shí)，本年度我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳材料，項(xiàng)目部與租車(chē)司機(jī)簽到安全協(xié)議書(shū)，配合分公司為所有發(fā)電工購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)。同時(shí)利用晨會(huì)、周例會(huì)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，督促維護(hù)站長(zhǎng)盯對(duì)員工外出安全，降低安全生產(chǎn)在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，確保新入職員工都知道安全生產(chǎn)的重要性。司機(jī)，維護(hù)人員簽訂安全協(xié)議，時(shí)刻提高安全警惕。在我和大家的共同努力下，圓滿完成了安全生產(chǎn)五個(gè)零的工作目標(biāo)。
三、廉潔自律工作、保持實(shí)干作風(fēng)
在2018年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”文件材料，針對(duì)黨員標(biāo)準(zhǔn)，查找自身差距，工作和生活中我能夠按照黨員干部廉政工作的要求，勤政廉政。在工作中增強(qiáng)政治責(zé)任意識(shí)，在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力。時(shí)刻做到自重，自省，自警，自勵(lì)。思想上不斷完善宗旨意識(shí)，做想客戶所想、急客戶所急的表率。一是在樹(shù)立良好形象上率先垂范，以自己的身先士卒贏得大家的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該做的事情不做，以良好的形象取信于人;二是在工作創(chuàng)新上率先垂范。切實(shí)認(rèn)真轉(zhuǎn)變思維方式，積極探索新的工作思路和業(yè)務(wù)拓展思路。一年的工作中我都從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效。保證公司利潤(rùn)的前提下我都能夠設(shè)身處地的為客戶去著想，去考慮。靜下心來(lái)做事、實(shí)實(shí)實(shí)在在做人。
四、維護(hù)工作短板、努力防微杜漸
1、維護(hù)工作中的不足
各縣維護(hù)站再次細(xì)化為網(wǎng)格，巡檢按照網(wǎng)絡(luò)片區(qū)執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任到人，并由維護(hù)站文員作為第一級(jí)，維護(hù)中心安排專(zhuān)人作為第二級(jí)，各位分管副經(jīng)理做為第三級(jí)的三級(jí)抽查機(jī)制，確保巡檢合格率到達(dá)100%，由包片責(zé)任人對(duì)包片區(qū)域進(jìn)行當(dāng)月5-15%的現(xiàn)場(chǎng)巡檢維護(hù)抽查，月底匯總通報(bào)抽查結(jié)果，納入績(jī)效考核。在2月-3月組織各維護(hù)站參觀做的好的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)站，提升大家的巡檢意識(shí)和巡檢能力并落實(shí)維護(hù)中心到一線幫扶，監(jiān)督巡檢質(zhì)量，從實(shí)際上提高巡檢質(zhì)量
2、梯隊(duì)建設(shè)方面
由于維護(hù)業(yè)務(wù)的特殊性，導(dǎo)致我們很難招聘到高素質(zhì)的大學(xué)生來(lái)進(jìn)行日常維護(hù)工作加上我們維護(hù)中心在培訓(xùn)方面的欠缺使得我們?nèi)藛T的整體綜合素質(zhì)偏低，維護(hù)站長(zhǎng)管理能力薄弱，沒(méi)有成本預(yù)算概念，業(yè)務(wù)骨干和拔尖的技術(shù)人員短缺，后備力量不足已成為影響業(yè)務(wù)拓展的重要因素之一，員工只求索取與回報(bào)的心態(tài)加重，加上對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心不足，工作打折扣，份內(nèi)應(yīng)盡的職責(zé)認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān)，能推就推，應(yīng)付了事，嚴(yán)重影響工作質(zhì)量與效果。其他合作單位挖角，受內(nèi)外部多種因素的影響和工資待遇的不同，骨干力量呈批量流失狀態(tài)，影響軍心，走的走了，留下來(lái)的也不安心，成為潛在的流失對(duì)象。
在2018年我將和團(tuán)隊(duì)一起研究在工作強(qiáng)度不大的部分時(shí)間段組織維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，從維護(hù)技能方面，綜合能力提升方面，壓力情緒緩解方面對(duì)維護(hù)員進(jìn)行培訓(xùn)，并結(jié)合公司2月開(kāi) ……（未完，全文共3948字，當(dāng)前僅顯示1994字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《分公司總經(jīng)理述職報(bào)告》）